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東財《組織學習與知識管理》綜合作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,下列關(guān)于任務(wù)分析需要確定的因素錯誤的是（）。
A、工作的簡答程度
B、工作的飽和程度
C、公司業(yè)務(wù)的發(fā)展引起的工作的發(fā)展狀況
D、從公司整體工作的角度，對其所在的崗位工作進行分析
正確答案:
第2題,專業(yè)技術(shù)類職位大致劃分不包括（）。
A、需要某一特定技術(shù)的職位
B、需要在特定領(lǐng)域具有一定造詣的工作職位
C、需要有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力的職位
D、需要具備經(jīng)營知識和市場洞察力的職位
正確答案:
第3題,聯(lián)合利華知識管理要解決的問題是（）。
A、在新的市場上套用成功的模式
B、在成熟的市場上降低成本
C、利用合并后的規(guī)模優(yōu)勢
D、長期低贏利能力
正確答案:
第4題,信息是對（）進行了處理，建立了相互關(guān)系并給予了明確意義后形成的。
A、消息
B、信號
C、數(shù)據(jù)
D、字符
正確答案:
答案來源：（www.）,良好的傾聽環(huán)境不包括（）。
A、適當?shù)牡攸c
B、緊張的環(huán)境
C、利于反饋
D、正確的態(tài)度
正確答案:
第6題,下列關(guān)于知識庫的說法錯誤的是（）。
A、決定知識信息是否存儲到知識庫中去，主要是取決于是否為員工學習所需要
B、知識庫中的知識局限于只是本企業(yè)產(chǎn)生的知識
C、很多企業(yè)知識庫中還有他們的競爭對手及其產(chǎn)品和服務(wù)的信息
D、企業(yè)知識庫的信息可以是從外部機構(gòu)購買到的
正確答案:
第7題,畢馬威知識管理要解決的問題是（）。
A、在新的市場上套用成功的模式
B、在成熟的市場上降低成本
C、利用合并后的規(guī)模優(yōu)勢
D、長期低贏利能力
正確答案:
第8題,單純的財務(wù)指標在企業(yè)評價中的缺陷不包含（）。
A、只反映過去的業(yè)績，并不能對企業(yè)未來的發(fā)展前景與獲利能力做出準確評價
B、只反映出了過程，并沒有反映出導致結(jié)果的驅(qū)動因素
C、偏重有形資產(chǎn)的評估和管理，對無形資產(chǎn)和智力資產(chǎn)的評估與管理顯得無力
D、尤其不能有效實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標與管理手段的有機融合，缺乏戰(zhàn)略管理功能
正確答案:
第9題,知識開發(fā)計劃的種類不包括（）。
A、長期
B、短期
C、中期
D、中長期
正確答案:
答案來源：（www.）,影響知識開發(fā)計劃制定的因素不包括（）。
A、員工參與
B、成本資源充足
C、時間安排
D、管理者的參與
正確答案:
第11題,知識的價值具有（）。
A、長期性
B、可獲取性
C、可利用性
D、不穩(wěn)定性
正確答案:
答案來源：（www.）,下列關(guān)于知識型員工招聘的目標錯誤的是（）。
A、獲得企業(yè)需要的人員
B、時間約束
C、預(yù)算約束
D、節(jié)約人力
正確答案:
第13題,觀察型客觀考評方法不包括（）。
A、關(guān)鍵事件法
B、行為錨定評分法
C、行為觀察量表法
D、行為測量法
正確答案:
第14題,薩維奇博士認為以知識為核心的是第（）代管理。
A、二
B、三
C、四
D、五
正確答案:
答案來源：（www.）,下列關(guān)于影響人員知識開發(fā)戰(zhàn)略評估的非理性因素說法正確的是（）。
A、評估主體對于風險的態(tài)度
B、內(nèi)部環(huán)境變化及其帶來的新的壓力
C、企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系
D、企業(yè)內(nèi)部的組織關(guān)系
正確答案:
第16題,知識管理戰(zhàn)略不包含（）層面。
A、戰(zhàn)略觀
B、規(guī)劃觀
C、結(jié)構(gòu)觀
D、過程觀
正確答案:
第17題,路徑-目標理論的四種領(lǐng)導行為包括（）。
A、指示型
B、支持型
C、參與型
D、成就型
正確答案:
第18題,關(guān)于知識型員工激勵水平定位說法錯誤的是（）。
A、先入型政策
B、市場追隨政策
C、激勵領(lǐng)袖政策
D、滯后政策
正確答案:
第19題,下列關(guān)于員工績效問題的經(jīng)常性原因說法不正確的是（）。
A、缺乏必要的知識和信息
B、沒有適當?shù)莫剟铙w系
C、缺乏經(jīng)費和領(lǐng)導的支持
D、自身懶惰
正確答案:
答案來源：（www.）,下列不屬于正式群體的是（）。
A、工作團隊
B、項目小組
C、旅行團隊
D、企業(yè)部門
正確答案:
第21題,對企業(yè)有價值的資源包括（）。
A、知識
B、技術(shù)
C、人力資源
D、資金
E、關(guān)系
正確答案:,B,C,D,E
第22題,平衡計分卡的核心是通過（）個維度之間相互驅(qū)動實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績考核、業(yè)績改進、戰(zhàn)略管理的目標。
A、財務(wù)
B、顧客
C、內(nèi)部運營過程
D、學習與成長
E、產(chǎn)品
正確答案:,B,C,D
第23題,知識開發(fā)計劃的種類包括（）。
A、中期
B、長期
C、中長期
D、短期
E、永久
正確答案:,B,D
第24題,知識的價值具有（）。
A、長遠性
B、長期性
C、穩(wěn)定性
D、一般性
E、特殊性
正確答案:,C,D
答案來源：（www.）,知識戰(zhàn)略的可分為（）。
A、商務(wù)戰(zhàn)略
B、最佳業(yè)務(wù)的知識轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略
C、以組織為中心的知識戰(zhàn)略
D、專家培育戰(zhàn)略
E、知識共享戰(zhàn)略
正確答案:,B,D,E
第26題,完整的知識開發(fā)計劃包括（）。
A、知識開發(fā)目的
B、知識開發(fā)對象
C、知識開發(fā)課程
D、知識開發(fā)形式
E、課程開發(fā)內(nèi)容
正確答案:,B,C,D,E
第27題,360°考核的執(zhí)行者包括（）。
A、直接上級
B、平級同事
C、客戶
D、外界專家
E、本人
正確答案:,B,C,D,E
第28題,群體的結(jié)構(gòu)變量包括（）。
A、角色
B、規(guī)范
C、地位
D、層級
E、群體規(guī)模
正確答案:,B,C,E
第29題,文件筐測試法能夠體現(xiàn)應(yīng)聘者的優(yōu)點包括（）。
A、組織領(lǐng)導能力
B、計劃能力
C、書寫表達能力
D、決策能力
E、個人自信心
正確答案:,B,C,D,E
答案來源：（www.）,不受歡迎的聽眾有（）。
A、坐立不安者
B、呆若木雞者
C、刨根問底者
D、斷章取義者
正確答案:,B,C,D
第31題,企業(yè)內(nèi)部的知識交換依靠（）。
A、互惠
B、名望
C、利他
D、信任
E、利益
正確答案:,B,C,D
第32題,（）可能會影響到銷售人員所得到的獎金。
A、客戶開拓
B、貸款回收速度
C、市場調(diào)查報告
D、客戶投訴狀況
E、企業(yè)規(guī)章執(zhí)行
正確答案:,B,C,D,E
第33題,創(chuàng)新型管理風格的特征包括（）。
A、動作慢
B、非結(jié)構(gòu)化風格
C、關(guān)注過程
D、全局眼光
E、結(jié)構(gòu)化風格
正確答案:,B,C,D
第34題,CKO的角色有（）。
A、知識設(shè)計師
B、技術(shù)專家
C、環(huán)境營造者
D、資源支持者
E、知識創(chuàng)造者
正確答案:,B,C
第35題,知識活動層面包括（）。
A、個人
B、團體
C、組織
D、組織間
E、企業(yè)
正確答案:,B,C,D
第36題,周哈里窗包含（）。
A、隱藏自我
B、未知自我
C、盲目自我
D、開放自我
E、感知自我
正確答案:,B,C,D
第37題,角色沖突的克服方法包括（）。
A、正式的規(guī)章制度
B、拖延
C、退卻
D、談判
E、自我克服
正確答案:,B,C,D
第38題,知識地圖能提供知識資源的（）。
A、存貯地點
B、所有權(quán)人
C、可獲得性
D、檢索權(quán)利
E、存貯媒介及使用渠道
正確答案:,B,D,E
第39題,高層管理人員福利包括（）。
A、享受額外的人壽保險
B、醫(yī)療健康費用不用自己出錢
C、補充養(yǎng)老保險
D、子女教育費用
E、與企業(yè)事先簽署雇傭協(xié)議
正確答案:,B,C,E
第40題,下列屬于知識的載體的有（）。
A、人腦
B、文檔
C、知識庫
D、制度和流程
E、運營網(wǎng)絡(luò)
正確答案:,B,C,D,E
