[天津大學(xué)]《網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)》在線作業(yè)一
試卷總分:100    得分:100
第1題,域名不但具有商標(biāo)的一般功能，還提供互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行信息交換和交易的虛擬地址。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第2題,品牌是一名字、術(shù)語、標(biāo)志、符號、設(shè)計(jì)或者它們的組合體，用來識別某一銷售者或組織所營銷的產(chǎn)品或服務(wù)，以區(qū)別于其他競爭者。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第3題,整合營銷就是將全部營銷手段組合到一起。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第4題,差異性營銷戰(zhàn)略最大的優(yōu)點(diǎn)是成本的經(jīng)濟(jì)性。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第5題,網(wǎng)絡(luò)廣告是以分類商品信息的方式將相關(guān)產(chǎn)品所有的信息組織上網(wǎng)，等待著消費(fèi)者查詢或向消費(fèi)者推薦相關(guān)的信息。（    ）成為交流的主動方，他們在某種個性化需求的驅(qū)動下主動、自由地去尋找相關(guān)的信息
A、生產(chǎn)者
B、經(jīng)營者
C、消費(fèi)者
D、政府
正確答案:


第6題,網(wǎng)絡(luò)營銷不能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶的一對一溝通，不能提供一對一的個性化服務(wù)。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第7題,在網(wǎng)絡(luò)營銷渠道中,企業(yè)同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)直接銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)間接銷售渠道，以達(dá)到銷售量最大的目的,被稱為(   )。
A、多渠道流通
B、二級流通渠道
C、雙道法
D、B to B
正確答案:


第8題,網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，成本耗費(fèi)少，效率高。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第9題,域名不但具有商標(biāo)的一般功能，還提供互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行信息交換和交易的虛擬地址。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第10題,使用定價(jià)，就是顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊后可以直接使用某公司的產(chǎn)品，顧客只需要根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行付費(fèi)，而不需要將產(chǎn)品完全購買。這種表述對嗎？
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第11題,在網(wǎng)絡(luò)銷售中，質(zhì)量差異性大、穩(wěn)定性強(qiáng)的產(chǎn)品適宜在網(wǎng)絡(luò)上銷售。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第12題,信息產(chǎn)品是指電子報(bào)刊、電子圖書、數(shù)字電影等以提供信息資料為主旨的（   ）。
A、實(shí)體產(chǎn)品
B、大眾消費(fèi)品
C、數(shù)字化產(chǎn)品
D、科技產(chǎn)品
正確答案:


第13題,按照傳播學(xué)的理論，一個有效的溝通過程必須符合“（   ）模式”
A、4P
B、5W
C、4C
D、5H
正確答案:


第14題,集中性市場營銷戰(zhàn)略，對企業(yè)的實(shí)力要求高，適用于大企業(yè)。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第15題,使用定價(jià)，就是顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊后可以直接使用某公司的產(chǎn)品，顧客只需要根據(jù)（  ）進(jìn)行付費(fèi)，而不需要將產(chǎn)品完全購買。
A、使用數(shù)量
B、使用頻率
C、使用次數(shù)
D、使用時(shí)段
正確答案:


第16題,定制價(jià)格策略是在企業(yè)能實(shí)行定制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計(jì)軟件，幫助客戶選擇配置或者自行設(shè)計(jì)能滿足自己需求的個性化產(chǎn)品價(jià)格。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第17題,家庭是社會的細(xì)胞，也是消費(fèi)者的首要參照群體之一，對消費(fèi)者的需求和購買行為有著重要的影響。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第18題,企業(yè)不同的定價(jià)目標(biāo)，有著不同的涵義和運(yùn)用條件，企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)應(yīng)是單一的，而不能是一個多元目標(biāo)的結(jié)合體。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第19題,網(wǎng)絡(luò)細(xì)分市場必須在一定時(shí)期內(nèi)保持相對穩(wěn)定，以便企業(yè)制定較長期的營銷戰(zhàn)略。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第20題,(  ）指在單位時(shí)間內(nèi)訪問某一站點(diǎn)的所有不同用戶的數(shù)量。
A、Click Throughs(點(diǎn)擊次數(shù))
B、Click―Through Rate(點(diǎn)進(jìn)率)
C、User Sessions(訪客量)
D、Unique Users(單獨(dú)用戶)
正確答案:


第21題,差異性營銷戰(zhàn)略會導(dǎo)致銷售額和成本同時(shí)上升。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第22題,雖然企業(yè)面對的是全球性網(wǎng)絡(luò)市場，但價(jià)格制定時(shí)不能以統(tǒng)一市場策略來面對差異性極大的全球市場，必須采用全球化和本地化相結(jié)合的原則進(jìn)行。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第23題,當(dāng)商品種類很多(如在網(wǎng)絡(luò)商城中)時(shí)，為了使顧客訂貨或購物方便，應(yīng)采用一種叫“購物車”(Shopping Cart)的技術(shù)。購物車是一種更為高級的。
A、銷售計(jì)劃
B、采購計(jì)劃
C、運(yùn)輸工具
D、商品目錄
正確答案:


第24題,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第25題,網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，具有時(shí)空、地域限制。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第26題,電子支票具有紙張支票所有相同的特征。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第27題,實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)是建立（  ）客戶服務(wù)關(guān)系的優(yōu)秀營銷工具。
A、一對一
B、單一
C、全面
D、定時(shí)
正確答案:


第28題,網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研應(yīng)運(yùn)用引導(dǎo)性問題或暗示性的問題，以便于顧客回答。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第29題,網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)是對（   ）
A、需求的管理
B、產(chǎn)品的管理
C、服務(wù)的管理
D、信息的管理
正確答案:


第30題,政府?dāng)?shù)據(jù)庫、非營利數(shù)據(jù)庫和商業(yè)數(shù)據(jù)庫通常是要付費(fèi)的。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第31題,網(wǎng)絡(luò)營銷中非直接收益模式包括（  ）。
A、會員關(guān)系模式
B、旗幟廣告模式
C、信息贊助人模式
D、直接銷售模式
E、以上都對
正確答案:


第32題,網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、（   ）、無時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、（   ）反饋迅速等特點(diǎn)。
A、無時(shí)間地域限
B、單項(xiàng)交流
C、雙向交流
D、有時(shí)間限制
正確答案:


第33題,完整的具有營銷功能的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)主要的功能有(     )。
A、網(wǎng)上售后服務(wù)
B、網(wǎng)上銷售
C、信息發(fā)布與溝通
D、電子單據(jù)的傳輸
E、電子支付與結(jié)算、貨物配送
正確答案:


第34題,網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)具體包括：（  ）
A、網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)部系統(tǒng)
B、網(wǎng)絡(luò)營銷信息管理系統(tǒng)
C、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境系統(tǒng)
D、網(wǎng)絡(luò)營銷組織與管理人員
E、以上都不對
正確答案:


第35題,網(wǎng)絡(luò)間接市場調(diào)研有（   ）等多種調(diào)研方式。
A、網(wǎng)絡(luò)問卷
B、搜索引擎
C、公告欄
D、新聞組和電子郵件
E、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫
正確答案:


第36題,網(wǎng)絡(luò)營銷相對傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢體現(xiàn)在（    ）。
A、組合發(fā)揮功能
B、降低經(jīng)營成本
C、提高企業(yè)信息傳播效率
D、顧客擁有更大的選擇自由
E、企業(yè)平等的進(jìn)入國際市場
正確答案:


第37題,網(wǎng)絡(luò)營銷是在網(wǎng)絡(luò)市場中進(jìn)行的，網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)具體包括：（  ）。
A、全天候的市場
B、虛擬的市場
C、全球性的市場
D、互動的市場
E、以上都不對
正確答案:


第38題,相關(guān)群體可分為以下種類（  ）。
A、直接相關(guān)群體
B、首要群體
C、次要群體
D、間接相關(guān)群體
E、以上都對
正確答案:


第39題,網(wǎng)絡(luò)營銷的職能主要有（   ）。
A、網(wǎng)絡(luò)宣傳
B、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研
C、網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)
D、網(wǎng)絡(luò)銷售
E、網(wǎng)絡(luò)營銷集成
正確答案:


第40題,影響消費(fèi)者行為的心理因素包括（    ）。
A、感覺
B、動機(jī)
C、興趣
D、學(xué)習(xí)
E、信念和態(tài)度
正確答案: