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[南開大學]20秋學期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《景區(qū)運營與管理》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,根據產生災害的自然要素的不同，下面哪個不屬于自然災害常見類型（ ）
A、天文災害
B、陸地災害
C、海洋災害
D、人為災害
正確答案:
第2題,下面哪個不屬于旅游景區(qū)文化環(huán)境惡化的表現（ ）
A、當地文化受到外來文化沖擊
B、景區(qū)水環(huán)境污染
C、當地居民對旅游產生排斥態(tài)度
D、當地社會治安狀況惡化
正確答案:
第3題,下面哪個不屬于A級旅游景區(qū)的條件（ ）
A、年接待海內外旅游者10萬人次以上
B、游客抽樣調查基本滿意
C、旅游資源吸引力、市場吸引力較小
D、旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務、旅游購物、經營管理、資源和環(huán)境保護基本滿足需求。
正確答案:
第4題,在以下管理部門中，對口管理國家級森林公園審批的是（ ）
A、國家旅游局
B、國家環(huán)境保護部
C、國家建設部
D、國家林業(yè)局
正確答案:
答案來源：（www.）,下面哪個不屬于旅游景區(qū)外部旅游安全管理系統(tǒng)的構建內容( )
A、完善旅游景區(qū)安全的組織系統(tǒng)
B、建立旅游景區(qū)安全管理法規(guī)體系
C、建立自上而下的監(jiān)管和執(zhí)法體系
D、建立旅游景區(qū)安全宣傳教育體系
正確答案:
第6題,旅游景區(qū)財務分析的常見方法有（ ）
A、比較分析法
B、比率分析法
C、趨勢分析法
D、因素分析法
正確答案:
第7題,以下哪種類型景區(qū)屬于二級管理（ ）
A、風景名勝區(qū)
B、森林公園
C、地質公園
D、自然保護區(qū)
正確答案:,D
第8題,根據旅游者對旅游景區(qū)的認知可將旅游景區(qū)形象分為()
A、總體形象
B、原生形象
C、引致形象
D、復合形象
正確答案:,C,D
第9題,旅游景區(qū)節(jié)慶與演藝活動策劃的原則有哪些()
A、實用和操作并存原則
B、以人為本原則
C、需求導向原則
D、突出產品主體特色和因地制宜原則
正確答案:
答案來源：（www.）,旅游景區(qū)節(jié)慶的整合管理就是要做以下幾個統(tǒng)一（ ）
A、主題文化與旅游景區(qū)物質載體的統(tǒng)一
B、節(jié)慶活動時間和空間的統(tǒng)一
C、節(jié)慶人員與時間統(tǒng)一
D、節(jié)慶主體部門與相關部門的統(tǒng)一
正確答案:,B,D
第11題,旅游景區(qū)當地居民積極態(tài)度培育的必要性體現在以下幾方面（ ）
A、積極的居民態(tài)度有利于旅游資源的保護
B、積極的居民態(tài)度有利于創(chuàng)造和諧的旅游氣氛
C、積極的居民態(tài)度有利于旅游者滿意的旅游體驗
D、積極的居民態(tài)度有利于建立良好的旅游目的地和景區(qū)形象。
正確答案:,B,C,D
答案來源：（www.）,旅游景區(qū)的營銷管理包括以下內容（ ）
A、營銷策劃
B、選擇目標市場
C、制定和實施營銷策略
D、營銷規(guī)劃
正確答案:,B,C
第13題,旅游景區(qū)環(huán)境容量的構成包括()
A、生態(tài)環(huán)境容量
B、資源空間容量
C、心理容量
D、經濟容量
正確答案:
第14題,哪些屬于旅游人為災害()
A、由于規(guī)劃不合理、長官意識、無序化、急功近利、亂砍濫伐等因素造成的對景區(qū)的破壞
B、由于旅游市場需求極其不平衡，高峰期游客超過景區(qū)的承載力，從而使景區(qū)生態(tài)環(huán)境遭到嚴重的破壞
C、工業(yè)、生活、旅游等污染，給景區(qū)造成的破壞
D、部分素質低下、環(huán)保意識差的游客對景區(qū)資源的直接破壞等
正確答案:,B,C,D
答案來源：（www.）,哪些屬于旅游景區(qū)節(jié)慶活動()
A、西雙版納的潑水節(jié)
B、哈爾濱國際冰雪節(jié)
C、青島國際啤酒節(jié)
D、山東曲阜國際孔子文化節(jié)
正確答案:,B,C,D
第16題,游客行為的影響因素（ ）
A、年齡和個人氣質
B、性別和身高
C、愛好和受教育程度
D、組織方式
正確答案:
第17題,以下哪些句子體現旅游景區(qū)的行業(yè)地位( )
A、旅游景區(qū)是旅游吸引力的動力源
B、旅游景區(qū)是旅游產品的的價值源
C、旅游景區(qū)是旅游產業(yè)的增長極
D、旅游景區(qū)是地區(qū)形象的承載體
正確答案:,B,C,D
第18題,下面哪些內容屬于旅游景區(qū)戰(zhàn)略管理內容()
A、勾畫旅游景區(qū)遠景目標
B、確定旅游景區(qū)市場定位
C、確立旅游景區(qū)的競爭優(yōu)勢
D、實現遠景目標的具體計劃
正確答案:
第19題,旅游景區(qū)的自然災害防治管理存在的問題有（ ）
A、體制混亂、責任不清
B、重救援、輕預防
C、主觀認識不足、信息系統(tǒng)建設滯后
D、減災培訓和防災宣傳力度不夠
正確答案:,B,C,D
答案來源：（www.）,中國的地質公園根據其旅游資源吸引力及其重要性分為（ ）
A、縣市級地質公園
B、省級地質公園
C、國家地質公園
D、世界地質公園
正確答案:,B,C,D
第21題,目標集聚戰(zhàn)略便于集中使用整個旅游景區(qū)的資源，使之更好地服務于某一特定的游客群體；目標集聚戰(zhàn)略將目標集中于特定細分市場，景區(qū)可以更好地調查研究產品的質量、市場機會、游客心理及競爭對手等各方面的情況；戰(zhàn)略目標集中明確，景區(qū)的服務質量比較容易評價，管理過程也容易控制。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第22題,旅游景區(qū)接待設施包括交通設施、建筑設施、電力設施、通信設施、綠化設施、給排水及排污設施、衛(wèi)生設施、安全設施等 。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第23題,旅游心理容量是指旅游者于某景區(qū)旅游活動時，在不降低活動質量的條件下，景區(qū)所能容納的旅游活動最大量，也稱旅游感知容量。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第24題,旅游景區(qū)財務管理是指旅游景區(qū)組織財務活動和處理財務關系所進行的一項經濟管理工作。具體包括景區(qū)資金的籌集、運用、回籠、控制及分配等各方面的工作。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
答案來源：（www.）,從實施的范圍看，戰(zhàn)略是全面的，規(guī)劃和計劃可以是全面的，也可以是局部的；從實施的時間看，戰(zhàn)略是短期的，規(guī)劃肯定是長期的。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第26題,按照景區(qū)品牌的特色可以將景區(qū)品牌分為以下四類，即企業(yè)品牌、項目品牌、資源品牌以及運作品牌或經營品牌。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第27題,從景區(qū)財務管理目標來看，景區(qū)應利用一定的投入獲取盡可能的產出，即以較少的成本費用支出獲得更大利潤，提高旅游景區(qū)價值。在景區(qū)經營管理過程中，力求成本費用的降低，并不意味著可以通過降低景區(qū)產品數量和質量的途徑來實現，而要在確保景區(qū)旅游產品數量、服務質量的基本前提下通過多方面努力達到降低成本費用的目的。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第28題,旅游景區(qū)總體規(guī)劃到控制性詳細規(guī)劃然后到修建性詳細規(guī)劃，是由宏觀到微觀、由淺到深、由粗到細、由抽象到具體、由概念到表象的過程。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第29題,企業(yè)主導體制下的旅游景區(qū)開發(fā)建設模式首要考慮的因素是環(huán)境保護，其次是考慮教育、為公眾提供公共旅游場所、增加社區(qū)居民的休閑機會和收入、游客管理以及推動旅游發(fā)展。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
答案來源：（www.）,一般來講，具有代表性的景區(qū)財務管理目標主要包括：旅游景區(qū)利潤最大化；旅游景區(qū)相關集團利益最大化；旅游景區(qū)價值最大化。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第31題,對游客而言，景區(qū)安全是游客的基本需求，是提高游客滿意度的重要保證。對經營者而言，景區(qū)安全是取得良好經濟效益的前提。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第32題,旅游景區(qū)內部旅游安全管理系統(tǒng)的構建就是建立旅游景區(qū)安全管理法規(guī)體系；建立自上而下的監(jiān)管和執(zhí)法體系；建立旅游景區(qū)安全宣傳教育體系；建立旅游安全社會聯(lián)動系統(tǒng)。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第33題,積極的居民態(tài)度將對景區(qū)產生消極的作用，應該努力培育居民的消極態(tài)度。景區(qū)居民社會生產生活對景區(qū)經營管理造成一定的影響。景區(qū)當地居民管理應以利民為出發(fā)點，在保護資源的同時高度重視居民的生存與發(fā)展。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第34題,旅游景區(qū)營業(yè)收入是旅游景區(qū)給游客提供相關游覽服務及銷售相關產品等而獲得的收入，如門票、游樂設施的收入、食品和飲料銷售、紀念品和其他商品銷售、出租會議室、導游、房屋租金、特許經營權和租地經營權、撥款、贊助、咨詢服務、特殊活動等。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第35題,旅游景區(qū)生態(tài)容量的值取決于旅游景區(qū)自然生態(tài)環(huán)境凈化與吸收旅游污染物的能力，以及一定時間內每位游客產生的污染物。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第36題,戰(zhàn)略選擇可以在成本優(yōu)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標集聚戰(zhàn)略中選擇一種或幾種。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第37題,設備在使用或閑置過程中，總會受到各種外力和環(huán)境的影響而發(fā)生磨損，包括有形磨損和無形磨損。有形磨損是指設備實體上的磨損，也稱物質磨損；無形磨損是指設備實體形態(tài)上看不見的磨損，也稱精神磨損，指固定資本在其有效使用期內，由于技術進步而引起的價值上的損失。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第38題,生態(tài)容量的值取決于自然生態(tài)環(huán)境凈化與吸收旅游污染物的能力，以及一定時間內每位游客產生的污染物。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第39題,旅游景區(qū)質量改進的步驟：明確景區(qū)質量問題、掌握景區(qū)質量現狀、分析產生問題的原因、擬定改進方案、實施改進方案、確定改進實施效果、防止問題再發(fā)生的對策、景區(qū)質量改進總結。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第40題,旅游景區(qū)不僅僅擁有吸引游客旅游資源，還必須有必要的旅游設施，包括基礎設施、接待服務設施和游樂設施，并依托這些設施提供相應的旅游服務。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第41題,針對不同的旅游景區(qū)、在不同的情況下，可以采取法律方法、行政方法、經濟方法、宣傳教育方法、定量技術方法、咨詢顧問方法等不同的手段實施管理。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第42題,旅游景區(qū)營銷的任務就是針對游客的不同需求狀體采取不同的方式來管理和開發(fā)游客的需求。景區(qū)的營銷必須面向市場，以市場為導向，在市場調研的基礎上進行旅游市場細分、目標市場的選擇和定位，樹立可持續(xù)發(fā)展的營銷思想，并采取合適的市場營銷策略，確保景區(qū)的良性發(fā)展。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第43題,市場導向型開發(fā)模式是資源導向、體驗導向與產品導向開發(fā)模式的綜合和創(chuàng)新。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第44題,旅游景區(qū)管理涉及規(guī)劃、組織、控制三項基本活動，也稱之為旅游景區(qū)管理的三大基本職能。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第45題,從旅游景區(qū)角度看，旅游景區(qū)形象是游客對旅游目的地了解和體驗后所產生的印象總和。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第46題,景區(qū)不僅自己推銷自己，還包含他人對自己的推銷。例如：旅游經銷商在其宣傳冊中利用景點鼓勵人們外出度假；政府對國內主要景區(qū)進行宣傳，以鼓勵外國人前往游覽；地方政府和旅游管理部門將景區(qū)作為旅游目的地營銷的主要內容。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第47題,旅游景區(qū)形象策劃是指專業(yè)的策劃團隊為樹立旅游景區(qū)良好形象，較好地實現旅游景區(qū)的經濟效益、社會效益和環(huán)境效益，在充分調查的基礎上，對旅游景區(qū)實施戰(zhàn)略層面和戰(zhàn)術層面的謀劃、設計和運作。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第48題,1950年，Lapage首次提出了旅游環(huán)境容量的概念，但未進行深入研究。進入20世紀90年代以后，生態(tài)學家與環(huán)境學家開始意識到旅游環(huán)境容量的重要性。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第49題,旅游景區(qū)的目的是在于吸引游客、發(fā)展旅游業(yè)，為地方經濟發(fā)展作貢獻。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
答案來源：（www.）,旅游演藝是指以整個旅游景區(qū)的資源為依托，在一定區(qū)域范圍內對旅游產生吸引性，經市場開發(fā)推廣后成為吸引旅游者的動態(tài)文化吸引物的各種節(jié)事慶典活動的總和，包括各種旅游節(jié)日、慶典、展覽會及有特色的體育活動等。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
