《網(wǎng)絡(luò)營銷(本科）》22年6月課程考核-00001

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 10 道試題,共 30 分)

1.在現(xiàn)實的市場關(guān)系中，當(dāng)絕大多數(shù)消費者對某種產(chǎn)品或服務(wù)感到厭惡并產(chǎn)生抵制行為，消費需求便處于（ ）狀態(tài)。

A.負(fù)需求

B.無需求

C.有害需求

D.下降需求

2.屬于企業(yè)微觀環(huán)境的是（ ）

A.人口

B.自然狀況

C.供應(yīng)者

D.科技與教育水平

3.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)社會消費者心理特點描述錯的是（ ）

A.個性化消費的回歸

B.消費主動性降低

C.購物的方便性和趣味性的追求

D.價格是影響消費心理的重要因素

4.不屬于網(wǎng)上銷售促進方法的是（ ）

A.發(fā)布新聞

B.打折促銷

C.有獎促銷

D.拍賣促銷

5.不屬于電子支付方式的是（ ）

A.銀行卡

B.現(xiàn)金

C.電子支票

D.第三方支付

6.網(wǎng)絡(luò)廣告的最大優(yōu)勢是（ ?）

A.主觀性

B.客觀性

C.可控制性

D.可測量性

7.一個完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，至少要包括（ ）三類控制措施，才能真正實現(xiàn)電子商務(wù)的安全運作。

A.技術(shù)方面措施、管理措施和社會的法律政策與保障

B.技術(shù)方面措施、管理措施和身份認(rèn)證

C.交易安全的實施監(jiān)控措施、客戶認(rèn)證和社會的法律政策與保障

D.技術(shù)方面措施、交易安全的實施監(jiān)控措施和社會的法律政策與保障

8.關(guān)系營銷的核心是（ ）

A.保持與供應(yīng)商的關(guān)系

B.保持與競爭者的關(guān)系

C.保持顧客

D.保持與媒體的關(guān)系

9.當(dāng)企業(yè)的市場細(xì)分主要考慮的是社會階層、個性、以及消費觀念和生活方式等因素時，這種細(xì)分主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。

A.地域細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

10.電子郵件營銷的優(yōu)勢不包括( )

A.一對一優(yōu)勢

B.一對多優(yōu)勢

C.價格優(yōu)勢

D.精簡、方便

二、判斷題 (共 10 道試題,共 30 分)

11.網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售。（ ）

12.GOOGLE搜索引擎是被動式搜索引擎。（ ）

13.網(wǎng)上市場調(diào)研的及時性是指網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快。（ ）

14.消費者價值觀的變革是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)。（ ）

15.網(wǎng)絡(luò)營銷可以實現(xiàn)全程營銷的互動性。（ ?）

16.針對不同細(xì)分市場，選擇若干細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，以相同的營銷策略適應(yīng)目標(biāo)市場，這是差異營銷戰(zhàn)略。（ ）

17.通過互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系，中間商的重要性因此有所降低。（ ）

18.品牌是一種信譽。傳統(tǒng)的優(yōu)勢名牌一定是網(wǎng)上的優(yōu)勢名牌。（ ）

19.軟營銷與強勢營銷的根本區(qū)別在于：軟營銷的主動方是消費者，而強勢營銷的主動方是企業(yè)。（ ）

20.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息，它包括文字、數(shù)據(jù)、表格、圖形、影像、聲音以及內(nèi)容，能夠被人或計算機識別和感知的符號系統(tǒng)。（ ）

三、簡答題 (共 2 道試題,共 20 分)

21.我國包括網(wǎng)絡(luò)營銷在內(nèi)的電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)哪些特點？

22.消費需求的最基本屬性是什么？

四、名詞解釋 (共 4 道試題,共 20 分)

23.窄告

24.智能代理

25.搜索引擎廣告

26.直復(fù)營銷