福師《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》在線作業(yè)一-0003

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)

1.企業(yè)得以生存的關(guān)鍵，在于它在環(huán)境變化需要新的經(jīng)營(yíng)行為時(shí)所擁有的（）

A.應(yīng)變能力

B.自我調(diào)節(jié)能力

C.適應(yīng)能力

D.創(chuàng)造力

2.如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（）

A.甲和乙產(chǎn)品是互替商品

B.甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)商品

C.甲為低檔商品，乙為高檔商品

D.甲為高檔商品，乙為低檔商品

3.關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能為企業(yè)帶來(lái)一種獨(dú)特的資產(chǎn)，即（）

A.超額利潤(rùn)

B.設(shè)備和技術(shù)

C.企業(yè)規(guī)模

D.營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)

4.搜集、評(píng)估、傳遞管理人員制定決策所必需的信息的系統(tǒng)是( )。

A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)

B.營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)

C.營(yíng)銷(xiāo)研究系統(tǒng)

D.營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)

5.在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市場(chǎng)份額，財(cái)源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)分析法，微波爐是格蘭仕的（　　）

A.問(wèn)號(hào)類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

B.明星類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

C.現(xiàn)金牛類(lèi)戰(zhàn)備業(yè)務(wù)單位

D.狗類(lèi)戰(zhàn)備業(yè)務(wù)單位

6.產(chǎn)業(yè)用品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要的促銷(xiāo)工具是( )。

A.廣告

B.銷(xiāo)售促進(jìn)

C.人員推銷(xiāo)

D.公共關(guān)系宣傳

7.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)該研究的是消費(fèi)者的( )。

A.個(gè)人收入

B.個(gè)人可支配收入

C.個(gè)人可任意支配收入

D.貨幣收入

8.企業(yè)決定同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌，這種決策稱為()

A.品牌質(zhì)量決策

B.家庭品牌決策

C.品牌擴(kuò)展決策

D.多品牌決策

9.為產(chǎn)品大類(lèi)、企業(yè)部門(mén)或銷(xiāo)售代表確定的銷(xiāo)售目標(biāo)稱為（　?。?/p>

A.企業(yè)潛量

B.市場(chǎng)需求

C.銷(xiāo)售配額

D.市場(chǎng)潛量

10.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是( )。

A.生產(chǎn)

B.分配

C.交換

D.促銷(xiāo)

11.許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來(lái)高舉“環(huán)?！薄ⅰ敖】怠钡绕鞄?，紛紛推出無(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)是（　?。?/p>

A.推銷(xiāo)觀念

B.生產(chǎn)觀念

C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

12.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)學(xué)科，誕生于20世紀(jì)初的( )。

A.歐洲

B.日本

C.美國(guó)

D.中國(guó)

13.有些服務(wù)企業(yè)在給顧客提供第一次服務(wù)時(shí)要價(jià)很低，希望借此能獲得更多的生意，而后來(lái)生意則要較高的價(jià)格，這種服務(wù)定價(jià)技巧是( )。

A.偏向定價(jià)法

B.犧牲定價(jià)法

C.差別定價(jià)法

D.階段定價(jià)法

14.某汽車(chē)制造商給全國(guó)各地的地區(qū)銷(xiāo)售代理一種額外折扣，以促使它們執(zhí)行銷(xiāo)售零配件供應(yīng)、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于（）

A.現(xiàn)金折扣

B.數(shù)量折扣

C.條件品

D.替代品

15.( )即能滿足購(gòu)買(mǎi)者某種愿望的各種產(chǎn)品型號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)者。

A.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

B.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

C.平行競(jìng)爭(zhēng)者

D.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

16.產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買(mǎi)我的產(chǎn)品，我也買(mǎi)你的產(chǎn)品，這種習(xí)慣做法稱為()

A.直接購(gòu)買(mǎi)

B.沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)

C.往返購(gòu)買(mǎi)

D.互惠購(gòu)買(mǎi)

17.市場(chǎng)追隨者的角色主要有四種：( )、( )、( )、( )。

A.創(chuàng)新者、緊隨者、競(jìng)爭(zhēng)者和改變者

B.仿造者、緊隨者、模仿者和改變者

C.創(chuàng)新者、觀望者、模仿者和競(jìng)爭(zhēng)者

D.仿造者、觀望者、尾隨者和改變者

18.企業(yè)銷(xiāo)售人員在訪問(wèn)推銷(xiāo)過(guò)程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)并揣摩其心理，不斷改進(jìn)（）

A.公關(guān)性

B.針對(duì)性

C.靈活性

D.復(fù)雜性

19.由于家庭影院、在線電影等的普及、使得消費(fèi)者對(duì)去電影院看電景的需求下降，那么電影院的主要營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)是（）

A.改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

B.重振市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

C.降低市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

D.刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

20.購(gòu)買(mǎi)過(guò)程是從企業(yè)的某些人員認(rèn)識(shí)要購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品以滿足企業(yè)的某種需求開(kāi)始的。認(rèn)識(shí)需要由兩種刺激引起，其中屬于外部刺激的是（）

A.企業(yè)最高管理稱此決定退出某種新產(chǎn)品，因而需要采購(gòu)生產(chǎn)這種新產(chǎn)品的新設(shè)備和原料。

B.有些機(jī)器發(fā)生故障或損壞，需要購(gòu)置零部件或新機(jī)器。

C.發(fā)現(xiàn)購(gòu)進(jìn)的某些原料質(zhì)量不好，必須更換供應(yīng)商

D.采購(gòu)人員看廣告或參加展銷(xiāo)會(huì)。

21.所謂（）定價(jià)，就是企業(yè)把全國(guó)（或某些地區(qū)）分為若干價(jià)格去，對(duì)于賣(mài)給不同價(jià)格去顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價(jià)格。

A.基點(diǎn)

B.郵資

C.統(tǒng)一交貨

D.分區(qū)

22.購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程為（）

A.收集信息→引起需求→評(píng)價(jià)方案→決定購(gòu)買(mǎi)→購(gòu)后行為

B.收集信息→評(píng)價(jià)方案→引起需要→決定購(gòu)買(mǎi)→購(gòu)后行為

C.引起需要→收集信息→評(píng)價(jià)方案→決定購(gòu)買(mǎi)→購(gòu)后行為

D.引起需要→決定購(gòu)買(mǎi)→收集信息→評(píng)價(jià)方案→購(gòu)后行為

23.按行業(yè)規(guī)則行動(dòng)，按合理的成本定價(jià)，有利于行業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)者屬于

A.有道德的競(jìng)爭(zhēng)者

B.領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)者

C.良好的競(jìng)爭(zhēng)者

D.理性的競(jìng)爭(zhēng)者

24.相對(duì)于電視機(jī)而言，純平彩色電視機(jī)屬于（）

A.全新產(chǎn)品

B.換代產(chǎn)品

C.改進(jìn)產(chǎn)品仿

D.制產(chǎn)品

25.企業(yè)利用自身在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)方面已有的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，拓展與本業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和市場(chǎng)的戰(zhàn)略，叫做（）

A.水平多角化

B.同心多角化

C.密集性增長(zhǎng)

D.集團(tuán)多角化

26.( )當(dāng)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)遭到對(duì)手降價(jià)或促銷(xiāo)攻勢(shì)，或改進(jìn)產(chǎn)品、市場(chǎng)滲透等進(jìn)攻時(shí)，不能只是被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)，應(yīng)主動(dòng)反攻。

A.陣地防御

B.側(cè)翼防御

C.反攻防御

D.收縮防御

27.產(chǎn)品改良、市場(chǎng)改良和營(yíng)銷(xiāo)組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的（）

A.介紹期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

28.同一渠道層次的各個(gè)企業(yè)之間的沖突是( )。

A.水平?jīng)_突

B.垂直沖突

C.交叉沖突

D.特殊沖突

29.某公司在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)，首先選擇若干經(jīng)銷(xiāo)商并檢查其每周銷(xiāo)售情況；然后舉辦展銷(xiāo)會(huì)并測(cè)量其可能的銷(xiāo)售額；最后，將該銷(xiāo)售額與以前的銷(xiāo)售額相比較，做出最后決策。這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是( )。

A.簡(jiǎn)單時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)

B.重復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)

C.前后控制組分析

D.階乘設(shè)計(jì)

30.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究中，將某一群體中男性編號(hào)為“1”，女性編號(hào)為“0”，這屬于

A.名義尺度

B.間距尺度

C.比例尺度

D.順序尺度

二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)

31.差別化市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的方法包括( )。

A.產(chǎn)品差別化

B.服務(wù)差別化

C.人員差別化

D.品牌差別化

E.形象差別化

32.促銷(xiāo)的方式有( )。

A.廣告

B.營(yíng)業(yè)推廣

C.公共關(guān)系

D.人員推銷(xiāo)

33.企業(yè)開(kāi)展目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要步驟有（）

A.市場(chǎng)細(xì)分

B.市場(chǎng)選擇

C.市場(chǎng)定位

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合

E.大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

34.地理細(xì)分變數(shù)有( )。

A.地形

B.氣候

C.城鄉(xiāng)

D.交通運(yùn)輸

E.經(jīng)濟(jì)

35.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的“價(jià)格”包括（）

A.價(jià)目表所列的價(jià)格

B.折扣

C.折讓

D.支付期限

E.信用條件

36.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的程序包括：( )。

A.確定問(wèn)題研究目標(biāo)

B.確定調(diào)研計(jì)劃

C.收集信息

D.分析信息

E.提出結(jié)論

37.市場(chǎng)定位策略包括：( )。

A.避強(qiáng)定位

B.迎頭定位

C.重新定位

D.細(xì)分市場(chǎng)

38.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要功能包括( )。

A.交換功能

B.調(diào)節(jié)功能

C.便利功能

D.反饋功能

E.供給功能

39.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)主要包括( )。

A.隨行就市定價(jià)法

B.產(chǎn)品差別定價(jià)法

C.密封投標(biāo)定價(jià)法

D.目標(biāo)收益定價(jià)法

40.企業(yè)制定定價(jià)策略時(shí)有必要將市場(chǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分，其劃分的依據(jù)主要有（）

A.產(chǎn)品是否同質(zhì)

B.企業(yè)規(guī)模

C.市場(chǎng)是否同質(zhì)

D.市場(chǎng)規(guī)模

41.一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)理想的“利基（niche）”具有以下幾個(gè)特征( )。

A.有足夠的市場(chǎng)潛量和購(gòu)買(mǎi)力

B.市場(chǎng)有發(fā)展?jié)摿?/p>

C.對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力

D.企業(yè)具備有效的為這一市場(chǎng)服務(wù)所必需的資源和能力

E.企業(yè)已在顧客中建立起良好的信譽(yù),足以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者

42.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念有( )。

A.需要、欲望和需求

B.產(chǎn)品和效用

C.交換、交易和關(guān)系

D.市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者

E.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最終目標(biāo)

43.制造商在商定是否采取直接運(yùn)送時(shí)，必須考慮的因素包括（）

A.顧客訂購(gòu)量

B.所需運(yùn)送的成本

C.所運(yùn)送產(chǎn)品的特性

D.市場(chǎng)范圍的大小

44.某產(chǎn)品采用者的采用時(shí)間服從平均值為X年，標(biāo)準(zhǔn)差為ζ年，則新產(chǎn)品上市（X—ζ）年后開(kāi)始采用者有（）

A.創(chuàng)新采用者

B.早期采用者

C.早期大眾

D.晚期大眾

E.落后采用者

45.在短期內(nèi)，利潤(rùn)一般取決于（）

A.價(jià)格

B.平均成本

C.銷(xiāo)售量

D.總固定成本

E.邊際收益

46.在選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應(yīng)該考慮的問(wèn)題( )。

A.企業(yè)資源

B.產(chǎn)品同質(zhì)性

C.市場(chǎng)同質(zhì)性

D.產(chǎn)品生命周期

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

47.目前營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織形式主要有( )。

A.職能型組織

B.地區(qū)型組織

C.產(chǎn)品型組織

D.顧客市場(chǎng)型組織

E.區(qū)域型組織

48.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的主要職能有（）

A.調(diào)研

B.融資

C.接洽

D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

E.談判

49.細(xì)分市場(chǎng)的有效標(biāo)志有( )。

A.可測(cè)量性

B.可進(jìn)入性

C.可選擇性

D.可盈利性

E.可操作性

50.以廣告為主的促銷(xiāo)組合主要使用于以下情況( )。

A.市場(chǎng)廣闊，用戶分散

B.便利品

C.需快速傳達(dá)產(chǎn)品信息給顧客

D.企業(yè)采用直接銷(xiāo)售，渠道短

E.顧客集中．?dāng)?shù)量較少的市場(chǎng)

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