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《管理學》在線作業(yè)二
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 40 道試題,共 100 分)
1.參與型的領導是設定富有挑戰(zhàn)性的目標，并期望下屬發(fā)揮他們的最佳水平。
A.正確
B.錯誤
2.在企業(yè)人力資源管理過程中，針對某個空缺的職位，對申請者進行有效的甄選是非常必要的。通常對不同的職位，采用的甄選方法也有所區(qū)別。在以下幾種常用的甄選方法中，選擇高層管理者時最常用的是：
A.筆試
B.工作抽樣
C.面談
D.履歷調查
3.依路徑-目標理論，下列說法中正確的是
A.當任務不明或壓力過大時，成就導向型領導導致了更高的滿意度
B.當下屬執(zhí)行結構化任務時，支持型領導導致了員工高績效和滿意度
C.對知覺能力強或經(jīng)驗豐富的下屬，指導型的領導可能被視為好的領導
D.組織中的正式權力關系越明確化，領導者越應表現(xiàn)出控制型行為
4.組織變革的阻力是直接的、公開的。
A.正確
B.錯誤
5.用工作輪換法來培訓管理人員的好處是：
A.使受訓者了解企業(yè)各部門的業(yè)務內(nèi)容和所需技能，并熟悉各部門的人員，建立起良好的人際關系
B.了解企業(yè)管理與運行的全貌及各部門在整體中的作用和彼此的協(xié)同關系
C.培養(yǎng)出管理人員的協(xié)作精神與全局觀念
D.以上三者都是
6.預算是計劃的數(shù)字化，它是一種典型的
A.事前控制
B.即時控制
C.事后控制
D.預防性控制
7.領導既是領導者。
A.正確
B.錯誤
8.某公司高層決策者對人力資源部提出目標，要求經(jīng)過努力必須在一定時間內(nèi)為公司各關鍵崗位提供合格的人才。對于這一要求，你認為以下哪一種評價最有道理?
A.時間不明確，在實際中難以操作
B.關鍵崗位提法欠具體，范圍認定困難
C.合格人才的標準不清楚，需詳加說明
D.需綜合考慮以上說法所反映的問題
9.領導者的職位影響力與其本人的素質條件有一定的關系。
A.正確
B.錯誤
10.管理控制過程中的關鍵環(huán)節(jié)是制定控制目標。
A.正確
B.錯誤
11.管理者激勵員工滿意度，產(chǎn)生滿意情緒，要利用（ )
A.保健因素
B.維持因素
C.激勵因素
D.新酬
12.直線制企業(yè)組織結構是一種古老的組織型式，對于任何企業(yè)，其效率都比矩陣制組織結構差。
A.正確
B.錯誤
13.運用科學的手段，按照制定的標準，采取實事求是的態(tài)度評定實際工作這是（ ）的體現(xiàn)。
A.適度控制
B.彈性控制
C.客觀控制
D.標準控制
14.分工是社會化大生產(chǎn)的客觀要求，有利于生產(chǎn)力的提高，因此分工越細組織效率越高。
A.正確
B.錯誤
15.激勵進程的起點是（ ）。
A.目標
B.行為
C.動機
D.需要
16.有魅力的領導者是員工達到高績效水平的沖要條件。
A.正確
B.錯誤
17.薪酬主要由四方面構成：工資、獎金、福利、津貼。
A.正確
B.錯誤
18.有關溝通中，下列說法正確的是（ ）
A.鼓勵組織中的正式溝通渠道，消除非正式的渠道
B.小道消息也是一種溝通的形式，管理者應學會利用其為組織目標服務
C.全通道是溝通網(wǎng)絡可以是每個人都充分溝通，應該予以提倡
D.各種溝通方式只是形式上的不同，其溝通的效率都是差不多的
19.領導者采取何種領導風格,應當視其下屬的"成熟"程度而定.當某一下屬不愿也不能負擔工作責任,學識和經(jīng)驗較少時,領導對于這種下屬應采取如下哪種領導方式（ ）
A.命令型
B.說服型
C.參與型
D.授權型
20.領導效率的高低和領導工作的成功與否是由領導行為本身決定的。
A.正確
B.錯誤
21.一個管理者如果想在管理生涯中獲得成功一定要在一個工作崗位上做精、做透。爭取一直作到最高的職位，而不是經(jīng)常轉換，減少可持續(xù)發(fā)展性。
A.正確
B.錯誤
22.人力資源區(qū)別于其他物質資源的一個最重要的特定，就在于它是一種具有主觀能動性的資源。
A.正確
B.錯誤
23.當任務不明或壓力過大時，指導型的領導導致了更高的員工滿意度。
A.正確
B.錯誤
24.激勵的本質是加強、引導和維持行為的活動或過程。
A.正確
B.錯誤
25.有領袖魅力的領導者的關鍵特點中不包括如下的哪一點
A.過分的自信
B.堅定的信念
C.環(huán)境敏感性
D.遠見
26.某公司新近從基層選拔了一批管理人員擔任中層管理職務。上崗之前，公司委托你對他們進行培訓，你認為，這種培訓的重點應當放在：
A.總結他們在基層工作的經(jīng)驗教訓
B.熟悉公司有關中層管理人員的獎懲制度
C.促進他們重新認識管理職能的重點所在
D.幫助他們完成管理角色的轉變
27.為了防止員工產(chǎn)生不滿情緒，維護員工工作積極性，管理者要注意( )
A.公平
B.保健因素
C.滿足需要
D.滿意度
28.控制過程的基礎是（ ）。
A.建立標準
B.衡量實際績效
C.確定偏差范圍
D.采取管理行動
29.非正式組織對組織目標的實現(xiàn)存在負面影響，因此應該盡量避免組織內(nèi)部非正式組織的形成。
A.正確
B.錯誤
30.事業(yè)部制本質上是一種集權制組織結構。
A.正確
B.錯誤
31.判斷一個組織分權程度的主要依據(jù)是：
A.按地區(qū)設置多個區(qū)域性部門
B.設置多個中層的職能機構
C.管理幅度、管理層次增加
D.命令權的下放程度
32.控制工作的最后一步是鑒定偏差。
A.正確
B.錯誤
33.依靠組織掌握和分配的資源來滿足的需要屬于（ ）
A.內(nèi)在需要
B.外在需要
C.生活需要
D.工作需要
34.強化理論觀點的主張對激勵進行針對性的刺激，只看員工的行為與結果之間的關系，而不突出激勵的內(nèi)容和過程。
A.正確
B.錯誤
35.公司為了更好地開展業(yè)務，制定了重組計劃，準備在全國六大地區(qū)設立經(jīng)銷辦事處（營業(yè)所），每個辦事處都用計算機直接與中央數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)。這意味著該公司今后朝什么方向發(fā)展？
A.集權化
B.分權化
C.部門化
D.矩陣化
36.由潛在的壓力轉換為現(xiàn)實的壓力的前提只是結果具有高不確定性。
A.正確
B.錯誤
37.控制的構成要素包括控制標準、信息收集和信息反饋。
A.正確
B.錯誤
38.保蘭公司是一家生產(chǎn)普通建材的小企業(yè)，從總經(jīng)理到普通員工都傾心于主業(yè)的發(fā)展。近年來公司發(fā)展迅速，又進入家具、化妝品、房地產(chǎn)等領域。為協(xié)調和規(guī)劃公司多種業(yè)務的發(fā)展，貫徹持久有效的戰(zhàn)略，公司決定立即成立“企劃部”。從公司的歷史和發(fā)展要求看，你認為企劃部部長的選聘最好采取什么方法?
A.內(nèi)部選拔
B.外部選拔
C.從內(nèi)部物色有潛力的人，選送出去參加培訓，回來再任用
D.由現(xiàn)任總經(jīng)理兼任
39.領導是指引下屬實現(xiàn)組織的期望，是一個靜態(tài)的過程。
A.正確
B.錯誤
40.企業(yè)中存在著非正式組織，你認為（ ）說法最有問題？
A.非正式組織使成員有表達思想的機會，能提高士氣，有利于溝通
B.非正式組織可能集體抵制上級的政策或目標，強迫組織內(nèi)部的一致性，從而限制了部分人的自由和限制產(chǎn)量
C.非正式組織形成的原因很多，有地理位置關系、興趣愛好關系、親戚朋友關系、工作關系等
D.非正式組織當中沒有領袖人物，成員之間以感情邏輯為其行為標準
