東大22春學(xué)期《管理技能開發(fā)》在線平時(shí)作業(yè)3-00001

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 10 道試題,共 70 分)

1.受訪者中，在領(lǐng)導(dǎo)者、朋友、合作者或同事中，人們最想要的是             .

A.經(jīng)驗(yàn)

B.激勵(lì)

C.專業(yè)知識(shí)

D.忠誠(chéng)

2._______假設(shè)暗示了人們?nèi)菀紫嘈艅e人，且容易走極端，從而會(huì)導(dǎo)致無(wú)效管理。

A.A理論

B.B理論

C.X理論

D.X理論

E.Z理論

3.下列哪項(xiàng)不屬于其中的三成代碼內(nèi)容屬于一般的地區(qū)之一？

A.是一個(gè)可靠的公民組織

B.不要做任何可能損害組織違法或不當(dāng)?shù)氖虑?/p>

C.做一個(gè)好顧客

D.不惜一切代價(jià)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化

4.以下沖突情境中，哪一個(gè)不能使用競(jìng)爭(zhēng)作為解決沖突的策略？

A.當(dāng)問(wèn)題很復(fù)雜，需要從其他人那里得到投資和信息

B.當(dāng)和非常有能力的人一起工作時(shí)

C.當(dāng)別人缺乏經(jīng)驗(yàn)時(shí)

D.當(dāng)需要長(zhǎng)期的解決方案和承諾時(shí)

5.關(guān)注生存，組織文化的               獎(jiǎng)勵(lì)可以扭轉(zhuǎn)組織衰退命運(yùn)的員工.

A.學(xué)院

B.護(hù)航

C.俱樂(lè)部

D.棒球隊(duì)

E.堡壘

6.____________是消除實(shí)際和預(yù)期結(jié)果之間的差異的過(guò)程。

A.解決問(wèn)題的過(guò)程

B.確定問(wèn)題的過(guò)程

C.認(rèn)識(shí)問(wèn)題的過(guò)程

D.制定決策的過(guò)程

7.領(lǐng)導(dǎo)的行為目的是滿足小組成員的社會(huì)和情感需要.

A.員工導(dǎo)向型

B.任務(wù)導(dǎo)向型

C.管理導(dǎo)向型

D.資本導(dǎo)向型

E.過(guò)程導(dǎo)向型

8.是指在一個(gè)工作中需要不同的任務(wù)數(shù)量和頻率，并且這些任務(wù)是重復(fù)的.

A.工作設(shè)計(jì)

B.工作輪換

C.擴(kuò)大就業(yè)

D.工作豐富化

E.工作范圍

9.當(dāng)人們反駁對(duì)方時(shí)，_______交流比_______交流更有力.

A.語(yǔ)言，非語(yǔ)言

B.非語(yǔ)言，語(yǔ)言

C.影響因素、非語(yǔ)言

D.語(yǔ)言，影響因素

10._______________要求鑒定人將員工進(jìn)行特定的分類，如頂部的五分之一或第二個(gè)五分之一。

A.小組的排名順序

B.個(gè)人排名

C.成對(duì)比較

D.回歸比較

二、判斷題 (共 6 道試題,共 30 分)

11.管理者的政治傾向是決定是否道德或不道德行為管理的一個(gè)因素。

12.根據(jù)本章學(xué)習(xí)，約百分之十的雇員認(rèn)為自己的表現(xiàn)可以位于團(tuán)隊(duì)中的前百分之十。

13.推理是運(yùn)用事實(shí)和數(shù)據(jù)來(lái)得出合乎邏輯或理性的觀點(diǎn).

14.領(lǐng)導(dǎo)是管理的一種職能，這種職能能夠引導(dǎo)和團(tuán)結(jié)組織中的成員。

15.人們通過(guò)盡量回避（戰(zhàn)爭(zhēng)）或毀滅（可能）來(lái)應(yīng)對(duì)壓力源。

16.如果信息的接受者與信息的發(fā)出者以不同的方式理解他們之間傳遞的信息，錯(cuò)誤信息就會(huì)產(chǎn)生。