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21秋學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.被稱為“現(xiàn)代營銷之父”的學(xué)者是( )。
A.菲利浦?科特勒
B.赫杰特齊
C.霍華德
D.尤金?麥卡錫
2.醫(yī)藥國際市場營銷決策的首要工作是( )。
A.關(guān)于營銷方案的決策
B.關(guān)于進入哪些市場的決策
C.關(guān)于是否進入國際市場的決策
D.關(guān)于營銷組織的決策
3.20世紀初,商品經(jīng)濟有了高度發(fā)展,市場營銷學(xué)首先在( )從經(jīng)濟學(xué)中分離出來,逐漸成為一門獨立的學(xué)科,隨之流傳到歐洲、日本及世界各國。
A.英國
B.美國
C.法國
D.日本
4.采用無差異營銷策略的最大優(yōu)點是( )。
A.市場占有率高
B.能夠降低成本
C.市場適應(yīng)性強
D.能夠滿足消費者的個性化需求
5.( )是指由那些為了進一步加工、生產(chǎn)成其他藥品而購買藥品的組織或個人所構(gòu)成的市場。
A.醫(yī)院市場
B.醫(yī)藥消費者市場
C.醫(yī)藥中間商市場
D.醫(yī)藥生產(chǎn)者市場
6.在下列所有醫(yī)藥市場宏觀環(huán)境因素中,動態(tài)性最強的是( )。
A.社會環(huán)境
B.經(jīng)濟環(huán)境
C.政治法律環(huán)境
D.科學(xué)技術(shù)環(huán)境
7.( )是指在市場細分的基礎(chǔ)上,選擇若干細分市場作為目標市場,針對每個細分市場,分別設(shè)計和制定不同的市場營銷組合策略,以適應(yīng)各個細分市場的需要。
A.集中性營銷戰(zhàn)略
B.無差異性營銷戰(zhàn)略
C.差異性營銷戰(zhàn)略
D.以上均不對
8.( )是指時間在5年以上的預(yù)測。
A.短期預(yù)測
B.近期預(yù)測
C.中期預(yù)測
D.長期預(yù)測
9.在處方藥的市場調(diào)研中,調(diào)查對象大多是選擇( )。
A.醫(yī)生
B.病房醫(yī)生
C.患者本人
D.藥店店員
10.以下哪項不屬于詢問調(diào)查法( )
A.面談訪問
B.問卷調(diào)查
C.電話訪問
D.深度訪問
11.從( )市場營銷協(xié)會關(guān)于市場營銷的定義更新中可以看出,市場營銷研究從重視職能,到重視顧客,再到重視社會利益的變革趨勢。
A.中國
B.美國
C.法國
D.日本
12.( )是指時間在1季度--1年之間的預(yù)測。
A.短期預(yù)測 B.近期預(yù)測 C.中期預(yù)測 D.長期預(yù)測
13.下列( )不是支持性推銷的作用。
A.實現(xiàn)信息傳遞
B.建立企業(yè)品牌形象
C.簽訂購銷合同
D.提高品牌認知度
14.我國對于西方市場營銷理論的引進,始于( )的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期。
A.20世紀50年代末60年代初
B.21世紀初期
C.新中國建立初期
D.20世紀70年代末80年代初
15.醫(yī)藥生產(chǎn)在市場上選用同級別的兩個或兩個以上的中間商為其分銷醫(yī)藥產(chǎn)品,則該企業(yè)的營銷渠道策略屬于( )。
A.寬渠道策略
B.窄渠道策略
C.長渠道策略
D.短渠道策略
16.( )是產(chǎn)品最基本和最實質(zhì)性的內(nèi)容。
A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.期望產(chǎn)品
D.延伸產(chǎn)品
17.國家稅金按其與醫(yī)藥產(chǎn)品價格的關(guān)系分為:( )。
A.價外稅
B.價內(nèi)稅
C.轉(zhuǎn)移稅
D.教育附加稅
18.營利性醫(yī)療機構(gòu)為非公有制,藥品采購采取的是( )模式。
A.自主采購或集中招標采購
B.全部自主采購
C.全部集中招標采購
D.其他采購
19.處理顧客異議的原則不包括( )。
A.事前做好準備
B.與顧客爭辯
C.選擇恰當?shù)臅r機
D.給顧客留面子
20.( )是醫(yī)藥企業(yè)給大量購買某種產(chǎn)品的顧客的一種減價,以鼓勵重復(fù)、大量、多次購買。
A.現(xiàn)金折扣者
B.數(shù)量折扣
C.貿(mào)易折扣
D.季節(jié)折扣
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
21.下列有關(guān)波特的物力分析模型說法正確的是( )。
A.波特所提出的五力模型是分析行業(yè)環(huán)境的一種有效工具
B.當一個行業(yè)有利可圖時，必然會成為其他企業(yè)選擇進入的對象
C.醫(yī)藥行業(yè)的進入壁壘不高，只要有利可圖，就會有大量的企業(yè)涌入
D.醫(yī)藥行業(yè)的顧客不具備議價的實力，因此，企業(yè)可以制定高價策略
E.波特的五力分析模型有助于幫助醫(yī)藥企業(yè)深入分析行業(yè)競爭壓力的來源，使之更清楚地認識到本企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，以及醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展趨勢中的機會和威脅。
22.下列屬于政治法律環(huán)境因素的有( )。
A.社會制度
B.執(zhí)政黨性質(zhì)
C.政府方針
D.政策
E.法令
23.下列屬于宏觀環(huán)境影響因素的是( )。
A.人口
B.技術(shù)
C.資金
D.地理
E.社會文化
24.下列屬于政治法律環(huán)境因素的有( )。
A.經(jīng)濟水平
B.地理位置
C.氣候條件
D.資源狀況
E.勞動者素質(zhì)
25.醫(yī)藥國際市場營銷的渠道策略主要包括( )。
A.窄渠道策略
B.寬渠道策略
C.長渠道策略
D.混合渠道策略
E.短渠道策略
26.一般來說,醫(yī)藥企業(yè)外部微觀環(huán)境主要包括( )。
A.顧客
B.供應(yīng)商
C.營銷中介
D.競爭者
E.公眾
27.下列屬于醫(yī)藥國際市場營銷文化環(huán)境的因素是( )。
A.價值觀念
B.語言文字
C.風(fēng)俗習(xí)慣
D.教育水平
E.宗教信仰
28.以下屬于產(chǎn)品成長期特點的是( )。
A.銷量增長緩慢
B.銷量迅速上升
C.建立了比較理想的分銷渠道
D.競爭者增多
E.銷量迅速下降
29.按我國藥品管理制度分類,藥品可以分為( )。
A.處方藥和非處方藥
B.國家基本藥物和基本醫(yī)療保險用藥
C.特殊管理的藥品
D.現(xiàn)代藥
E.傳統(tǒng)藥
30.新藥開發(fā)的特點包括( )。
A.高技術(shù)
B.高風(fēng)險
C.高投入
D.高收益
E.周期長
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
31.2010年以后,我國開始實施處方藥和非處方藥分類制度。
32.醫(yī)藥消費者市場是醫(yī)藥相關(guān)組織為了從事生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等業(yè)務(wù)活動而購買藥品所構(gòu)成的市場。
33.當產(chǎn)品進入成長期和成熟期時,競爭者日漸增多,企業(yè)為了在激烈競爭中取勝,宜采用無差異性營銷策略。
34.環(huán)境分析的首要程序是收集整理資料。
35.狹義的特殊管理藥品,是指“毒麻精放”,即毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品、放射性藥品。
36.描述性調(diào)研通常為了描述某一人群的特點或者某一現(xiàn)象的共同特性,在市場營銷調(diào)研中應(yīng)用較廣。
37.產(chǎn)品組合也稱產(chǎn)品系列或產(chǎn)品大類,指在使用價值、原材料、銷售渠道、銷售對象等方面比較接近的產(chǎn)品項目所組成的一個產(chǎn)品類別。
38.市場營銷是以交換有價值的商品或服務(wù)為核心的有目的的行為,它由市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、價格制定、渠道開發(fā)、促銷、售后服務(wù)等一系列活動構(gòu)成。
39.需求因素決定了藥品價格的下限。
40.對于任何一種商品,人們在消費過程中會因個人條件和環(huán)境等不同而產(chǎn)生不同的消費心理,體現(xiàn)在對待商品價格的態(tài)度上就是所謂的價格心理。
41.我國藥品出口超90%是原料藥,以資源成本和環(huán)境成本都較高的化學(xué)原料藥、中藥材為主。
42.醫(yī)藥市場營銷要以醫(yī)生的需求為導(dǎo)向。
43.改進新產(chǎn)品也稱改良型新產(chǎn)品,是指對現(xiàn)有產(chǎn)品的外形、質(zhì)量、性能、花色品種或包裝加以全面或部分改進后產(chǎn)生的新產(chǎn)品。
44.1912年,第一本營銷學(xué)教科書問世,該書由美國西北大學(xué)的科特勒編寫。
45.消費者行為研究是營銷決策和制定營銷策略的基礎(chǔ),分析消費者購買行為是醫(yī)藥市場營銷中的一個重要環(huán)節(jié)。(
46.氣候狀況不僅影響人們的生活,而且還會造成一些疾病的滋生,形成了某些藥品銷售的季節(jié)性變化。
47.金牛類產(chǎn)品是處于高增長率、低市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。
48.醫(yī)藥市場調(diào)研機構(gòu)通常接受患者或醫(yī)院的委托,通過提供特定的市場信息而從中獲取收益。
49.一手資料的獲取較為便捷、成本低,缺點是資料有可能存在適用性不強,與調(diào)查目的關(guān)聯(lián)性不大,并且其真實性和可靠性需要進一步評估。
50.搜索引擎營銷指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎(chǔ)上,使用網(wǎng)站內(nèi)及網(wǎng)站外的優(yōu)化手段,使網(wǎng)站在搜索引擎的關(guān)鍵詞排名提高,從而獲得流量,進而產(chǎn)生直接銷售或建立網(wǎng)絡(luò)品牌。
