東大22年春學(xué)期《管理溝通（二）》在線平時作業(yè)1-00001

試卷總分:100  得分:100

一、判斷題 (共 25 道試題,共 100 分)

1.有效的談判準備工作是取得談判成功和佳績的重要環(huán)節(jié)。

2.團隊目標不一致是團隊精神的潛在困境。

3.傾聽中的反饋只是單向反饋。

4.討論會中主要傾聽障礙源有缺乏從大量散亂信息中發(fā)現(xiàn)閃光點的洞察力。

5.溝通是一切管理者重要的職責(zé)之一。

6.說服屬于咨詢性溝通策略。

7.日常信息的寫作結(jié)尾是誠懇的，強調(diào)信息的積極方面。

8.求職的成功與否很大程度決定于簡歷的質(zhì)量。

9.有效的傾聽將給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。

10.自我思考不屬于自我溝通的方式。

11.變革過程中內(nèi)部溝通比外部溝通重要。

12.近因效應(yīng)是指新形成的印象對人際知覺所具有的重要意義。

13.有效傾聽者允許大腦溜號,可以暫時分神。

14.寫勸說性信息要建立受眾利益

15.傾聽是認真地聽、積極地聽。

16.微信上發(fā)表文章是個人的自由，想怎么寫就怎么寫。

17.寫作中需要關(guān)注良好意愿、換位思考和可信度的建立。

18.演講是一個雙向溝通的過程。

19.環(huán)境主要從兩方面影響傾聽效果，一是干擾信息傳遞過程，削減、歪曲信號，二是影響溝通者的心境。

20.偏向節(jié)奏快、高效率否定方式的文化傾向于開門見山的結(jié)構(gòu)。

21.面談開始時一定要開誠布公,就特定問題征求意見或?qū)で髱椭?/p>

22.自我批評屬于自我溝通的方式。

23.征詢屬于指導(dǎo)性溝通策略。

24.團隊不同于群體。

25.有效傾聽者是主動地聽，不是被動地聽。