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大工19秋《第一次把事情做對》在線測試
試卷總分:100 得分:100
第1題,商家在商場中需要達到誰的要求?
A、自己
B、組織
C、顧客
D、市場
正確答案:
第2題,一切標準和要求應該在什么時候提出有意義?
A、事前
B、事中
C、事后
D、整個過程中
正確答案:
第3題,企業(yè)成本的真諦是什么?
A、沒有返工、報廢
B、所有常規(guī)的成本(返工、報廢、保修、庫存和變更等)
C、保修、庫存和變更
D、按已達成的要求去做,第一次把事情做對。
正確答案:
第4題,工作的質(zhì)量可以用什么來衡量的?
A、不符合要求的代價
B、符合要求的代價
C、最終創(chuàng)造的價值
D、成本
正確答案:
第5題,第一次把事情做對的法則的順序是什么?
A、確定目標---控制過程---預防錯誤---建立標準---尋求幫助---要求結(jié)果---一次做對
B、確定目標---預防錯誤---建立標準---控制過程---尋求幫助---要求結(jié)果---一次做對
C、確定目標---建立標準---控制過程---預防錯誤---尋求幫助---要求結(jié)果---一次做對
D、確定目標---控制過程---尋求幫助---預防錯誤---建立標準---要求結(jié)果---一次做對
正確答案:
第6題,預防的核心方法是什么?
A、把錯誤分類
B、改進工作過程
C、找出錯誤發(fā)生的原因
D、及時改正
正確答案:
第7題,為什么僅僅注重方法和效率無法做到第一次把事情做對?
A、因為做的事不一定是自己想要的
B、因為沒有事先預防
C、因為做的事不一定正確
D、因為沒有總結(jié)經(jīng)驗,隨時應變
正確答案:
第8題,人們能否做對取決于什么?
A、思想觀念
B、行為能力
C、預防是否完備
D、知識儲備
正確答案:
第9題,什么是正確行動的系統(tǒng)?
A、零缺陷
B、第一次就做對
C、計劃
D、預防
正確答案:
第10題,第一次把事情做對的完整真義中戰(zhàn)略是什么?
A、做正確的事
B、正確地做事
C、把事情做到最好
D、第一次
正確答案:
第11題,對于追求“零缺陷”的人來說,他們的什么一致?
A、才華
B、激情
C、價值取向
D、人生追求
正確答案:,B,C
第12題,管理者如何做到讓員工的工作達到自己預期的目標?
A、針對不同崗位員工制定規(guī)范員工作業(yè)標準的《作業(yè)指導書》
B、明確‘對’的具體含義,讓員工知道如何做才是對的
C、讓員工知道,必須按照這些標準行事才能做對
D、每一個工作環(huán)節(jié)都要有明確的標準及作業(yè)細則
正確答案:,B,C,D
第13題,SMART原則包含哪些方面?
A、具體的
B、可衡量的
C、可實現(xiàn)的
D、有挑戰(zhàn)性的以及有時間框架的
正確答案:,B,C,D
第14題,量化管理的三要素?
A、時量
B、數(shù)量
C、質(zhì)量
正確答案:,B,C
第15題,第一次把事情做對的效果?
A、代價最小
B、成本最低
C、時間最少
D、效率最高
正確答案:,B,C,D
第16題,只有當產(chǎn)品與自己切身利益變得遙遠而模糊的時候,我們才會不在意差錯率。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第17題,事后彌補不如事中控制,事中控制不如事前預防。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第18題,一個人能夠盡早發(fā)現(xiàn)自己真正有興趣的事,并且將興趣培養(yǎng)成為專長,才能在人生事業(yè)上做到“第一次把事情做對”!
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第19題,做對就是做到最好。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第20題,做對就是做符合要求的事!
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第21題,想要治理我們工作中的缺陷,最重要的是治理我們態(tài)度上的缺陷。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第22題,要求可能會發(fā)生變化,但符合要求則是永遠不變的。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第23題,人們能否做對,取決于人的行為能力。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第24題,一個人有知識就可以理所當然地產(chǎn)生行動和結(jié)果。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第25題,一個人認識自己往往很容易,因此這個世界上才會有那么多天才。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第26題,沒有達到工作的結(jié)果,過程中的正確,對于我們也是沒有任何意義的。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第27題,企業(yè)要想做到第一次把事情做對,首先必須圍繞企業(yè)定義的“價值”制定嚴密、適用而增值的工作流程。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第28題,任何工作只有符合客觀要求,才能進入可執(zhí)行的過程,從而達到預期的效率和效果。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第29題,系統(tǒng)的錯誤,往往是因為每個環(huán)節(jié)在制度流程的操作中都出現(xiàn)了小小的偏差。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第30題,要求自己做正確的事只是解決了“腦袋”的問題,但并沒有解決工具和方法問題。
A、錯誤
B、正確
正確答案:

