22秋學期(高起本1709-1803、全層次1809-2103)《戰(zhàn)略人力資源管理》在線作業(yè)-00003
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.在職業(yè)生涯發(fā)展的某一階段,個體需要按照更有經驗的人的指導來工作,學習和幫忙是個體主要任務,該階段屬于()。
A.探索階段
B.立業(yè)階段
C.維持階段
D.離職階段
2.集中一段時間學習攻克新型技術,是根據何種學習原理()。
A.時間分配原理
B.學習轉化原理
C.學習反饋原理
D.學習期望原理
3.對于對某一領域工作全權負責,有著顯性化結果的工作如高管、部門負責人、團隊負責人、銷售人員而言,績效考核應該側重哪一方面()。
A.為人特征
B.工作過程與行為
C.結果與產出
4.薪酬外部公平(或外部競爭力)是指員工關注()。
A.薪水或工資水平
B.薪水或工資等級結構
C.薪水或工資政策
5.依據員工關鍵能力或勝任力設計的薪酬形式為()。
A.崗位薪酬
B.知識薪酬
C.技能薪酬
D.勝任素質薪酬
6.員工流動中,屬于垂直流動的是()。
A.降職
B.調動
C.工作輪換
D.裁員
7.哪種培訓形式更有利于獨立自主、隨時隨地學習()。
A.在崗培訓
B.脫崗培訓
C.自我學習
8.薪酬的外部公平(或外部競爭力)可以通過何種方式實現()。
A.薪水調查與定位
B.工作(職位)評價
C.將績效與薪酬掛鉤
9.下列哪種薪酬設計形式更適合藍領(技能)員工()。
A.崗位薪酬
B.知識薪酬
C.技能薪酬
D.勝任素質薪酬
10.非分析性工作(職位)評價方法的特點不包括()。
A.是一種整體性的職位評價方法
B.簡單快捷且容易操作
C.能夠得到職位間準確的量化差距
11.在晉升依據中,依賴資歷晉升的優(yōu)點是()。
A.便于發(fā)現人才
B.合理使用人才
C.依據簡單易行
D.能充分調動員工積極性
12.對人力資源實施安全與保護、培訓與開發(fā)、終生教育,是基于人力資源的哪一特征?()。
A.能動性
B.磨損性與再生性
C.時效性
D.社會性
13.員工便利性服務包括()。
A.駐廠按摩服務
B.緊急災難救助
C.自動提款等銀行服務
14.對員工抱怨采取適度激發(fā)暴露問題的策略,是遵循了抱怨(沖突)處理的何種理念()。
A.早期傳統(tǒng)看法
B.人際關系學派觀點
C.相互作用的觀念
15.在績效考核方法和工具中,屬于綜合性衡量方法的是()。
A.筆試
B.關鍵事件法
C.量表評價法(圖尺度評級法)
D.排序法
16.在績效考核方法和工具中,屬輔助性衡量方法的是()。
A.筆試
B.關鍵事件法
C.量表評價法(圖尺度評級法)
D.排序法
17.下列屬于反映員工績效結果的是()。
A.專業(yè)知識
B.遵守規(guī)則
C.任務完成率
D.按時出勤
18.下列屬于反映員工績效結果的是()。
A.專業(yè)技能
B.浪費或事故
C.(醫(yī)生)診治行為
D.品德高尚
19.下面屬于基于整個組織績效層面的激勵性薪酬設計的是()。
A.計件制
B.傭金制
C.組織利潤分享
D.部門成本節(jié)約獎
20.與傳統(tǒng)人事管理相比,人力資源管理具有如下特點()。
A.視員工為成本負擔
B.功能活動豐富并有效整合
C.與其它部門抵觸對立
D.工作被動,注重管理好別出事
二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)
21.員工流動形式包括()。
A.晉升
B.調動
C.降職
D.解雇離職
E.退休
22.美國企業(yè)的育人特點主要包括()。
A.重視傳幫帶
B.崗位輪換與基層鍛煉
C.更注重高層的培訓
D.短期導向為主
23.格林豪斯(Greenhaus)職業(yè)生涯五階段劃分包括()。
A.職業(yè)準備階段
B.進入組織階段
C.職業(yè)生涯初期
D.職業(yè)生涯中期
E.職業(yè)生涯后期
24.員工與管理層之間溝通的途徑與方式包括()。
A.公司內部刊物
B.團隊簡報
C.員工滿意度(態(tài)度)調查
D.顧客調查
25.Rantze和Feller提出應對高原平臺的策略包括()。
A.靜心法
B.跳房子
C.跳槽
D.積極創(chuàng)新
26.美國企業(yè)的用人主要特點包括()。
A.通過工作分析明確權責
B.人職匹配優(yōu)勝劣汰
C.明確考核、公平競爭、明確獎懲
D.基于能力和業(yè)績的晉升“快車道”
27.薪酬設計與管理所依據的激勵理論主要包括()。
A.馬斯洛需求層次理論
B.阿爾德弗ERG需要理論
C.赫茨伯格雙因素理論
D.斯金納強化理論
E.弗隆姆期望理論
F.洛克目標設置理論
28.對員工績效的反饋與輔導教練應該遵循如下原則()。
A.Frequent時常
B.Accurate準確
C.Specific明確具體
D.Timely及時
29.企業(yè)(戰(zhàn)略性)人力資源管理新角色包括()。
A.戰(zhàn)略合作伙伴
B.行政人事專家
C.員工(利益)代言人
D.變革發(fā)起者
30.對于諸如心理輔導工作者、黨團工作者等工作,績效考核應該側重哪些方面()。
A.為人特征
B.工作過程與行為
C.結果與產出
31.勝任組織模型至少包括()。
A.勝任素質要素結構
B.勝任素質界定描述
C.勝任素質等級標準
32.亞當斯公平理論在薪酬設計與管理中表現為如下公平()。
A.外部公平
B.內部公平
C.員工公平
D.組織公平
33.人員招聘策略主要包括()。
A.(人才)招聘標準
B.招聘源
C.招聘方法
D.招聘吸引
E.招聘時間
F.招聘者(主體)
34.發(fā)展并保持一種有利于人身安全的工作環(huán)境包括()。
A.機器設備防護
B.人員防護
C.環(huán)境防護
35.組織關注員工安全與健康的原因包括()。
A.嚴重影響生產效率和員工士氣
B.工傷事故補償費用的增加
C.重新招聘培訓新員工的費用增加
D.政府相關法律法規(guī)的約束以及高額罰款
36.工作/職位信息收集與分析技術包括()。
A.觀察法
B.訪談法
C.問卷調查
D.工作日志法
E.工作實踐法
37.抱怨的特點包括()。
A.沖突性
B.情緒性
C.傳染性
D.爆發(fā)的突然性
38.對員工績效結果的評價方法與工具包括()。
A.筆試
B.目標管理法
C.排序法
D.關鍵事件法
39.對員工績效結果的評價方法與工具包括()。
A.人才評價中心
B.民主測評
C.關鍵績效指標KPI
D.強制分布法
40.下列屬于反映員工績效過程與行為的是()。
A.衛(wèi)生記錄
B.專業(yè)技能
C.研究報告數量
D.按時出勤
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
41.紀律處分(懲戒管理)是對沒有遵守組織規(guī)則的員工所采取的行動
42.考慮如何提高員工的素質與能力,是人力資源管理內容與活動
43.大企業(yè)病通常表現為,更容易產生工作空白點,員工協作意識差,更容易推卸責任,保護自己
44.工作-家庭間的平衡論主張兩者雖有沖突,但可以通過諸如工作-家庭平衡(福利)計劃實現平衡管理
45.發(fā)展通常是有目的,精心設計,戰(zhàn)略性的;培訓是達成發(fā)展的一種途徑和方式
46.績效是結果,也是工作過程與行為,同時還是高績效完成工作的素質
47.計劃組織未來需要什么樣的人以及規(guī)劃未來人力資源供給從而支持組織戰(zhàn)略目標達成,是人力資源管理內容與活動
48.安全是指保護員工不受與工作相關事故的傷害
49.人力資源管理內部掃描主要關注和診斷員工滿意度和離職分析
50.信度是指測量的準確性和有效性
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