22春學(xué)期（高起本：1509、1603、1609、1703）《口才藝術(shù)與社交禮儀（爾雅）》在線作業(yè)-00003
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.下列不屬于空間距離的分類(lèi)是()。
A.親密距離
B.私人距離
C.社交距離
D.社會(huì)距離
2.通過(guò)()可以提高溝通技巧。
A.表演和學(xué)習(xí)
B.演講和訓(xùn)練
C.訓(xùn)練和實(shí)踐
D.學(xué)習(xí)和實(shí)踐
3.《潛在的勸說(shuō)者》中提出頻繁應(yīng)用于產(chǎn)品銷(xiāo)售中的迫切需要有()種。
A.五
B.六
C.七
D.八
4.想請(qǐng)誰(shuí)發(fā)言講話就會(huì)注視他，這體現(xiàn)了眼神接觸的什么功能（）。
A.觀察反饋
B.吸引注意
C.調(diào)控講話
D.界定關(guān)系
5.積極的傾聽(tīng)技巧不包括()。
A.表達(dá)對(duì)說(shuō)話者感受的理解
B.適當(dāng)提問(wèn)
C.解釋說(shuō)話人的意思
D.無(wú)條件包容接納
6.關(guān)于面對(duì)面交流的現(xiàn)象,表述正確的是()。
A.面對(duì)面交流時(shí)經(jīng)常使用縮略語(yǔ)
B.說(shuō)話時(shí)間沒(méi)有一定的限制
C.面對(duì)面交流的對(duì)象是有機(jī)會(huì)遇見(jiàn)的人
D.通過(guò)面對(duì)面交流可以很快找到志趣相投的人
7.任何推論都應(yīng)該以()為依據(jù)。
A.溝通
B.謠言
C.假想
D.事實(shí)
8.大多數(shù)場(chǎng)合下只有好朋友才能進(jìn)入的空間圈是()公分。
A.0—50
B.50—70
C.50—120
D.120—360
9.()說(shuō)“見(jiàn)賢思齊焉,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也”。
A.老子
B.孔子
C.孫子
D.孟子
10.以下出自《孫子兵法》的話是()。
A.靜坐常思己過(guò),閑談莫論人非
B.世界上不缺少美 缺少的是發(fā)現(xiàn)
C.己所不欲勿施于人
D.主不可因怒而興師,將不可以慍而致戰(zhàn)
11.下列屬于管理、控制表情的手段是()。
A.強(qiáng)化
B.壓抑
C.掩飾
D.以上都是
12.在溝通交往中感情用事,跟著感覺(jué)走的交往形式是()的表現(xiàn)。
A.陽(yáng)光社交
B.黑色社交
C.灰色社交
D.紅色社交
13.聽(tīng)別人說(shuō)話,重點(diǎn)不在理解,而在專(zhuān)門(mén)挑錯(cuò)反擊的是()。
A.移情傾聽(tīng)
B.客觀傾聽(tīng)
C.冒犯性?xún)A聽(tīng)
D.期待性?xún)A聽(tīng)
14.將崇拜的人視為完美,于是不敢接觸是一種()。
A.地域偏見(jiàn)
B.刻板效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.性別偏見(jiàn)
15.《安慰》的作者是()。
A.毛澤東
B.海子
C.顧城
D.北島
16.()是我們最先使用的感覺(jué)。
A.嗅覺(jué)
B.觸覺(jué)
C.聽(tīng)覺(jué)
D.視覺(jué)
17.理解說(shuō)話人的意思和感受,帶著和說(shuō)話人某種程度共鳴的傾聽(tīng)是()。
A.移情傾聽(tīng)
B.客觀傾聽(tīng)
C.冒犯性?xún)A聽(tīng)
D.期待性?xún)A聽(tīng)
18.溝通能力在現(xiàn)代社會(huì)被稱(chēng)為寶貴的()。
A.高學(xué)歷
B.判斷力
C.軟實(shí)力
D.控制力
19.()可以影響人體的化學(xué)反應(yīng),進(jìn)而影響人的而情緒狀態(tài)。
A.表情
B.動(dòng)作
C.氣味
D.語(yǔ)言
20.解釋對(duì)方說(shuō)話的意思的時(shí)候,一般不要采用()的方式表達(dá)。
A.直接
B.探尋
C.反問(wèn)
D.委婉
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
21.下列關(guān)于消極面子的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。
A.希望自主選擇做感興趣的事就是消極面子。
B.消極面子簡(jiǎn)言之就是自己拿主意。
C.消極面子就是喜歡消極負(fù)面的評(píng)價(jià)。
D.喜歡跟隨別人的看法，附和他人而受到贊揚(yáng)就是消極面子。
22.下列屬于推論性陳述的有哪些?
A.隨意性強(qiáng)的
B.超出現(xiàn)實(shí)的
C.涵蓋未來(lái)多種可能的
D.無(wú)法驗(yàn)證的
23.與人溝通應(yīng)該做好()和()準(zhǔn)備。
A.語(yǔ)言
B.心理
C.技巧
D.話題
24.表?yè)P(yáng)他人時(shí)要注意下列哪些元素?
A.表情
B.語(yǔ)氣
C.姿勢(shì)
D.語(yǔ)調(diào)
25.溝通可以分成()社交、()社交和()社交。
A.白色
B.陽(yáng)光
C.黑色
D.灰色
26.面對(duì)面的溝通有哪些渠道?
A.聽(tīng)覺(jué)
B.嗅覺(jué)
C.視覺(jué)
D.觸覺(jué)
27.下列哪些是積極傾聽(tīng)的的技巧?
A.解釋說(shuō)話人的意思
B.避免反問(wèn)
C.表達(dá)對(duì)說(shuō)話者感受的理解
D.適當(dāng)提問(wèn)
28.空間距離可以分為哪幾類(lèi)?
A.親密距離
B.私人距離
C.社交距離
D.公共距離
29.在身體語(yǔ)言學(xué)中,或在對(duì)通過(guò)身體動(dòng)作進(jìn)行交流的研究中,將身體姿勢(shì)分為哪幾類(lèi)?
A.手勢(shì)
B.圖示
C.表演
D.下意識(shí)動(dòng)作
30.下列選項(xiàng)中哪些屬于溝通的目的。（）
A.學(xué)習(xí)知識(shí)
B.建立關(guān)系
C.發(fā)揮影響
D.休閑娛樂(lè)
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
31.批評(píng)的目的是讓別人以后做得更好,而不是眼下出丑。()
32.成功的交流需要避免排他性，不讓交流者被邊緣化排除在外。（）
33.忽略信息意義因人而異,就會(huì)出現(xiàn)交流障礙。()
34.對(duì)自己和他人的評(píng)價(jià)要隨著世界的變化而不斷變化,一成不變的靜態(tài)評(píng)估,只會(huì)是自己在交往實(shí)踐中日益邊緣化。()
35.德摩斯梯尼是羅馬著名的演說(shuō)家。()
36.在交際中傳遞的所有信息其實(shí)都有一定程度的模糊性。()
37.俗話常說(shuō)“看緣分”，如果不去主動(dòng)地溝通交流，那緣分也只能是一聲嘆息有緣無(wú)分了。（）
38.價(jià)值確認(rèn)需要是指渴望被承認(rèn)個(gè)人價(jià)值、被理解贊賞。()
39.人們普遍認(rèn)為具有吸引力的人擁有更多的智慧、才能、魅力以及社交能力。()
40.提出個(gè)人建議時(shí),應(yīng)注意保留雙方顏面。()
41.人際距離可以調(diào)整親密程度。()
42.非語(yǔ)言信息的溝通所傳遞的信息要比語(yǔ)言信息豐富。()
43.用推論全面否定是不好的。()
44.表達(dá)愛(ài)意時(shí)深情注視是一種“強(qiáng)調(diào)”的方式。()
45.表示尊重是傾聽(tīng)的一個(gè)重要作用。()
46.傾聽(tīng)有五個(gè)互不重疊的獨(dú)立步驟,只有一步一步分析才能了解對(duì)方的意思。()
47.傾聽(tīng)的秘訣在于：由淺及深，由表及里，抓住事物的關(guān)鍵。（）
48.傾聽(tīng)的步驟可以重疊進(jìn)行。()
49.私人距離適用于陌生人之間。()
50.溝通中最常接觸的是手,關(guān)系親近可以扶一扶肘,拍一拍肩,其他身體部位必須謹(jǐn)慎對(duì)待。()
