南開大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)院考試卷 

2021年度秋季學(xué)期期末(2022.3）  《現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)》

主講教師： 楊玉武

學(xué)習(xí)中心：____________________________    專業(yè)：_______________________

姓    名：_________________ 學(xué)  號：_______________ 成績：___________

一 、請同學(xué)們在下列（20）題目中任選一題，寫成期末論文。

1、質(zhì)量改進(jìn)與企業(yè)社會責(zé)任關(guān)系研究；

2、中小制造企業(yè)如何做好質(zhì)量改進(jìn)；

3、如何理解領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)中的作用；

4、如何理解顧客在企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)中的作用；

5、如何提高企業(yè)的供應(yīng)商質(zhì)量管理能力；

6、中小企業(yè)實(shí)施六西格瑪管理的問題與對策研究；

7、中小制造企業(yè)實(shí)施全面質(zhì)量管理的問題與對策研究；

8、全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理面臨的挑戰(zhàn)與對策研究；

9、客戶關(guān)系管理是如何影響企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的；

10、戴明和朱蘭觀點(diǎn)的比較研究；

11、我國企業(yè)顧客忠誠度的影響機(jī)制研究；

12、工匠精神與我國制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理；

13、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)質(zhì)量改進(jìn)問題研究；

14、互聯(lián)網(wǎng)時代服務(wù)質(zhì)量口碑管理研究；

15、新產(chǎn)品開發(fā)中的質(zhì)量管理問題研究；

16、電子商務(wù)環(huán)境下的顧客滿意問題研究

17、新時期我國制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對策研究

18、通信產(chǎn)品顧客體驗測量與改進(jìn)建議研究

19、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)研究

20、中美貿(mào)易戰(zhàn)背景下的我國外向型加工制造企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)研究

二、論文寫作要求

論文題目應(yīng)為授課教師指定題目，論文要層次清晰、論點(diǎn)清楚、論據(jù)準(zhǔn)確；

論文寫作要理論聯(lián)系實(shí)際，同學(xué)們應(yīng)結(jié)合課堂講授內(nèi)容，廣泛收集與論文有關(guān)資料，含有一定案例，參考一定文獻(xiàn)資料。

三、論文寫作格式要求：

論文題目要求為宋體三號字，加粗居中；

正文部分要求為宋體小四號字，標(biāo)題加粗，行間距為1.5倍行距；

論文字?jǐn)?shù)要控制在2000－2500字；

論文標(biāo)題書寫順序依次為一、（一）1. ……

四、論文提交注意事項：

1、論文一律以此文件為封面，寫明學(xué)習(xí)中心、專業(yè)、姓名、學(xué)號等信息。論文保存為word文件，以“課程名+學(xué)號+姓名”命名。

2、論文一律采用線上提交方式，在學(xué)院規(guī)定時間內(nèi)上傳到教學(xué)教務(wù)平臺，逾期平臺關(guān)閉，將不接受補(bǔ)交。

3、不接受紙質(zhì)論文。

4、如有抄襲雷同現(xiàn)象，將按學(xué)院規(guī)定嚴(yán)肅處理。