形考任務(wù)二
試卷總分:100 得分:100
1.內(nèi)容型激勵(lì)理論主要包括馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格雙因素理論和（ ）
A.弗魯姆期望值理論
B.麥克米蘭成就需求理論
C.亞當(dāng)斯公平理論
D.洛克目標(biāo)設(shè)置理論
2.以下不屬于馬斯洛需求層次理論中提出的需求層次是（ ）
A.生理需求
B.安全需求
C.尊重需求
D.休閑需求
3.請(qǐng)結(jié)合實(shí)例闡釋不屬于小微企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理存在的主要問(wèn)題有哪些？
A.員工流動(dòng)性大
B.招工難
C.團(tuán)隊(duì)活力缺乏
D.忽視員工成長(zhǎng)
4.員工持股計(jì)劃是一種（ ）激勵(lì)方式
A.短期
B.中期
C.長(zhǎng)期
D.持續(xù)
5.以下那種方式對(duì)于培養(yǎng)“一專多能”的復(fù)合型人才不能產(chǎn)生太大貢獻(xiàn)（ ）
A.輪崗
B.培訓(xùn)
C.激勵(lì)
D.交流
6.商圈分析主要因素（ ）
A.人口特點(diǎn)
B.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)特點(diǎn)
C.競(jìng)爭(zhēng)程度與市場(chǎng)飽和度
D.貨源供應(yīng)情況
7.影響選址的主要因素有（ ）
A.市場(chǎng)
B.價(jià)格
C.物業(yè)
D.以上都是
8.小微零售店鋪選址中，首要考慮人口因素，即客流性質(zhì)、潛在顧客及（ ）
A.購(gòu)買力
B.過(guò)往行人特點(diǎn)
C.消費(fèi)者偏好
D.以上都是
9.小微餐飲企業(yè)在選址中，應(yīng)注意了解相關(guān)政策的變化、消費(fèi)者需要及（ ）
A.項(xiàng)目物業(yè)相關(guān)的全部信息
B.過(guò)往行人特點(diǎn)
C.購(gòu)買力
D.以上都是
10.適合小微企業(yè)的激勵(lì)方法有哪些（ ）
A.榜樣激勵(lì)
B.平臺(tái)激勵(lì)
C.環(huán)境激勵(lì)與目標(biāo)激勵(lì)
D.以上都是
11.以下不屬于小微企業(yè)人力資源管理主要特點(diǎn)的是：（ ）
A.人治為主
B.管理松散
C.一人統(tǒng)管
D.精細(xì)化管理
12.造成初創(chuàng)期小微企業(yè)管理松散，人治為主的原因是（ ）
A.小微企業(yè)主的管理水平有限，且缺乏學(xué)習(xí)；
B.小微企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)偏低，管理難度大；
C.制度體系不健合，以及制度監(jiān)督執(zhí)行不到位;
D.以上都是
13.選擇小微企業(yè)合伙人時(shí)，不需要考慮合伙人的家人是否支持。（ ）
14.構(gòu)建小團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是打造一支“精”的隊(duì)伍。（ ）
15.團(tuán)體沖突一定是有害的。（ ）
16.為了體現(xiàn)公平，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)宜采用統(tǒng)一的方式。（ ）
17.物質(zhì)激勵(lì)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是有效的，采取物質(zhì)激勵(lì)的方式一定可以起到激勵(lì)的作用。（ ）
18.經(jīng)營(yíng)選址是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。選擇經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)應(yīng)該注意市場(chǎng)、商圈、資源、物業(yè)、所區(qū)因素等。（ ）
19.經(jīng)營(yíng)選址一般需要經(jīng)過(guò)以下步驟：商圈調(diào)查、確定選址范圍和目標(biāo)、取得合適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。（ ）
20.對(duì)于固定收方式，如果你是第一次開(kāi)店，還是選擇租金相對(duì)高一點(diǎn)的網(wǎng)站好一些。（ ）
21.若是開(kāi)設(shè)零售小店則要關(guān)注人口、地理、市場(chǎng)因素及經(jīng)濟(jì)成本。若是開(kāi)設(shè)餐飲小店則需綜合考慮交通、人流量、區(qū)域政策、周邊商業(yè)環(huán)境等因素（ ）
22.商圈分析主要因素有人口特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)程度與市場(chǎng)飽和度及貨源供應(yīng)情況。
23.案例1小團(tuán)隊(duì)該怎么管？
一位浙江商人徐總帶了3個(gè)同鄉(xiāng)在西部某地投資建設(shè)了一個(gè)包裝廠，主要生產(chǎn)塑料袋和紙箱。全廠職工人數(shù)30個(gè)左右，從浙江帶來(lái)的3個(gè)同鄉(xiāng)，主要是進(jìn)行管理，一個(gè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)，一個(gè)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，另外一個(gè)負(fù)責(zé)送貨和售后服務(wù)，他本人主要負(fù)責(zé)銷售。
徐總和他的3個(gè)同鄉(xiāng)，文化程度都比較低，早期依靠浙江良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和集體企業(yè)改制的契機(jī)起家，在管理方面，比較薄弱。首先，制度缺失，整個(gè)公司沒(méi)有形成系統(tǒng)化的管理制度；其次，對(duì)于同鄉(xiāng)的管理基于處于空白狀態(tài)；第三，和員工之間是一團(tuán)合氣，即使有時(shí)候發(fā)一下火，員工也會(huì)認(rèn)為這只是一時(shí)的氣話，根本沒(méi)有管理的威信。
好的經(jīng)營(yíng)狀況是掩蓋企業(yè)一切管理問(wèn)題的煙瘴，當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境改變時(shí)，管理問(wèn)題就會(huì)突顯，管理跟不上將使企業(yè)的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)能力大打折扣。這個(gè)包裝廠，在前幾年的經(jīng)營(yíng)中還比較順利，市場(chǎng)環(huán)境比較好，因此，管理問(wèn)題并沒(méi)有得到管理者的重視。但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶要求提高，管理問(wèn)題就一下子暴露出來(lái)了，質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)，成本缺乏優(yōu)勢(shì)，送貨不及時(shí)，浪費(fèi)嚴(yán)重，廠區(qū)環(huán)境差，等等，讓徐總焦頭爛額。
問(wèn)題：如果你是徐總，你將采用什么措施來(lái)進(jìn)行管理？
A.完善制度，并監(jiān)督執(zhí)行
B.以身作則，做好表率
C.一視同仁，不搞特殊；
D.對(duì)于不合格的員工堅(jiān)決淘汰
奧鵬，國(guó)開(kāi)，廣開(kāi)，電大在線，各省平臺(tái)，新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
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