電科22秋《網絡支付與電子銀行》課程在線作業(yè)2【答案】

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 8 道試題,共 40 分)

1.根據手機銀行市場推廣主體的方式不同，可分為銀行的手機銀行、移動運營商的手機銀行、手機制造商的手機銀行。（ ）

A.正確

B.錯誤

2.96336電話銀行系統(tǒng)個人客戶服務費（ ）。

A.10元/月

B.3元/月

C.免費

D.5元/月

3.英格蘭銀行成立于1894年。（ ）

A.正確

B.錯誤

4.全球第一家網上銀行是美國“安全第一網上銀行”，于（ ）成立。

A.34608

B.34973

C.34455

D.35916

5.96336電話銀行（ ）用于登錄電話銀行及查詢賬戶，（ ）在資金劃轉時使用。

A.交易密碼 客戶密碼

B.客戶密碼 交易密碼

C.交易密碼 交易密碼

D.客戶密碼 客戶密碼

6.通知通告類信息是銀行對于特定情況對外發(fā)布的信息，比較常見的是業(yè)務投產或業(yè)務暫停公告。（ ）

A.正確

B.錯誤

7.銀行發(fā)展的第二階段增加了（ ）業(yè)務。

A.兌換貨幣

B.保管和收付貨幣

C.結算、放款

D.電子交易結算

8.信息技術和（ ）的引入，開始了銀行電子化的發(fā)展歷程。

A.通信技術

B.網絡技術

C.科學技術

D.材料技術

二、多選題 (共 4 道試題,共 20 分)

9.電子銀行業(yè)務的開放性特征包括（ ）。

A.網絡社會化

B.終端社會化

C.客戶自助操作

D.客戶社會化

10.一般來說網上銀行提供的服務有（ ）等內容。

A.信息服務

B.客戶交流服務

C.轉賬匯款

D.網上支付

11.下列屬于電子銀行業(yè)務操作風險的是（ ）。

A.內部程序不完善

B.操作人員差錯或舞弊

C.數字簽名被破譯

D.外部欺詐

12.金融電子化采用（ ）等現代化技術手段。

A.計算機技術

B.通信技術

C.網絡技術

D.生物技術

三、判斷題 (共 8 道試題,共 40 分)

13.電子銀行是一項分散化經營的業(yè)務，客戶數據和信息不集中。（ ）

14.銀行電子化主要采用計算機技術、通信技術、材料技術等現代化技術。（ ）

15.企業(yè)簽約客戶使用網上銀行對外支付時，收款方開戶行只能是福建農信社或農商行。（ ）

16.網上銀行互聯(lián)系統(tǒng)是以電子方式逐筆實時處理跨行網上支付、電話支付、手機支付等新興電子支付業(yè)務的應用系統(tǒng)。（ ）

17.如客戶或監(jiān)控通知有加急落地業(yè)務需要辦理，柜員應立即進行處理，否則給客戶造成的損失由經辦行負責承擔。（ ）

18.企業(yè)網上銀行證書密碼連續(xù)錯誤5次，證書將被鎖定，客戶當日將不能使用證書，隔日后自動解鎖。（ ）

19.網上銀行上辦理的賬戶掛失屬于書面掛失。（ ）

20.電話終端上要求的各種銀行服務直接由銀行主機系統(tǒng)完成，同時需要銀行柜員操作，這樣不僅提高了效率，而且還保障了安全。（ ）

奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺，新疆一體化等平臺學習
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