20秋學(xué)期《管理學(xué)》在線作業(yè)-1(標(biāo)準(zhǔn)答案)

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20秋學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《管理學(xué)》在線作業(yè)
試卷總分:100    得分:100
第1題,曹雪芹雖食不果腹,仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作,是出于其:(D)。
A、尊重需要
B、情感需要
C、生存需要
D、自我實(shí)現(xiàn)的需要
正確答案:


第2題,控制的根據(jù)是()。
A、計(jì)劃工作
B、組織工作
C、人員配備工作
D、領(lǐng)導(dǎo)工作
正確答案:


第3題,在計(jì)劃職能的各個(gè)要素中,(  )是計(jì)劃職能的中心。
A、預(yù)測(cè)
B、決策
C、信息收集
D、控制
正確答案:


第4題,非程序化決策往往是有關(guān)企業(yè)重大戰(zhàn)略問(wèn)題的決策,主要由()承擔(dān)。
A、一線工人
B、上層管理人員
C、中層管理人員
D、低層管理人員
正確答案:


答案來(lái)源:(www.),()就是對(duì)一系列典型的事物進(jìn)行觀察分析,找出各種因素之間的因果關(guān)系,從中找出事物發(fā)展變化的一般規(guī)律,這種從典型到一般的研究方法也稱為實(shí)證研究。
A、演繹法
B、調(diào)查法
C、試驗(yàn)法
D、歸納法
正確答案:


第6題,()是指在組織確立之后、各級(jí)管理者利用組織賦予的權(quán)力和自身的影響力,指導(dǎo)和影響組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所做出的努力和貢獻(xiàn)的過(guò)程與藝術(shù)。
A、計(jì)劃
B、組織
C、領(lǐng)導(dǎo)
D、控制
正確答案:


第7題,計(jì)劃制訂中的滾動(dòng)計(jì)劃法是動(dòng)態(tài)的和靈活的,它的主要特點(diǎn)是()。
A、按前期計(jì)劃執(zhí)行情況和內(nèi)外環(huán)境變化,定期修訂已有計(jì)劃。
B、不斷逐期向前推移,使短、中期考慮有機(jī)結(jié)合。
C、按近細(xì)遠(yuǎn)粗的原則來(lái)制定,避免對(duì)不確定性遠(yuǎn)期的過(guò)早過(guò)死安排。
D、以上三方面都是。
正確答案:


第8題,()是衡量管理者所選擇的領(lǐng)導(dǎo)方式優(yōu)劣的最重要標(biāo)準(zhǔn)。
A、彈性
B、靈活性
C、激勵(lì)性
D、適用性
正確答案:


第9題,比較馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格的雙因素理論,馬斯洛提出的五種需求中,屬于保健因素的是:()
A、生理和自尊的需要
B、生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要
C、生理、安全和社交的需要
D、安全和自我表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)的需要
正確答案:


答案來(lái)源:(www.),在會(huì)議進(jìn)行中,管理者不希望下屬不停地提出各種問(wèn)題干擾會(huì)議的進(jìn)程,于是,在有人舉手要發(fā)言時(shí)便無(wú)視他們的舉動(dòng),只顧自己把話講完。這種影響下屬行為的方式是(  )
A、正強(qiáng)化
B、負(fù)強(qiáng)化
C、自然消退
D、懲罰
正確答案:


第11題,決策的首要原則是()。
A、全局性
B、民主性
C、效益性
D、創(chuàng)新性
正確答案:


答案來(lái)源:(www.),法約爾提出的管理的五項(xiàng)職能是()。
A、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制
B、計(jì)劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制
C、計(jì)劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制
D、計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制
正確答案:


第13題,比較鏈?zhǔn)脚c全通道式兩種信息溝通網(wǎng)絡(luò)的各自特點(diǎn),可以得出以下結(jié)論( )。
A、鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)采取一對(duì)一的信息傳遞方式,傳遞過(guò)程中不易出現(xiàn)失真情況
B、全通道式網(wǎng)絡(luò)由于采取全面開(kāi)放的信息傳遞方式,具有較高的管理效率
C、全通道式網(wǎng)絡(luò)比鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)更能激發(fā)士氣,增強(qiáng)組織的合作精神
D、鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)比全通道式網(wǎng)絡(luò)能激發(fā)士氣,增強(qiáng)組織的合作精神
正確答案:


第14題,霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論中對(duì)職工的定性是()。
A、經(jīng)濟(jì)人
B、社會(huì)人
C、自我實(shí)現(xiàn)人
D、復(fù)雜人
正確答案:


答案來(lái)源:(www.),()是企業(yè)文化的最本質(zhì)特征。
A、整體性
B、穩(wěn)定性
C、可塑性
D、獨(dú)特性
正確答案:


第16題,由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同,對(duì)管理所下定義也各異。法約爾認(rèn)為,()
A、管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干
B、管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制
C、管理就是決策
D、同別人一起,或通過(guò)別人使活動(dòng)完成得更有效的過(guò)程
正確答案:


第17題,大地公司為大賓館、高檔寫字樓等提供各色盆景、景觀植物,品種多達(dá)上千種。為了更牢固地占穩(wěn)市場(chǎng),公司總經(jīng)理要求公司外派業(yè)務(wù)員密切關(guān)注他們所負(fù)責(zé)的賓館、寫字樓的整體布局與風(fēng)格調(diào)整、用戶結(jié)構(gòu)變化與否、大型商務(wù)活動(dòng)計(jì)劃等等,為此還設(shè)計(jì)了專門的信息表,規(guī)定這些表多長(zhǎng)時(shí)間必須填一次,填好后交給一個(gè)部門,該部門如何處理這些調(diào)查表等等。這一措施是:()
A、組織措施
B、計(jì)劃措施
C、銷售措施
D、控制措施。
正確答案:


第18題,組織的最佳定義是()
A、商業(yè)聯(lián)盟
B、按一定目的和程序而組成的一種權(quán)責(zé)角色結(jié)構(gòu)
C、注重資源分配的商業(yè)機(jī)構(gòu)
D、國(guó)家證券交易所上市的公司
正確答案:


第19題,()描述的是一個(gè)組織內(nèi)部各種機(jī)構(gòu),以及其中相應(yīng)的職位和相互關(guān)系。
A、職務(wù)說(shuō)明書
B、組織手冊(cè)
C、公司章程
D、組織系統(tǒng)圖
正確答案:


答案來(lái)源:(www.),()在于保持完成計(jì)劃所必須的活動(dòng)的連貫性和協(xié)調(diào)一致,保證活動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)部過(guò)程發(fā)展的平衡并給予調(diào)整。
A、組織職能
B、計(jì)劃職能
C、激勵(lì)職能
D、控制職能
正確答案:


第21題,()是基礎(chǔ)性培訓(xùn),是成為一名合格員工的基本條件。
A、崗前培訓(xùn)
B、在職培訓(xùn)
C、脫產(chǎn)培訓(xùn)
D、網(wǎng)上學(xué)習(xí)
正確答案:


第22題,在職業(yè)生涯的()階段,個(gè)人已經(jīng)趨向于安心現(xiàn)有的工作,將主要精力放在保持現(xiàn)有的位置,而不再表現(xiàn)出先前的闖勁,但都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。
A、探索階段
B、確立階段
C、保持階段
D、衰退階段
正確答案:


第23題,以下何種情況表明該主管人員對(duì)下屬授權(quán)的程度較充分:()。
A、去了解這個(gè)問(wèn)題,把事實(shí)告訴我,由我來(lái)決定做什么。
B、采取行動(dòng),讓我知道你在做什么,同時(shí)也讓我知道事情的結(jié)果。 要是行動(dòng)不成功的話,務(wù)必與我聯(lián)系。
C、讓我知道你打算做什么,待我同意后才開(kāi)始行動(dòng)。
D、提出各種可行的行動(dòng)方案,由我來(lái)選擇采取何種行動(dòng) 。
正確答案:


第24題,管理的第一職能是()
A、組織
B、計(jì)劃
C、激勵(lì)
D、控制
正確答案:


答案來(lái)源:(www.),()是指依靠企業(yè)各級(jí)行政組織的法定權(quán)力,通過(guò)命令、指示、規(guī)定、制度、標(biāo)準(zhǔn)以及具有約束性的計(jì)劃等行政手段來(lái)管理企業(yè)的方法。
A、教育方法
B、經(jīng)濟(jì)方法
C、法制方法
D、行政方法
正確答案:


第26題,在一場(chǎng)勝敗攸關(guān)的與敵交鋒中,某炮兵連長(zhǎng)親自充當(dāng)阻擊炮手,英勇無(wú)比地發(fā)揮了他在前些年炮兵生涯中超群的炮擊本領(lǐng),戰(zhàn)勝了敵人。在慶功會(huì)上這位一心等待著褒獎(jiǎng)的炮兵連長(zhǎng)不曾料想竟得到了撤職的處分。對(duì)這件事的最合理解釋是( C)。
A、該軍領(lǐng)導(dǎo)因不了解炮兵連長(zhǎng)的表現(xiàn)而錯(cuò)誤地處分了他
B、炮兵連長(zhǎng)過(guò)分邀功自傲,激怒了該軍領(lǐng)導(dǎo)
C、炮兵連長(zhǎng)的英勇戰(zhàn)斗行動(dòng)不符合軍事指揮官的職責(zé)要求
D、炮兵連長(zhǎng)沒(méi)有成功地培養(yǎng)出杰出的炮手
正確答案:


第27題,下列選項(xiàng)中不屬于人力資源管理部門在人力資源管理中的主要職責(zé)的是()。
A、制定和推動(dòng)人力資源政策和措施。
B、確保既定的人事目標(biāo)、人事政策及人事程序被直線管理人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
C、為直線管理人員提供幫助和服務(wù)。
D、開(kāi)發(fā)員工技能。
正確答案:


第28題,決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動(dòng),但人們對(duì)其含義的理解不盡相同,你認(rèn)為以下哪種理解較完整?(C)
A、出主意
B、拿主意
C、既出主意又拿主意
D、評(píng)價(jià)各種主意
正確答案:


第29題,下述關(guān)于管理性質(zhì)的論斷錯(cuò)誤的是(  )
A、作業(yè)工作和管理工作雖然是相對(duì)獨(dú)立的不同性質(zhì)的工作,但這并不意味著管理工作者不能去從事作業(yè)工作
B、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性并不是相互排斥的,而在很大程度上是統(tǒng)一的和相互補(bǔ)充的
C、作為管理者要注意工作的主次。如果把大部分時(shí)間和精力都用于作業(yè)工作,那就等于忘記了管理者的身份,因而也不可能成為稱職的管理者
D、管理職能是領(lǐng)導(dǎo)職能的一部分,可以說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)職能的范圍要大于管理職能。
正確答案:


答案來(lái)源:(www.),(     )提出了著名的管理的十四條原則。
A、泰羅
B、馬克斯.韋伯
C、西蒙
D、法約爾
正確答案:


第31題,招聘中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則包括()。
A、公開(kāi)的原則
B、平等的原則
C、競(jìng)爭(zhēng)原則
D、量才原則
正確答案:


第32題,按照雙因素激勵(lì)理論,下述哪些因素屬于激勵(lì)因素:()
A、成就感
B、上下級(jí)關(guān)系
C、工作內(nèi)容的吸引力
D、責(zé)任增加
正確答案:,C,D


第33題,某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個(gè)重要的工程項(xiàng)目合同,結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全,致使合同最終被 另一家公司截走。由于此合同對(duì)公司經(jīng)營(yíng)關(guān)系重大,董事會(huì)在討論其中失誤的責(zé)任時(shí),存在以下幾種說(shuō)法,其中較為合理的是()。
A、總經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)?shù)呢?zé)任。
B、總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù),就應(yīng)對(duì)談判承擔(dān)完全的責(zé)任。
C、總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)承擔(dān)督促檢查失職的責(zé)任。
D、總經(jīng)理已將此事委托給助手,對(duì)談判的失敗完全沒(méi)有責(zé)任。
正確答案:,C


第34題,領(lǐng)導(dǎo)的職位權(quán)力包括()。
A、強(qiáng)制權(quán)力
B、獎(jiǎng)賞權(quán)力
C、專家權(quán)力
D、法定權(quán)力
正確答案:


第35題,下面關(guān)于戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的說(shuō)法正確的是()。
A、戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí)間跨度大,涉及的范圍廣
B、戰(zhàn)略計(jì)劃內(nèi)容抽象、概括,不要求直接的可操作性
C、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃時(shí)間跨度較短,覆蓋的范圍較窄
D、戰(zhàn)略計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)程度比戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃低
正確答案:,B,C


第36題,計(jì)劃的目的
A、指明方向
B、減少不確定性
C、減少活動(dòng)的重疊和浪費(fèi)
D、設(shè)定可用于控制的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
E、以上都不正確
正確答案:,B,C,D


第37題,邁克爾?波特提出三種可供采用的三大一般性戰(zhàn)略,它們分別是(ACD)。
A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B、集中市場(chǎng)細(xì)分
C、差異化戰(zhàn)略
D、專一化戰(zhàn)略
正確答案:


第38題,邁克爾?波特的"鉆石體系"理論認(rèn)為可能會(huì)加強(qiáng)本國(guó)企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)速度的因素主要包括()。
A、生產(chǎn)要素
B、需求狀況
C、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持新產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)
正確答案:,B,C,D


第39題,泰羅的科學(xué)管理思想主要包括()。
A、對(duì)員工操作的每個(gè)組成部分進(jìn)行科學(xué)的研究,以替代憑經(jīng)驗(yàn)辦事的方法。
B、對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)。
C、在員工和管理人員之間提倡協(xié)作精神,以保證工作按照科學(xué)的設(shè)計(jì)程序進(jìn)行。
D、在員工和管理人員之間應(yīng)有適當(dāng)?shù)姆止?,明確劃分計(jì)劃職能和執(zhí)行職能。
正確答案:,B,C,D


第40題,關(guān)于單向溝通與雙向溝通的說(shuō)法正確的是(ABCD)。
A、單向溝通信息傳遞速度快,并易保持傳出信息的權(quán)威性。
B、單向溝通準(zhǔn)確性較差,并且較難把握溝通的實(shí)際效果
C、雙向溝通信息的傳遞有反饋,準(zhǔn)確性較高
D、雙向溝通比較費(fèi)時(shí),信息傳遞速度也較慢
正確答案:


第41題,管理關(guān)系主要是人與人的關(guān)系。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第42題,奧爾德弗認(rèn)為人的需要是生來(lái)就有的。(錯(cuò))
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第43題,戰(zhàn)略計(jì)劃是由高層次管理者制定的,是關(guān)于組織活動(dòng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向、基本目的的計(jì)劃,其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)追求具體、明確。()
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第44題,根據(jù)雙因素理論,保健因素不但能直接起激勵(lì)員工的作用,而且能預(yù)防員工的不滿情緒。(錯(cuò))
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第45題,計(jì)劃工作在各項(xiàng)管理職能中處于領(lǐng)先地位。()
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第46題,組織的人力資源管理是組織所有管理人員的共同職責(zé),所有的管理者都是人力資源管理者。(對(duì))
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第47題,在中層管理中,概念技能對(duì)管理者最重要。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第48題,波特的"五力模型"是指管理的宏觀環(huán)境。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第49題,管理的科學(xué)性和藝術(shù)性并不是相互排斥的,而在很大程度上是統(tǒng)一的和相互補(bǔ)充的。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


答案來(lái)源:(www.),X理論主張對(duì)工人采用嚴(yán)格控制、強(qiáng)迫管理的方式。(對(duì))
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:














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