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南開大學(xué)]20秋學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《戰(zhàn)略人力資源管理》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,下面屬于基于整個(gè)組織績效層面的激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)的是()。
A、計(jì)件制
B、傭金制
C、組織利潤分享
D、部門成本節(jié)約獎(jiǎng)
正確答案:
第2題,選擇創(chuàng)業(yè)或追求創(chuàng)造屬于自己獨(dú)一無二產(chǎn)品的個(gè)體,更有可能持有何種職業(yè)生涯錨()。
A、技術(shù)職能型
B、管理型
C、自主獨(dú)立型
D、安全穩(wěn)定型
E、創(chuàng)造型
正確答案:E
第3題,與傳統(tǒng)人事管理相比,人力資源管理具有如下特點(diǎn)()。
A、視員工為成本負(fù)擔(dān)
B、功能活動(dòng)豐富并有效整合
C、與其它部門抵觸對(duì)立
D、工作被動(dòng),注重管理好別出事
正確答案:
第4題,在績效考核方法和工具中,屬于綜合性衡量方法的是()。
A、筆試
B、關(guān)鍵事件法
C、量表評(píng)價(jià)法(圖尺度評(píng)級(jí)法)
D、排序法
正確答案:
答案來源:(www.),在職業(yè)生涯發(fā)展的某一階段,個(gè)體需要按照更有經(jīng)驗(yàn)的人的指導(dǎo)來工作,學(xué)習(xí)和幫忙是個(gè)體主要任務(wù),該階段屬于()。
A、探索階段
B、立業(yè)階段
C、維持階段
D、離職階段
正確答案:
第6題,對(duì)于對(duì)某一領(lǐng)域工作全權(quán)負(fù)責(zé),有著顯性化結(jié)果的工作如高管、部門負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、銷售人員而言,績效考核應(yīng)該側(cè)重哪一方面()。
A、為人特征
B、工作過程與行為
C、結(jié)果與產(chǎn)出
正確答案:
第7題,與工作/職位分析相比,勝任素質(zhì)(模型)的特點(diǎn)是()。
A、以事為中心與起點(diǎn)
B、設(shè)置管理的最佳標(biāo)準(zhǔn)
C、設(shè)置最低標(biāo)準(zhǔn)
D、更適合低成本戰(zhàn)略的組織
正確答案:
第8題,薪酬外部公平(或外部競爭力)是指員工關(guān)注()。
A、薪水或工資水平
B、薪水或工資等級(jí)結(jié)構(gòu)
C、薪水或工資政策
正確答案:
第9題,對(duì)員工抱怨采取疏通撫慰策略,是遵循了抱怨(沖突)處理的何種理念()。
A、早期傳統(tǒng)看法
B、人際關(guān)系學(xué)派觀點(diǎn)
C、相互作用的觀念
正確答案:
答案來源:(www.),對(duì)人力資源實(shí)施安全與保護(hù)、培訓(xùn)與開發(fā)、終生教育,是基于人力資源的哪一特征?()。
A、能動(dòng)性
B、磨損性與再生性
C、時(shí)效性
D、社會(huì)性
正確答案:
第11題,對(duì)人力資源進(jìn)行諸如自我管理、參與管理、授權(quán)賦能等激勵(lì)行為,是基于人力資源的哪一特征?()。
A、能動(dòng)性
B、磨損性與再生性
C、時(shí)效性
D、社會(huì)性
正確答案:
答案來源:(www.),注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)、非正式組織建設(shè)、人際關(guān)系管理,是基于人力資源的哪一特征?()。
A、能動(dòng)性
B、磨損性與再生性
C、時(shí)效性
D、社會(huì)性
正確答案:
第13題,員工流動(dòng)中,相對(duì)于一家組織而言,屬于外部流動(dòng)的是()。
A、晉升
B、工作輪換
C、跳槽離職
D、降職
正確答案:
第14題,培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施后,針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試檢測(cè)大家學(xué)習(xí)效果,是針對(duì)哪個(gè)層面進(jìn)行的效果評(píng)價(jià)()。
A、反應(yīng)層面
B、知識(shí)層面
C、行為層面
D、結(jié)果層面
正確答案:
答案來源:(www.),下列屬于反映員工績效結(jié)果的是()。
A、專業(yè)知識(shí)
B、遵守規(guī)則
C、任務(wù)完成率
D、按時(shí)出勤
正確答案:
第16題,美國企業(yè)人力資源管理模式的劣勢(shì)包括()。
A、降低員工的積極性,效率低下
B、收入差距小,壓抑經(jīng)理人員的積極性
C、人才難以脫穎而出
D、勞資對(duì)抗
正確答案:
第17題,集中一段時(shí)間學(xué)習(xí)攻克新型技術(shù),是根據(jù)何種學(xué)習(xí)原理()。
A、時(shí)間分配原理
B、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化原理
C、學(xué)習(xí)反饋原理
D、學(xué)習(xí)期望原理
正確答案:
第18題,在晉升依據(jù)中,依賴資歷晉升的優(yōu)點(diǎn)是()。
A、讓員工有安全感
B、難以發(fā)現(xiàn)特殊人才
C、極大地激勵(lì)了人才
D、更公平合理
正確答案:
第19題,在晉升依據(jù)中,依賴資歷晉升的優(yōu)點(diǎn)是()。
A、便于發(fā)現(xiàn)人才
B、合理使用人才
C、依據(jù)簡單易行
D、能充分調(diào)動(dòng)員工積極性
正確答案:
答案來源:(www.),哪種培訓(xùn)形式更有利于獨(dú)立自主、隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)()。
A、在崗培訓(xùn)
B、脫崗培訓(xùn)
C、自我學(xué)習(xí)
正確答案:
第21題,傳統(tǒng)日本企業(yè)的選人特點(diǎn)包括()。
A、注重?zé)o經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生
B、關(guān)注人的基本素質(zhì)(可開發(fā)性)
C、重學(xué)歷和畢業(yè)學(xué)校的聲望
D、內(nèi)部提拔,按部就班
E、非公開形式,注重穩(wěn)定性
正確答案:,B,C,D,E
第22題,下列屬于反映員工績效過程與行為的是()。
A、衛(wèi)生記錄
B、專業(yè)技能
C、研究報(bào)告數(shù)量
D、按時(shí)出勤
正確答案:,D
第23題,美國企業(yè)的用人主要特點(diǎn)包括()。
A、通過工作分析明確權(quán)責(zé)
B、人職匹配優(yōu)勝劣汰
C、明確考核、公平競爭、明確獎(jiǎng)懲
D、基于能力和業(yè)績的晉升"快車道"
正確答案:
第24題,員工在工作場(chǎng)所得到的報(bào)酬包括()。
A、直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬
B、間接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬(如福利等)
C、工作方面的非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬
D、組織環(huán)境方面的非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬
正確答案:,B,C,D
答案來源:(www.),基于個(gè)人績效的獎(jiǎng)勵(lì)如計(jì)件制、傭金制等很少采用的原因包括()。
A、產(chǎn)出難以衡量或獨(dú)立產(chǎn)出難以分離
B、會(huì)造成員工只關(guān)心能獲得更多報(bào)酬的事情
C、可能以犧牲質(zhì)量或顧客服務(wù)為代價(jià)
正確答案:,B,C
第26題,抱怨的特點(diǎn)包括()。
A、沖突性
B、情緒性
C、傳染性
D、爆發(fā)的突然性
正確答案:,B,C,D
第27題,產(chǎn)生抱怨的原因包括()。
A、溝通不暢
B、個(gè)人情緒
C、職責(zé)不清
D、價(jià)值觀差異
正確答案:,B,C,D
第28題,對(duì)員工績效進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核的目的包括()。
A、實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)
B、引導(dǎo)員工行為與努力方向
C、提供人力資源的決策依據(jù)
D、促進(jìn)個(gè)體的職業(yè)生涯發(fā)展
正確答案:,B,C,D
第29題,根據(jù)工作特征模型,工作激勵(lì)設(shè)計(jì)可以從如下方面著手()。
A、技能多樣性
B、任務(wù)完整性
C、任務(wù)重要性
D、自主性
E、反饋程度
正確答案:,B,C,D,E
答案來源:(www.),高管薪酬設(shè)計(jì)的理論主要包括()。
A、公平理論
B、委托代理理論
C、錦標(biāo)賽理論
D、明星效應(yīng)說
正確答案:,C,D
第31題,人力資源規(guī)劃活動(dòng)包括()。
A、人力資源需求分析
B、人力資源盤存與供給分析
C、應(yīng)對(duì)人力資源短缺或過剩的行動(dòng)方案
正確答案:,B,C
第32題,績效管理的層次包括()。
A、組織績效
B、部門績效
C、團(tuán)隊(duì)績效
D、個(gè)體績效
正確答案:,B,C,D
第33題,以人為導(dǎo)向的薪酬設(shè)計(jì)包括()。
A、崗位薪酬
B、知識(shí)薪酬
C、技能薪酬
D、勝任素質(zhì)薪酬
正確答案:,C,D
第34題,在微觀層面預(yù)測(cè)人力資源需求,可選擇的方法包括()。
A、趨勢(shì)圖預(yù)測(cè)
B、工作測(cè)時(shí)
C、工作抽樣
D、一元回歸分析
E、工作日寫實(shí)
正確答案:,C,E
第35題,霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試中的職業(yè)類型包括()。
A、現(xiàn)實(shí)型
B、研究型
C、藝術(shù)型
D、C社會(huì)型
E、企業(yè)型
F、傳統(tǒng)型
正確答案:
第36題,發(fā)展并保持一種有利于人身安全的工作環(huán)境包括()。
A、機(jī)器設(shè)備防護(hù)
B、人員防護(hù)
C、環(huán)境防護(hù)
正確答案:,B,C
第37題,理想的薪酬方案特征包括()。
A、內(nèi)部公平
B、外部競爭力
C、組織支付得起
D、符合法律要求
正確答案:,B,C,D
第38題,下面哪些培訓(xùn)安排符合成人學(xué)習(xí)原則()。
A、填鴨式學(xué)習(xí)
B、安排學(xué)員分享經(jīng)驗(yàn)
C、講授內(nèi)容實(shí)踐性強(qiáng)并結(jié)合具體情境
正確答案:,C
第39題,人力資源開發(fā)至少包括()。
A、雇員發(fā)展
B、管理發(fā)展
C、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
D、專業(yè)人員發(fā)展
E、業(yè)務(wù)人員發(fā)展
正確答案:
第40題,員工績效評(píng)價(jià)(考核)的程序活動(dòng)包括()。
A、績效計(jì)劃
B、績效考核
C、績效面談
D、(績效)結(jié)果應(yīng)用
正確答案:,B,C,D
第41題,當(dāng)績效面談時(shí),上級(jí)告知下屬員工績效考核結(jié)果,并宣揚(yáng)自己認(rèn)為應(yīng)該如何做好工作的意見時(shí),該類績效面談基本屬于"講述并傾聽"型
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第42題,績效是結(jié)果,也是工作過程與行為,同時(shí)還是高績效完成工作的素質(zhì)
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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第43題,著名質(zhì)量管理專家戴明認(rèn)為,員工的績效存在問題,絕大多數(shù)情況是由于他們所處的系統(tǒng)不良或工作流程不當(dāng)
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第44題,個(gè)體職位工作設(shè)計(jì)更適合組織內(nèi)部個(gè)人主義文化壓力較大的情境
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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第45題,考慮如何控制勞動(dòng)力成本,如何裁減人員,是人力資源管理內(nèi)容與活動(dòng)
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第46題,美國企業(yè)的選人特點(diǎn)通常是以畢業(yè)生選拔為主的招聘選拔制度
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:F
第47題,通過工作輪換、擴(kuò)大化、豐富化等工作實(shí)踐,也是員工(雇員)發(fā)展的重要途徑和方式
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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第48題,"培訓(xùn)完成后,雇員應(yīng)該能夠在任何時(shí)間正確地計(jì)算出在庫商品的價(jià)值"是一個(gè)符合SMART原則的培訓(xùn)目標(biāo)
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第49題,能力清單問卷是用來分析工作職位任職者能力要求的方法
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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答案來源:(www.),績效面談時(shí),上下級(jí)共同積極努力尋找方法來改進(jìn)工作,爭取將來的高績效積時(shí),該類績效面談基本屬于"解決問題"型
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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