21春學期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)《企業(yè)文化》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,民族精神是##的靈魂,是傳統(tǒng)的特征性和穩(wěn)定性的主脈。
A、社會
B、發(fā)展
C、民族
D、文化
正確答案:
第2題,堅持"顧客至上",首先要對()有正確的認識。
A、員工
B、股東
C、顧客
D、領導
正確答案:
第3題,建設企業(yè)優(yōu)秀文化的第一步是()。
A、學習推動
B、講座推動
C、領導推動
D、股東推動
正確答案:
第4題,企業(yè)價值觀的形成以價值觀的()為前提。
A、個性化
B、本土化
C、國際化
D、理念化
正確答案:
答案來源:(www.),日本模式重視()精神。
A、發(fā)展
B、創(chuàng)新
C、團隊
D、競爭
正確答案:
第6題,在()原則中,一致性指的是企業(yè)溝通計劃設想必須與企業(yè)的環(huán)境要求相一致,必須建立在對環(huán)境充分調查研究的基礎之上。
A、"5C"
B、"6C"
C、"7C"
D、"8C"
正確答案:
第7題,確立企業(yè)價值觀的首要原則是()。
A、以人為本
B、顧客至上
C、消費者優(yōu)先
D、利潤最大化
正確答案:
第8題,所謂"天行健,君子以自強不息",由此我們可以想到哪種管理智慧()。
A、以人為本
B、尚賢任能
C、剛健進取
D、崇德重義
正確答案:
第9題,對中國文化影響至深的是()
A、道家學說
B、儒家學說
正確答案:
答案來源:(www.),一個企業(yè)的員工風貌如何,除了取決于員工地位之外,還取決于()。
A、員工素質
B、文化素質
C、心理素質
D、道德素質
正確答案:
第11題,有效地管理和運用企業(yè)內部的文化網(wǎng)絡,必須首先找到這些發(fā)揮作用的()。
A、領導
B、網(wǎng)絡中人
C、英雄人物
D、員工
正確答案:
答案來源:(www.),外部傳播的()原則要求企業(yè)文化的外部傳播要把握好時機,及時進行傳播。
A、真實性
B、適度性
C、時效性
D、多樣性
正確答案:
第13題,()是企業(yè)精神的實踐者。
A、領導
B、員工
C、股東
D、英雄人物
正確答案:
第14題,企業(yè)文化管理的首要運行機制是()。
A、紀律約束機制
B、暗示機制
C、凝聚機制
D、激勵機制
正確答案:
答案來源:(www.),企業(yè)價值觀構成的最基本層次是()。
A、社會價值觀
B、企業(yè)整體價值觀
C、群體價值觀
D、個人價值觀
正確答案:
第16題,()是決定企業(yè)家行為的內生因素。
A、企業(yè)家精神
B、企業(yè)精神
C、企業(yè)家素質
D、企業(yè)環(huán)境
正確答案:
第17題,現(xiàn)代企業(yè)文化管理模式視()為企業(yè)中最為寶貴的資源。
A、社會資源
B、人力資源
C、物質資源
D、文化資源
正確答案:
第18題,企業(yè)精神的核心是()。
A、經(jīng)營哲學
B、價值觀念
C、道德觀念
D、市場經(jīng)濟觀念
正確答案:
第19題,現(xiàn)代企業(yè)文化管理模式把()視為企業(yè)的主要價值觀念,視人力資源為企業(yè)中最為寶貴的資源,對激勵問題極為重視
A、以人為本
B、顧客為中心
C、績效
正確答案:
答案來源:(www.),企業(yè)家的創(chuàng)新精神絕不是盲目的,而是必須具備一些基本的條件,這些條件包括()。
A、永不滿足現(xiàn)狀的追求
B、勤奮
C、發(fā)揚自己的優(yōu)勢,以企業(yè)的優(yōu)勢形成自己的創(chuàng)新特色
D、從顧客的需要出發(fā)
正確答案:,B,C,D
第21題,國內外學者對企業(yè)文化定義的概括,大體可分為如下哪些類型()。
A、典型說
B、總和說
C、群體說
D、構成說
E、觀念說
F、形象說
正確答案:,C,D,E
第22題,《美國新聞與世界報道》給21世紀企業(yè)領導者的畫像是()。
A、全球戰(zhàn)略家
B、技術專家
C、杰出的政治家
D、領導者和鼓動者
正確答案:,B,C,D
第23題,馬斯洛將人的需要分為()。
A、生存需要
B、安全需要
C、社交需要
D、尊重需要
E、自我實現(xiàn)
正確答案:,B,C,D,E
第24題,建設優(yōu)秀企業(yè)文化的過程包括()
A、集體動員
B、設立誘惑
C、先進組織化
D、全員進步
正確答案:,B,C,D
答案來源:(www.),市場經(jīng)濟觀念包括()。
A、市場觀念
B、競爭觀念
C、效益觀念
D、用戶觀念
E、人才觀念
正確答案:,B,C,D,E
第26題,企業(yè)管理模式的演變取決于()。
A、勞動方式的轉變
B、員工素質的狀況
C、對人的本質的認識程度
D、社會進步的基本目標
正確答案:,B
第27題,營造企業(yè)文化氛圍的方法包括()。
A、物質環(huán)境氛圍的營造
B、制度氛圍的營造
C、制度的執(zhí)行
D、制度的修正
正確答案:,B,C,D
第28題,來自溝通者的內部溝通障礙包括()。
A、溝通技能較差
B、個人信譽不被看好
C、語言表達能力欠佳
D、溝通對象和時機選擇不合適
正確答案:,B,C,D
第29題,廣義的文化是指人類在社會生活中所創(chuàng)造的一切,包括()的全部內容
A、物質生產
B、精神生產
正確答案:,B
答案來源:(www.),跨文化管理是融合文化意識的管理,在跨國企業(yè)中應大力塑造融合文化的人力資源。他們應該具備()等特點
A、融合文化的能力
B、對突變文化環(huán)境的應變能力
C、決策能力
D、信息傳播能力
正確答案:,B,C,D
第31題,對企業(yè)價值觀的評價應該把握住其特點。在把握住其特點的基礎上,根據(jù)價值觀的內涵應著重從以下哪幾個方面進行考察、評價():
A、對顧客需求的重視程度
B、經(jīng)理人員對股東合法權益的重視程度
C、對企業(yè)員工利益的重視程度
D、對管理人員領導才能和領導藝術的重視程度
E、對技術更新及技術人員的重視程度
F、對人的尊重程度及員工對企業(yè)管理的參與程度
G、員工和企業(yè)的冒險精神、革新意識及創(chuàng)造力的發(fā)揮程度
正確答案:
第32題,中國傳統(tǒng)文化中蘊涵不少管理技術,值得我們學習借鑒,下列例子符合要求的是()。
A、《周禮》中所反映的市場管理原則
B、《管子》的奢靡消費觀
C、《史記?陳丞相世家》中的分層管理思想
D、古人發(fā)明的流水作業(yè)法
正確答案:,B,C,D
第33題,企業(yè)社會政治倫理價值觀強調要把企業(yè)發(fā)展的社會責任、社會奉獻精神,樹立為企業(yè)主導價值目標的原因為()。
A、企業(yè)的生產經(jīng)營作為社會活動的一個有機組成部分,不僅有為了自身的生存而獲利的物質價值追求,而且還有承擔社會責任、不斷創(chuàng)造社會效益、奉獻社會的精神價值追求
B、企業(yè)盈利與社會奉獻,經(jīng)濟效益與社會效益是辯證統(tǒng)一、相互聯(lián)系、不可分割的
C、一個企業(yè),特別是社會主義企業(yè),不僅要出優(yōu)質產品、優(yōu)質服務,而且還要同時造就社會主義"四有"新人,這是社會主義企業(yè)的使命所在
D、企業(yè)對國家和社會的無私奉獻、職工對企業(yè)的無私奉獻,是社會主義企業(yè)追求的最崇高的價值目標
正確答案:,B,C
第34題,企業(yè)文化的構成要素包括()
A、企業(yè)環(huán)境
B、價值觀
C、英雄人物
D、典型儀式
E、文化網(wǎng)絡
正確答案:,B,C,D,E
第35題,提高管理者個人修養(yǎng)應從以下哪些方面著手()。
A、了解并掌握領導理論
B、進入角色
C、客觀和公正
D、管理藝術
正確答案:,B,C
第36題,企業(yè)文化創(chuàng)新的形式有():
A、"建構主義"式創(chuàng)新
B、"改良主義"式創(chuàng)新
C、"革命主義"式創(chuàng)新
D、"理想主義"式創(chuàng)新
正確答案:,C
第37題,內部溝通的基本原則包括()
A、雙向溝通原則
B、平衡理論原則
C、整合原則
D、有效原則
正確答案:,B,C,D
第38題,不同企業(yè)文化模式的共同特點是()
A、都堅持以人為本的思想
B、都包含著各自深厚的民族文化傳統(tǒng)
C、都重視團隊精神
D、都重視職工參與企業(yè)管理
正確答案:,B
第39題,從外在的企業(yè)價值觀變?yōu)槁毠€人的內心信念,需要經(jīng)歷的階段包括()。
A、接觸信息
B、領悟價值觀精髓
C、增進對價值觀的情感體驗
D、價值觀信念化
E、價值觀的實踐
F、員工認知改變
正確答案:,B,C,D,E
第40題,在塑造企業(yè)價值觀的過程中,我們要注意建立和減輕的保障機制包括()。
A、建立健全獎懲制度
B、建立健全企業(yè)慶典、職工聯(lián)誼、勞動競賽、定期評選先進模范典型等制度
C、建立培訓制度,特別是新職工的教育和培訓制度
D、建立企業(yè)領導深入基層、甘當表率作用的制度
E、要把企業(yè)價值觀的培育與職業(yè)道德建設緊密地結合起來
正確答案:,B,C,D,E
第41題,企業(yè)文化是一種管理方法
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第42題,崇德重義的思想直接引申出重視人才,尚賢任能的觀念
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第43題,文化不僅是人的本性的體現(xiàn),也是人的力量的顯現(xiàn)
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第44題,西方企業(yè)文化不重視人。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第45題,外資企業(yè)海外業(yè)務的成就首先取決于母體企業(yè)外派人員能否了解和適應當?shù)匚幕?br/>A、錯誤
B、正確
正確答案:
第46題,企業(yè)文化是一個完整體系,這個體系是由若干相互聯(lián)系、又具獨特作用的要素構成的。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第47題,企業(yè)文化屬于宏觀文化,必然受到宏觀的經(jīng)濟、政治、文化背景和相關因素的影響
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第48題,文化的作用機制是中性的,它有積極的一面,也有消極的一面
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第49題,美國的理性主義企業(yè)文化一方面為發(fā)揮團隊作用奠定了良好的基礎,但另一方面又為提高企業(yè)效率形成了障礙。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
答案來源:(www.),企業(yè)形象的形成基礎和過程是主觀的。
A、錯誤
B、正確
正確答案:

