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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理19春在線作業(yè)1-0005
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 30 分)
1.企業(yè)研究營(yíng)銷(xiāo)組合策略時(shí)，首先需要確定生產(chǎn)什么產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足（）。
A.消費(fèi)者
B.顧客
C.社會(huì)
D.目標(biāo)市場(chǎng)
2.產(chǎn)品組合的（）是指一個(gè)產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。
A.寬度
B.長(zhǎng)度
C.關(guān)聯(lián)度
D.深度
3.分銷(xiāo)渠道的每個(gè)層次使用同種類(lèi)型中間商數(shù)目的多少，被稱(chēng)為分銷(xiāo)渠道的（）。
A.寬度
B.長(zhǎng)度
C.深度
D.關(guān)聯(lián)度
4.兩國(guó)或多國(guó)之間締結(jié)的關(guān)于確定、變更或終止它們權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議屬于（）。
A.國(guó)際公約
B.國(guó)際慣例
C.涉外法規(guī)
D.世界法規(guī)
5.下列哪一個(gè)不屬于多元化發(fā)展戰(zhàn)略（）。
A.同心多元化
B.橫向多元化
C.水平多元化
D.綜合多元化
6.（）在人格諸領(lǐng)域中最后形成，反映社會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)則，由理想、道德、良心等組成。
A.本我
B.超我
C.自我
D.含我
7.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)不包括（）。
A.金融市場(chǎng)
B.技術(shù)市場(chǎng)
C.信息市場(chǎng)
D.消費(fèi)品市場(chǎng)
8.恩格爾定律表明，隨著消費(fèi)者收入的提高，恩格爾系數(shù)將（）。
A.越來(lái)越小
B.保持不變
C.越來(lái)越大
D.趨近于零
9.在產(chǎn)品投入期，消費(fèi)品促銷(xiāo)目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購(gòu)買(mǎi)欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采用（）促銷(xiāo)方式。
A.折扣
B.營(yíng)業(yè)推廣
C.人員推銷(xiāo)
D.廣告
10.生產(chǎn)者用戶(hù)初次購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或服務(wù)稱(chēng)為（）
A.直接重購(gòu)
B.修正重購(gòu)
C.重購(gòu)
D.新購(gòu)
二、多選題 (共 10 道試題,共 30 分)
11.弗洛伊德的無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)理論建立在（）等體系的基礎(chǔ)之上。
A.本我
B.超我
C.自我
D.忘我
12.電子商場(chǎng)的特點(diǎn)有（）。
A.大大縮短銷(xiāo)售周期
B.提高工作效率、改善服務(wù)質(zhì)量
C.降低費(fèi)用
D.具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力
13.下列屬于成本導(dǎo)向定價(jià)法的有（）。
A.成本加成定價(jià)法
B.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
C.邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法
D.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法
14.下列各項(xiàng)中，屬于競(jìng)爭(zhēng)者分析的是（）
A.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者
B.判定競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略和目標(biāo)
C.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì)
D.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式
15.產(chǎn)品組合包括的變數(shù)是（）
A.適應(yīng)度
B.長(zhǎng)度
C.相關(guān)性
D.寬度
16.廣告設(shè)計(jì)的原則包括（）。
A.真實(shí)性
B.社會(huì)性
C.針對(duì)性
D.藝術(shù)性
17.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大總需求的途徑有（）。
A.開(kāi)發(fā)新用戶(hù)
B.擊倒利基者
C.尋找產(chǎn)品新用途
D.增加使用量
18.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中特有的產(chǎn)品策略主要包括（）。
A.產(chǎn)品延伸策略
B.產(chǎn)品適應(yīng)策略
C.產(chǎn)品發(fā)明策略
D.整體產(chǎn)品策略
19.市場(chǎng)試驗(yàn)法預(yù)測(cè)時(shí)，主要適用于下列哪些情況?（）
A.新產(chǎn)品投放市場(chǎng)
B.老產(chǎn)品開(kāi)辟新市場(chǎng)
C.原料
D.機(jī)器設(shè)備
20.企業(yè)為了避免威脅，可以采取的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策（）。
A.減輕策略
B.轉(zhuǎn)移策略
C.促變策略
D.維持策略
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
21.組織實(shí)行和管理機(jī)構(gòu)只是手段，不是目的。
22.引起需求是消費(fèi)決策過(guò)程的起點(diǎn)。
23.任何企業(yè)都必須在一定的市場(chǎng)環(huán)境下生存和發(fā)展，都可能爭(zhēng)取到極佳的機(jī)會(huì)，也可能面臨這樣或那樣的困難，這是每個(gè)企業(yè)都不能回避的事實(shí)。
24.當(dāng)制造商對(duì)中間商的激勵(lì)不足時(shí)會(huì)造成銷(xiāo)量降低、利潤(rùn)減少的后果。
25.廣告作為促銷(xiāo)方式或促銷(xiāo)手段，它是一門(mén)帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術(shù)。
26.通過(guò)滿(mǎn)足需求達(dá)到顧客滿(mǎn)意，最終實(shí)現(xiàn)包括利潤(rùn)在內(nèi)的企業(yè)目標(biāo)，是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本精神。
27.1一旦新產(chǎn)品試銷(xiāo)成功，則意味著新產(chǎn)品能迅速被消費(fèi)者接受，企業(yè)能獲得豐厚的利潤(rùn)。
28.渠道設(shè)計(jì)問(wèn)題的中心環(huán)節(jié)是確定到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)的最佳途徑。
29.同質(zhì)性產(chǎn)品適合于采用集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
30.市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的有些因素相對(duì)穩(wěn)定，多數(shù)則處于動(dòng)態(tài)變化中。
31.產(chǎn)品生命周期是指某產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰最終退出市場(chǎng)的全部運(yùn)動(dòng)過(guò)程。
32.銷(xiāo)售中的折價(jià)無(wú)一例外地遵循單位價(jià)格隨訂購(gòu)數(shù)量的上升而下降這一規(guī)律。
33.從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐看，當(dāng)市場(chǎng)有足夠的購(gòu)買(mǎi)者，且對(duì)商品的需求缺乏彈性時(shí)，企業(yè)往往能成功地實(shí)施撇脂定價(jià)。
34.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，在于交易雙方相互之間有較為穩(wěn)定的友誼。
35.經(jīng)紀(jì)人是從事購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售或二者兼?zhèn)涞那⑸坦ぷ?，并取得產(chǎn)品所有權(quán)的商業(yè)單位。
36.市場(chǎng)機(jī)會(huì)大的企業(yè)，其市場(chǎng)占有率一般應(yīng)高于市場(chǎng)機(jī)會(huì)小的競(jìng)爭(zhēng)者。
37.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的構(gòu)建從微觀（企業(yè)）開(kāi)始，逐步形成了宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)兩個(gè)分支。
38.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)既帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇又造成不利的影響。
39.所謂“同時(shí)型產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織體制。
40.推式策略適合于單位價(jià)值高、性能復(fù)雜的產(chǎn)品。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理19春在線作業(yè)2-0005
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 30 分)
1.企業(yè)要制定正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略，就應(yīng)深入地了解（）
A.技術(shù)創(chuàng)新
B.消費(fèi)需求
C.競(jìng)爭(zhēng)者
D.自己的特長(zhǎng)
2.積極開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)（）。
A.宏觀、微觀上都有意義
B.宏觀上有意義，微觀上無(wú)意義
C.宏觀上無(wú)意義，微觀上有意義
D.宏觀、微觀上都無(wú)多大意義
3.營(yíng)業(yè)推廣是一種（ ）的促銷(xiāo)方式。
A.常規(guī)性
B.輔助性
C.經(jīng)常性
D.連續(xù)性
4.準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值是（）的關(guān)鍵。
A.反向定價(jià)法
B.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法
C.需求差異定價(jià)法
D.成本導(dǎo)向定價(jià)法
5.屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是（）
A.職業(yè)
B.生活格調(diào)
C.亨收入
D.顧客能力
6.市場(chǎng)定位是（）在細(xì)分市場(chǎng)的位置。
A.塑造一家企業(yè)
B.塑造一種產(chǎn)品
C.確定目標(biāo)市場(chǎng)
D.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
7.企業(yè)公共關(guān)系的最終目的是（）。
A.刺激中間商熱情
B.擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售
C.滿(mǎn)足顧客需求
D.樹(shù)立企業(yè)形象
8.企業(yè)要通過(guò)攻擊競(jìng)爭(zhēng)者而大幅度擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，應(yīng)攻擊（）。
A.近競(jìng)爭(zhēng)者
B.“壞”競(jìng)爭(zhēng)者
C.弱競(jìng)爭(zhēng)者
D.強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者
9.整體戰(zhàn)略是企業(yè)（）層次的戰(zhàn)略。
A.總體
B.局部
C.最高
D.較強(qiáng)
10.產(chǎn)品組合的（）是指一個(gè)產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。
A.寬度
B.長(zhǎng)度
C.關(guān)聯(lián)度
D.深度
二、多選題 (共 10 道試題,共 30 分)
11.生產(chǎn)者的購(gòu)買(mǎi)業(yè)務(wù)的主要類(lèi)型（）。
A.直接購(gòu)買(mǎi)
B.修訂購(gòu)買(mǎi)
C.新購(gòu)
D.預(yù)購(gòu)
12.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際社會(huì)文化環(huán)境，除社會(huì)結(jié)構(gòu)和民風(fēng)民俗外，還有（）。
A.語(yǔ)言文字
B.宗教信仰
C.價(jià)值觀念
D.教育水平
13.生產(chǎn)者可借助某些權(quán)力來(lái)贏得中間商的合作，這些力量有（）。
A.付酬力
B.聲譽(yù)力
C.法定力
D.脅迫力
14.消費(fèi)者市場(chǎng)的主要特點(diǎn)有（）。
A.廣泛性
B.分散性
C.復(fù)雜性
D.易變性
15.影響銷(xiāo)售渠道決策的主要因素有（）。
A.消費(fèi)者的特性
B.產(chǎn)品的特性
C.企業(yè)的特性
D.競(jìng)爭(zhēng)者的特性
16.市場(chǎng)定位的主要方式有（）。
A.避強(qiáng)定位
B.對(duì)抗性定位
C.重新定位
D.POP
17.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)應(yīng)遵循的原則有（）。
A.連貫性
B.相關(guān)性
C.類(lèi)推性
D.緊密性
18.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法很多，主要有（）
A.傳統(tǒng)研究法
B.管理研究法
C.歷史研究法
D.系統(tǒng)研究法
19.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。
A.產(chǎn)品最終用途
B.客戶(hù)規(guī)模
C.收入
D.職業(yè)
20.網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的功能有（）。
A.告知功能
B.說(shuō)服功能
C.反饋功能
D.創(chuàng)造需求和穩(wěn)定銷(xiāo)售
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
21.電話調(diào)研速度快，節(jié)省經(jīng)費(fèi)和時(shí)間。
22.任何企業(yè)都必須在一定的市場(chǎng)環(huán)境下生存和發(fā)展，都可能爭(zhēng)取到極佳的機(jī)會(huì)，也可能面臨這樣或那樣的困難，這是每個(gè)企業(yè)都不能回避的事實(shí)。
23.企業(yè)定價(jià)方法主要有三種：成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。
24.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是多層次組合。
25.在組成市場(chǎng)的雙方中，買(mǎi)方的需求是決定性的。
26.顧客之所以關(guān)注價(jià)格，是因?yàn)閮r(jià)格可以提高或降低人們對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的期望。
27.必須注意的是，目標(biāo)不能只是概念化，應(yīng)當(dāng)盡量以數(shù)量表達(dá)，轉(zhuǎn)化為便于衡量的指標(biāo)。
28.在同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)上，同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性。
29.適合在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品，主要是一些鮮活商品。
30.品牌資產(chǎn)是一種特殊的資產(chǎn)，在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中會(huì)有增有減。
31.人員推銷(xiāo)技巧，常常在推銷(xiāo)非渴求商品的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中得到不斷提高。
32.中間商的購(gòu)買(mǎi)行為也受環(huán)境因素、組織因素、個(gè)人因素的影響。
33.在一定條件下，企業(yè)可以運(yùn)用自身的資源，積極影響和改變環(huán)境因素，創(chuàng)造更有利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的空間。
34.顧客也是企業(yè)最重要的環(huán)境因素。
35.綠色營(yíng)銷(xiāo)重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與自然環(huán)境的關(guān)系，力求實(shí)現(xiàn)人類(lèi)行為與自然環(huán)境的融合發(fā)展，并不考慮企業(yè)利潤(rùn)問(wèn)題。
36.企業(yè)在選擇市場(chǎng)補(bǔ)缺基點(diǎn)時(shí)，多重補(bǔ)缺基點(diǎn)比單一基點(diǎn)更能減少風(fēng)險(xiǎn)。
37.個(gè)人因素指生產(chǎn)者用戶(hù)內(nèi)部參與購(gòu)買(mǎi)過(guò)程人員的年齡、教育、個(gè)性等因素，它們對(duì)生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為有一定影響。
38.隨著人們消費(fèi)需求由低層次向高層次發(fā)展，綠色消費(fèi)必將促進(jìn)綠色營(yíng)銷(xiāo)的形成和蓬勃開(kāi)展。
39.銷(xiāo)售部門(mén)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間矛盾沖突的解決過(guò)程是形成現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的基礎(chǔ)。
40.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)只能被動(dòng)地受制于環(huán)境的影響，因而營(yíng)銷(xiāo)管理者在不利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境面前可以說(shuō)是無(wú)能為力。
