大工21秋《公共關系學》在線作業(yè)3-00001

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 6 道試題,共 30 分)

1.()用于持續(xù)時間長或者是危機事件性質(zhì)比較嚴重的危機。

A.進攻式

B.迂回式

C.快速式

D.協(xié)商式

2.下列四種提法，有一種是不正確的，它是()。

A.品牌名稱是商品的牌子

B.徽記指組織自己的標志

C.商標通常由文字、圖案或符號所構成

D.包裝也是一種商標

3.下列不屬于中國人談判的特點有()。

A.顧面子

B.具有專門知識

C.對西方人不信任

D.喜歡私人接觸

4.新聞稿采用倒金字塔結構的優(yōu)點在于（）。

A.便于讀者迅速獲得最新、最重要的信息，便于編輯修改、保留重要信息

B.便于節(jié)省讀者時間

C.節(jié)省報紙版面

D.易于被編輯接受

5.（ ）是一種以采集信息、調(diào)查輿論、民意測驗、監(jiān)測環(huán)境為主要內(nèi)容的公共關系活動模式。

A.征詢型公關活動

B.建設型公關活動

C.進攻型公關活動

D.矯正型公關活動

6.（）是指領導者必須對危機事件的性質(zhì)、特點、發(fā)生發(fā)展規(guī)律、危害性以及處理危機的方針、政策、對策和職責范圍等有比較清晰的認知，具有強烈的危機意識和防范意識。

A.認知度法則

B.速度法則

C.態(tài)度法則

D.力度法則

二、多選題 (共 6 道試題,共 30 分)

7.廣告的功能包括（）

A.認識功能

B.心理功能

C.促銷功能

D.美學功能

8.整合營銷的指導原則有哪些？（ ）

A.以消費者為核心

B.以公關調(diào)查為依據(jù)

C.以建立企業(yè)與消費者的“關系”為目的

D.以“一種聲音”為內(nèi)在支點

9.公共調(diào)查大多數(shù)是采用抽查的方法。常用的抽樣方法有()。

A.分層隨機抽樣

B.簡單隨機抽樣

C.分區(qū)多級抽樣

D.配額抽樣

10.公共關系優(yōu)化環(huán)境的功能包括()。

A.優(yōu)化社會經(jīng)濟環(huán)境

B.優(yōu)化社會政冶環(huán)境

C.優(yōu)化社會心理環(huán)境

D.優(yōu)化社會文化環(huán)境

E.優(yōu)化社會文明環(huán)境

11.人際沖突的解決方式有（）

A.競爭式

B.合作式

C.回避式

D.通融式

12.公共關系活動模式主要有()。

A.服務型公關活動模式

B.社會型公關活動模式

C.建設型公關活動模式

D.防御型公關活動模式

三、判斷題 (共 8 道試題,共 40 分)

13.創(chuàng)造性想象的主要形式包括聯(lián)想、幻想、預想等。

14.進攻型公關活動模式是指當社會組織與環(huán)境發(fā)生沖突時，采取積極主動的方式以改變不利環(huán)境的一種公關關系模式。

15.在企業(yè)CI識別系統(tǒng)中，VI是整個系統(tǒng)的核心與靈魂。

16.危機發(fā)生后，應盡快發(fā)布背景情況，表示企業(yè)所做的危機傳播準備，準備好信息準確的新聞稿，以便告訴公眾發(fā)生了什么危機。

17.公共關系廣告就是商業(yè)廣告。

18.公共關系特指組織與公眾之間的傳播溝通關系。

19.印刷媒介是最具滲透力和擴散力的傳播工具之一。

20.倒金字塔的新聞稿結構由導語和事實兩大部分組成。