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中國醫(yī)科大學2021年7月《護理中的人際溝通學》作業(yè)考核試題
試卷總分:100 得分:100
第1題,下列選項中，對于促進良好護患關系的方法描述錯誤的是：
A、創(chuàng)造良好的護患關系氣氛及環(huán)境
B、尊重患者的權利及人格
C、與患者建立充分的信任關系
D、良好的人際溝通技巧
E、冷處理護換沖突
正確答案:
第2題,下列有關護患關系的內容中，哪一項構成了護患關系的基礎。
A、道德關系
B、技術性關系
C、利益關系
D、法律關系
E、文化關系
正確答案:
第3題,下列哪一階段是人際關系的起步及準備階段：
A、定向選擇階段
B、感情交流階段
C、情感探索階段
D、穩(wěn)定交往階段
E、表面接觸階段
正確答案:
第4題,當一個人的語言和非語言行為發(fā)生矛盾時，我們更傾向于相信非語言行為，這時因為非語言行為具備以下哪項特點：
A、多渠道
B、多功能
C、真實性
D、情緒表現(xiàn)
E、多種含義
正確答案:
答案來源：（www.）,下列哪一階段以雙方的共同情感逐步消失，差異逐漸顯現(xiàn)為特征：
A、分歧階段
B、冷漠階段
C、疏遠階段
D、破裂階段
E、終止階段
正確答案:
第6題,在核實過程中，將患者的話用自己的語言重新敘述，但要保持原意，且要突出重點屬于以下哪項核實的方法：
A、復述
B、改述
C、澄清
D、總結
E、敘述
正確答案:
第7題,許多人利用祈禱、冥想、引導性的反映、宗教儀式或其他手段與他們的"理想物"溝通。這是屬于溝通行為中的那個層次：
A、公共溝通
B、小組溝通
C、跨個體溝通
D、人際溝通
E、個體內部的溝通
正確答案:
第8題,在護理人員對一組患者進行健康教育或進行患者的護理討論會等情況下，需要運用溝通行為中的那個層次：
A、公共溝通
B、小組溝通
C、跨個體溝通
D、人際溝通
E、個體內部的溝通
正確答案:
第9題,下列選項中，有關護際間的交往與矛盾的描述錯誤的是：
A、護士希望護士長業(yè)務技術過硬
B、護士希望護士長能指導下屬
C、護士長希望護士貫徹自己的工作意圖
D、護士與護士之間隨時隨地可以進行業(yè)務、技術等的比拼
E、護士與實習護士之間既是師徒關系，又是同事關系
正確答案:
答案來源：（www.）,下列有關護患關系中常見問題的說法，strong錯誤/strong的是哪一項。
A、護士與患者在診療護理過程中的角色模糊或定位不當會造成護患之間出現(xiàn)沖突
B、護患之間涉及權益糾紛時，護士應傾向于醫(yī)護人員的利益
C、護患之間出現(xiàn)責任沖突時，需要通過護理人員發(fā)揮主導性角色功能，通過溝通使雙方取得一致
D、醫(yī)護人員之間習慣于用專業(yè)術語進行交流，這樣護患之間也容易造成誤解
E、護患沖突是由于個體或群體彼此知覺到對方阻撓或將要阻撓自身利益的實現(xiàn)所引起的直接對立的社會行為
正確答案:
第11題,護理人員與患者相互作用的最佳時間是：
A、患者剛入院的時候
B、患者即將要手術的時候
C、患者即將要出院的時候
D、患者病情好轉的時候
E、患者表示出對溝通感興趣的時候
正確答案:
答案來源：（www.）,下列哪一項strong不是/strong患者角色的心理反應？
A、患者患病后會出現(xiàn)恐懼心理
B、患者的各種耐力有一定程度的下降
C、患者的個性特點特別穩(wěn)定，不會發(fā)生變化
D、患者完全進入病人角色后，逐漸形成退化心理
E、患者在患病后會出現(xiàn)不同程度的記憶變化
正確答案:
第13題,護理人員由于年輕氣盛，不能體會到家中有人患病時家屬的心情和難處，未能做到換位思考，這屬于下列哪一項影響因素：
A、角色職責不清
B、缺乏角色理解
C、角色期望沖突
D、角色依賴
E、角色缺如
正確答案:
第14題,下列哪一項不屬于珍惜與發(fā)展彼此友誼的方法：
A、肯定對方的自我價值
B、及時提供幫助
C、表現(xiàn)真實的自我
D、避免給朋友添麻煩
E、注意保守對方的秘密
正確答案:
答案來源：（www.）,成功參與的組成成分不包括下列哪一項：
A、目光的接觸
B、自我暴露
C、身體的姿勢
D、手勢
E、語言行為
正確答案:
第16題,下列哪項不是治療性會談的計劃和準備階段的內容：
A、全面了解患者的情況
B、向患者介紹自己
C、選擇合適的會談時間
D、確定會談的內容
E、準備好會談的環(huán)境
正確答案:
第17題,王女士昨天剛剛做了雙下肢截肢手術。早上護理人員進病房時發(fā)現(xiàn)她躺在床上默默地流淚，此時護理人員的最佳反應應該是：
A、佯裝沒看見
B、悄悄離開病房
C、詢問同室患者
D、靜靜地坐在床旁陪陪她
E、試著讓患者說出傷心的原因
正確答案:
第18題,護理人員對患者說："今天的天氣真好！"請問：這屬于哪一個層次的溝通：
A、一般性溝通
B、事務性溝通
C、分享性溝通
D、情感性溝通
E、共鳴性溝通
正確答案:
第19題,下列哪一項不屬于人際關系的選擇原則的內容：
A、擇善原則
B、調整需要與時間和精力
C、互利原則
D、平衡各種人際關系
E、協(xié)調交往行為
正確答案:
答案來源：（www.）,在溝通過程中，發(fā)送信息者與接收信息者之間的角色不斷變換，信息溝通與信息反饋多次往復，以上溝通方式屬于哪種類型的溝通：
A、直接溝通
B、間接溝通
C、語言溝通
D、單向溝通
E、雙向溝通
正確答案:
第21題,自我概念
正確答案:
第22題,社會判斷
正確答案:
第23題,暈輪效應
正確答案:
第24題,心理距離
正確答案:
答案來源：（www.）,護患溝通
正確答案:
第26題,人際關系是人與人之間的心理距離狀態(tài),而這種心理距離狀態(tài)是由生理需要的滿足程度所決定的。
T、對
F、錯
正確答案:F
第27題,人際關系的內部要素包括認知部分、行為部分和交流活動。
T、對
F、錯
正確答案:F
第28題,如果交往雙方都按照對方的期望表現(xiàn)出相應的人格意識狀態(tài)，屬于"互補型"的人際關系，容易加深人際關系。
T、對
F、錯
正確答案:
第29題,如果交往雙方的人格意識狀態(tài)處于對對方的期望,則屬于"對稱型"的人際關系,容易導致誤會、緊張及友好關系的中斷。
T、對
F、錯
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答案來源：（www.）,按照人際關系心理距離的規(guī)律，認知距離與實際距離是不等值的。
T、對
F、錯
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第31題,主動-被動型模式適應于護理急危重癥患者、重病初愈恢復期的患者。
T、對
F、錯
正確答案:
第32題,護患間的溝通應該把重點放在護理人員為患者所進行的護理行動上。
T、對
F、錯
正確答案:F
第33題,人們在獲得刺激后引起反應,這種反應是對外界環(huán)境刺激的機械性或物理性反應。
T、對
F、錯
正確答案:F
第34題,反映是指護理人員將患者所表達的語言信息展示給患者以便于患者能夠重新評價他的溝通。
T、對
F、錯
正確答案:F
第35題,護理人員與患者進行交流時,為了使患者掌握所患疾病的相關知識,護理人員應盡可能使用醫(yī)學專業(yè)詞匯。
T、對
F、錯
正確答案:
第36題,人際關系的內部要素包括##、##和##。
正確答案:
第37題,護患關系建立的基本過程包括##、##和##三個階段。
正確答案:
第38題,核實的內容包括：##、##、##和##。
正確答案:
第39題,簡述人際關系的社會功能
正確答案:
第40題,根據(jù)下面的對話，用溝通雙方的PAC應對模式來判斷其溝通的類型。 ①經(jīng)理："小張，這是我們公司今年的營銷計劃，您看看怎么樣？" 下屬："我不用看了，您計劃上怎么說我怎么做就行了。" 請問：經(jīng)理與下屬之間的溝通方式屬于哪一種類型？ ②護士："劉先生，醫(yī)生要給您做一個尿常規(guī)檢查，請您明天早上留尿在這個小尿杯里，然后交給我。" 病人："好吧，您放心，我會按照您的吩咐去做的。" 請問：護士與病人間的溝通方式屬于哪一種類型
正確答案:
第41題,簡述社會認知的特征。
正確答案:
第42題,治療性會談的結束階段護理人員需要如何進行？
正確答案:
第43題,一名在腫瘤外科工作的護士，在一次體檢后得知自己患有乳腺癌，她深知將失去乳房的痛苦和不幸，她第一次感到要想戰(zhàn)勝自己對病痛、軀體部分的喪失，乃至死亡的威脅所產(chǎn)生的恐懼是那樣的艱難，她希望得到支持和幫助，所以，她找到責任護士小李，希望與她進行一次交談。如果，你是責任護士小李，你將如何運用溝通的技巧與她進行交談？
正確答案:
