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21春學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《職業(yè)禮儀與職業(yè)形象設(shè)計(jì)》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,人類(lèi)學(xué)家認(rèn)為，身體距離可以表示不同的交際關(guān)系，如()
A、親密距離
B、交際距離
C、排斥距離
D、陌生距離
正確答案:,B,D
第2題,"OK"的手勢(shì)在許多英語(yǔ)國(guó)家表示"行"、"對(duì)"、"可以"、"沒(méi)問(wèn)題"，但是()
A、在我國(guó)也表示數(shù)字"０"
B、在日本表示"錢(qián)"
C、在俄羅斯表示憤怒
D、在斯里蘭卡，佛教徒將該手勢(shì)放在頷下胸前表示請(qǐng)你"多多保重"。
正確答案:,B,D
第3題,使用手機(jī)應(yīng)注意維護(hù)安全()
A、避免在駕車(chē)時(shí)使用手機(jī)
B、避免在戶外使用手機(jī)
C、避免在醫(yī)院里使用手機(jī)
D、避免在飛機(jī)上使用手機(jī)
正確答案:,C,D
第4題,等候面試等候時(shí)不宜()
A、隨意走動(dòng)
B、閉目養(yǎng)神
C、嚼口香糖、抽香煙、打手機(jī)等
D、閱讀資料
正確答案:,B,C
答案來(lái)源：（www.）,打電話的時(shí)間應(yīng)注意()
A、公務(wù)電話應(yīng)選擇在對(duì)方的工作時(shí)間
B、私人電話應(yīng)避免選擇對(duì)方的工作時(shí)間
C、國(guó)際電話應(yīng)計(jì)算地區(qū)時(shí)差
D、應(yīng)選擇自己方便的時(shí)間
正確答案:,B,C
第6題,佛教的三大節(jié)日有()
A、佛誕節(jié)
B、涅磐節(jié)
C、成道節(jié)
D、受難節(jié)
正確答案:,B,C
第7題,中餐菜品的八大菜系包括()
A、魯菜、川菜、粵菜
B、閩菜、蘇菜、浙菜
C、湘菜、徽菜
D、滬菜、京菜
正確答案:,B,C
第8題,結(jié)束通話時(shí)應(yīng)注意()
A、下級(jí)先掛機(jī)
B、客人先掛機(jī)
C、長(zhǎng)者先掛機(jī)
D、主叫先掛機(jī)
正確答案:,C,D
第9題,接名片的禮節(jié)包括()
A、站姿、微笑、目視對(duì)方
B、接過(guò)對(duì)方名片后將名片內(nèi)容仔細(xì)默讀一遍
C、將對(duì)方的名片隨意放置
D、回贈(zèng)自己的名片
正確答案:,B,D
答案來(lái)源：（www.）,14、 西餐宴請(qǐng)禮節(jié)應(yīng)注意()
A、介紹或推薦特色風(fēng)味菜而不是替客人夾菜
B、敬酒而不可勸酒或醉酒
C、進(jìn)餐安靜不出聲或口含食物與人交談
D、安排菜品不可講究餐序
正確答案:,B,C
第11題,對(duì)于事先預(yù)約的客人，應(yīng)由主人專(zhuān)門(mén)接待，切忌在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)安排多項(xiàng)接待，或在待客過(guò)程中打電話、發(fā)傳真、批文件、找材料甚至中途離去。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,儀表美是指人的自然美、修飾美與氣質(zhì)美的總和，而修飾美對(duì)于人們的儀表美具有關(guān)鍵而能動(dòng)的作用。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第13題,毛利人的"碰鼻禮"以兩三次為宜，時(shí)間越長(zhǎng)禮遇越高。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第14題,在現(xiàn)代社會(huì)的交際活動(dòng)中，禮儀的內(nèi)涵不會(huì)因地域環(huán)境、社會(huì)發(fā)展的變化而變化，而禮儀的表現(xiàn)會(huì)因風(fēng)俗習(xí)慣、時(shí)代發(fā)展的不同而不同。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,藏族人在行路時(shí)遇到寺院、瑪尼堆、佛塔等宗教設(shè)施，必須從左往右繞行，忌跨越法器、火盆，忌逆轉(zhuǎn)經(jīng)筒、經(jīng)輪。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第16題,公務(wù)拜訪應(yīng)事先收集整理好相關(guān)資料，如，個(gè)人名片、產(chǎn)品介紹等，并做到儀表形象莊重大方，做到有備而來(lái)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第17題,苗族的服飾多達(dá)130多種；苗族的歌舞技巧高超，民族樂(lè)器有銅鼓、蘆笙等；苗醫(yī)苗藥神奇，對(duì)于治療骨折、蛇毒、箭傷、刀槍傷等有奇效。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第18題,主方應(yīng)根據(jù)客方主賓的身份、職位、社會(huì)影響等因素確定相應(yīng)的接待的規(guī)格與規(guī)模，給賓客恰當(dāng)?shù)恼疹櫋?br/>A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第19題,儀態(tài)美應(yīng)符合莊重、自然、規(guī)范的基本原則，應(yīng)注意把握姿態(tài)、表情、動(dòng)作三要素的和諧優(yōu)美。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,打電話時(shí)應(yīng)始終注意保持微笑的表情以使得你的情緒得以調(diào)整，避免語(yǔ)調(diào)尖銳、語(yǔ)氣強(qiáng)硬或懈怠引起對(duì)方的誤解與不快
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第21題,日本人認(rèn)為初次見(jiàn)面時(shí)送禮是行賄的表示，此外，人們忌送酒、也忌直接向女士送禮。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第22題,正式交談時(shí)，目光注視對(duì)方鼻眼三角區(qū)可以表達(dá)你的莊重與正式。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第23題,國(guó)際交往的一般禮節(jié)應(yīng)包括尊重隱私、女士?jī)?yōu)先、愛(ài)護(hù)環(huán)境、以右為尊、不宜先為等。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第24題,掌管佛教寺廟事務(wù)的稱呼有"方丈"、"住持"、"執(zhí)事"、"知客"等，尊稱有"大師"、"長(zhǎng)老"、"高僧"、"法師"。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,在德國(guó)、瑞士等國(guó)家，人們慎重對(duì)待紅玫瑰，認(rèn)為它應(yīng)僅限于戀人間的饋贈(zèng)，因此，普通的異性朋友之間不能送玫瑰，以免有隨意、不尊重對(duì)方的意思。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第26題,主人親自開(kāi)車(chē)時(shí)，主賓以后排左位為上位。主人陪同乘車(chē)時(shí)，主賓以副駕駛位為上位。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第27題,面試過(guò)程中觀察對(duì)方的眼神可以更好地理解對(duì)方所傳達(dá)的信息、態(tài)度與情緒，與面試官達(dá)成互動(dòng)與默契。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第28題,荷花是法國(guó)人的祭奠用花；菊花在日本是葬禮用花。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第29題,現(xiàn)代禮儀的平等原則就是指人們?cè)诮浑H活動(dòng)中應(yīng)注意舉止規(guī)范、分寸得當(dāng)
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,印度人認(rèn)為黃牛是神圣的動(dòng)物，因此，忌吃牛肉、打牛、殺牛和使用牛皮制品，喜愛(ài)藍(lán)孔雀（吉祥如意），某些部族把蛇看作是神的朋友而頂禮膜拜。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第31題,宴請(qǐng)開(kāi)始時(shí)應(yīng)首先由客人向主人敬酒，并發(fā)表簡(jiǎn)短的祝酒辭，以示感謝。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第32題,舉止規(guī)范是面試過(guò)程中表現(xiàn)個(gè)人禮儀、強(qiáng)化個(gè)人印象的有效方式，面試中的姿態(tài)、表情、手勢(shì)、動(dòng)作等無(wú)聲語(yǔ)言所傳遞的信息往往是你個(gè)人形象的一種境界，往往可以進(jìn)一步增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于面試的成敗具有關(guān)鍵的作用。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第33題,"口利禮"是哈薩克族獨(dú)特的待客禮節(jié)，在宴請(qǐng)賓客時(shí)要先由主人品嘗食物，然后再請(qǐng)客人吃喝。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第34題,當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí)應(yīng)首先詢問(wèn)對(duì)方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知對(duì)方要找的人不在。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第35題,職業(yè)儀態(tài)與訓(xùn)練就是人們對(duì)自身的交際姿態(tài)、行為習(xí)慣的高度意識(shí)、自覺(jué)控制與有效改變。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第36題,歐美人喜歡單數(shù)，但"13"例外，因?yàn)樗笳髦鴥措U(xiǎn)和死亡。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第37題,如果電話鈴響時(shí)沒(méi)人理會(huì)，而接聽(tīng)電話又不是你的事，那就讓它響著吧。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第38題,公務(wù)接待應(yīng)選擇恰當(dāng)?shù)亩Y賓時(shí)間，如，隨時(shí)了解氣象變化、交通安全等因素，確保按時(shí)接待，切忌讓主人等待客人。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第39題,西餐敬酒時(shí)應(yīng)注意將右手持杯舉至雙眼高度、注視對(duì)方時(shí)輕碰酒杯，切忌透過(guò)酒杯看人、越過(guò)他人敬酒以及交叉碰杯。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第40題,宴請(qǐng)是國(guó)際通行的高級(jí)社交形式，以場(chǎng)面的盛大、隆重而使交際對(duì)象獲得一種禮遇上的滿足。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第41題,公務(wù)接待應(yīng)根據(jù)賓客到達(dá)的路途遠(yuǎn)近、交通方式選擇適合的接待地點(diǎn)，如，交通樞紐(機(jī)場(chǎng)、碼頭)、下榻住宿（賓館、飯店）、辦公地點(diǎn)等場(chǎng)所。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第42題,法國(guó)人忌送荷花，也不接受16瓣菊花，喜愛(ài)松、竹、梅花，忌狐貍和獾，喜愛(ài)烏龜和仙鶴，忌數(shù)字"9"和"4"。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第43題,納西族約有人口27萬(wàn)，主要聚居于云南省麗江納西族自治縣，早在一千多年前，納西族創(chuàng)造了本民族珍貴的文化遺產(chǎn)東巴象形文字和用這種文字寫(xiě)成的東巴經(jīng)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第44題,手勢(shì)禮節(jié)應(yīng)注意避免出現(xiàn)不衛(wèi)生的手勢(shì)、不穩(wěn)重的手勢(shì)、不尊重的手勢(shì)和不明確的手勢(shì)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第45題,西方禮儀始于古希臘，于17至18世紀(jì)的法國(guó)初步形成，英語(yǔ)"禮儀"一詞源于法語(yǔ)"Etiquette"一詞，原意是"法庭上的通行證"，記載著當(dāng)時(shí)人們進(jìn)入法庭時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的事項(xiàng)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第46題,晚裝禮服的特點(diǎn)應(yīng)在于隆重與優(yōu)雅，休閑運(yùn)動(dòng)服的特點(diǎn)應(yīng)在于舒適與隨意，職業(yè)正裝的特點(diǎn)應(yīng)表現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)與莊重。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第47題,現(xiàn)代禮儀的敬人原則就是指人們?cè)诮浑H活動(dòng)中應(yīng)注意體諒他人、理解他人，而不是咄咄逼人、過(guò)分苛求。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第48題,現(xiàn)代禮儀的適度原則就是指人們?cè)诮浑H活動(dòng)中應(yīng)注意誠(chéng)實(shí)尊重、表里如一。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第49題,接聽(tīng)電話的過(guò)程中應(yīng)注意沉默寡言或消極等候，而不是積極應(yīng)答。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,朝鮮族愛(ài)狗，忌吃狗肉，狗是朝鮮族人狩獵的忠實(shí)助手，朝鮮族的愛(ài)狗心理是在長(zhǎng)期狩獵生活中形成的。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
