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大工20秋《培訓(xùn)管理》在線作業(yè)2
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 5 道試題,共 25 分)
1.()是組織著眼于可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)建核心競爭力而構(gòu)建的員工培訓(xùn)與開發(fā)體系。
A.人力資源發(fā)展與職業(yè)發(fā)展體系
B.組織學(xué)習(xí)與發(fā)展體系
C.培訓(xùn)需求調(diào)查體系
D.培訓(xùn)課程管理體系
答案:B
2.培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()
A.組織分析
B.人員分析
C.資源分析
D.任務(wù)分析
答案:C
3.以下哪種指標(biāo)屬于軟指標(biāo)()
A.勞動生產(chǎn)率
B.員工忠誠度
C.人均利潤貢獻(xiàn)率
D.溝通技能
答案:D
4.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的第三個層面是()
A.自我管理
B.模仿應(yīng)用
C.融會貫通
D.舉一反三
5.培訓(xùn)需求分析的新方法是()
A.缺口分析
B.問卷調(diào)查法
C.關(guān)鍵事件法
D.績效考核
二、多選題 (共 5 道試題,共 25 分)
6.培訓(xùn)效果評估的內(nèi)容主要是基于()評估培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況。
A.培訓(xùn)組織者
B.培訓(xùn)對象
C.培訓(xùn)過程
D.培訓(xùn)總體效果
7.柯克帕特里克的培訓(xùn)評估模型的培訓(xùn)評估指標(biāo)包括()
A.學(xué)員反應(yīng)
B.學(xué)習(xí)成果
C.經(jīng)營業(yè)績
D.工作行為
8.培訓(xùn)體系建設(shè)的階段包括()
A.引入階段
B.評估階段
C.精細(xì)階段
D.初步階段
E.完善階段
9.培訓(xùn)需求的常規(guī)性影響因素包括()
A.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
B.顧客的抱怨投訴
C.產(chǎn)品銷量下滑
D.競爭對手的發(fā)展變化
10.核心競爭力的特征包括()
A.價值性
B.獨(dú)特性
C.組織化
D.易模仿性
三、判斷題 (共 10 道試題,共 50 分)
11.培訓(xùn)需求分析可以促進(jìn)人力資源分類系統(tǒng)向人力資源開發(fā)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。
12.為構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織而進(jìn)行的培訓(xùn)是以組織為主的培訓(xùn)需求。
13.員工缺少從事某項(xiàng)工作的技能屬于管理問題。
14.在培訓(xùn)有效性的評估中,過程評估往往收集定量的數(shù)據(jù)。
15.培訓(xùn)與開發(fā)總體系在運(yùn)作層面通常指培訓(xùn)課程庫、資料庫、培訓(xùn)師隊(duì)伍等。
16.管理者和培訓(xùn)者在培訓(xùn)需求分析中關(guān)注的重點(diǎn)不同。
17.每個組織的培訓(xùn)體系構(gòu)成都各不相同,培訓(xùn)與開發(fā)重點(diǎn)也不盡相同。
18.培訓(xùn)能夠代替管理解決問題。
19.智力資本是核心競爭力的來源。
20.受訓(xùn)者參與培訓(xùn)的態(tài)度和動機(jī)會影響培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。

