《績效管理（專升本)》22年11月課程考核-00001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.“一個(gè)工時(shí)完成合格產(chǎn)品20件”要比“迅速及時(shí)完成本道工序加工任務(wù)”的（）高。
A.相關(guān)性
B.準(zhǔn)確性
C.簡易性
D.公正性
2.以下哪一項(xiàng)是績效改進(jìn)的流程（）
A.績效診斷與分析、組建績效改進(jìn)部門、選擇績效改進(jìn)的方法、選擇和實(shí)施績效改進(jìn)方案、變革管理、績效改進(jìn)效果評(píng)估
B.組建績效改進(jìn)部門、績效診斷與分析、選擇績效改進(jìn)的方法、選擇和實(shí)施績效改進(jìn)方案、變革管理、績效改進(jìn)效果評(píng)估
C.績效診斷與分析、組建績效改進(jìn)部門、選擇和實(shí)施績效改進(jìn)方案、選擇績效改進(jìn)的方法、變革管理、績效改進(jìn)效果評(píng)估
D.組建績效改進(jìn)部門、績效診斷與分析、選擇和實(shí)施績效改進(jìn)方案、選擇績效改進(jìn)的方法、變革管理、績效改進(jìn)效果評(píng)估
3.下列哪個(gè)因素不是考評(píng)方法的設(shè)計(jì)應(yīng)重點(diǎn)考慮的（）
A.工作適用性
B.先進(jìn)性
C.管理成本
D.工作實(shí)用性
4.以下哪個(gè)屬于效益類指標(biāo)（）
A.自由現(xiàn)金流
B.部門管理費(fèi)用
C.市場份額
D.培訓(xùn)覆蓋率
5.部門年度績效指標(biāo)制定來源不包括（）
A.公司戰(zhàn)略
B.部門商業(yè)計(jì)劃
C.外部環(huán)境
D.上級(jí)單位要求，下級(jí)單位需求
6.較客觀公正，但考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績效考評(píng)方法是（）
A.上級(jí)考評(píng)
B.同級(jí)考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.外部人員考評(píng)
7.以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法錯(cuò)誤的是（）
A.適用于管理崗位的員工
B.要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序
C.有時(shí)間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束
D.采用的指標(biāo)要具體、合理、明確
8.強(qiáng)調(diào)從哪些方面對(duì)工作產(chǎn)出進(jìn)行評(píng)價(jià)，解決的是評(píng)估什么的問題的是（）
A.績效評(píng)價(jià)指標(biāo)
B.績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
C.績效評(píng)價(jià)類型
D.績效評(píng)價(jià)方法
9.在績效中，相當(dāng)于通常所說的業(yè)績的是（）
A.工作技能
B.工作能力
C.工作效率
D.工作態(tài)度
10.績效管理的最終目標(biāo)是為了（）
A.確定被考評(píng)者未來的薪金水平
B.幫助員工找出提高績效的方法
C.制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)實(shí)施方案
D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同提高與發(fā)展
11.被選的任職候選人和訪談?wù)呤孪炔恢篮蜻x人屬于表現(xiàn)優(yōu)秀組還是表現(xiàn)普通組，這是（）
A.事件訪談法
B.雙盲訪談法
C.結(jié)構(gòu)訪談法
D.無結(jié)構(gòu)訪談法
12.從績效管理的參與主體角色劃分來看，每一位員工都是（），人力資源為（）
A.被考核者、審批者
B.考核者、審核者
C.審批者、被考核者
D.審核者、考核者
13.“由于企業(yè)所處外部和內(nèi)部環(huán)境的差異，不存在唯一的或適合任何情況的計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)方式；同時(shí)由于環(huán)境的不斷發(fā)展變化，也不存在一個(gè)適應(yīng)所有情況的管理模式?！边@是（）的觀點(diǎn)。
A.信息市場理論
B.權(quán)變理論
C.成本收益理論
D.目標(biāo)一致性理論
14.（）是績效考核中比較簡單易行的一種綜合比較方法。
A.排列法
B.比較法
C.分布法
D.對(duì)比法
15.績效管理與績效考核的概念，既有明顯的區(qū)別又存在十分密切的聯(lián)系，下面敘述正確的是（）
A.績效考核是以績效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)
B.績效考核是績效管理的重要支撐點(diǎn)。
C.績效管理為績效考核的運(yùn)行與實(shí)施提供了依據(jù)
D.相比較而言，績效考核更注重員工績效與組織績效的有機(jī)結(jié)合
16.當(dāng)我們進(jìn)行崗位談?wù)摰臅r(shí)候，能夠使用崗位排列法，崗位排列法有分為兩類，即（）
A.定限排列法和成對(duì)排列法
B.逐一排列法和要點(diǎn)崗位排列法
C.相對(duì)排列法和絕對(duì)排列法
D.級(jí)別排列法和業(yè)績排列法
17.考核內(nèi)容能夠促進(jìn)企業(yè)整體成功的是（）
A.職責(zé)
B.增值
C.目標(biāo)
D.更新
18.（）強(qiáng)調(diào)對(duì)組織目標(biāo)達(dá)成的具體承諾。
A.關(guān)鍵事件法
B.不良事故考核法
C.個(gè)人績效合約
D.強(qiáng)制選擇法
19.績效評(píng)估中，針對(duì)員工需進(jìn)一步努力，提高技巧和能力，以提高未來可能的效率的考評(píng)，屬于（）考評(píng)。
A.態(tài)度
B.業(yè)績
C.能力
D.行為
20.（）是從企業(yè)宏觀的角度對(duì)績效管理程度進(jìn)行的設(shè)計(jì)。
A.績效管理的制度設(shè)計(jì)
B.績效管理的總流程設(shè)計(jì)
C.績效管理的方法設(shè)計(jì)
D.績效管理具體程序設(shè)計(jì)
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
21.按照員工的工作成果進(jìn)行考評(píng)的方法有（）
A.行為觀察量表法
B.關(guān)鍵事件法
C.生產(chǎn)能力衡量
D.目標(biāo)管理法
22.在設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)時(shí)，需要著重考慮的基本要素包括（）
A.戰(zhàn)略相關(guān)性
B.標(biāo)準(zhǔn)的缺陷
C.時(shí)間性
D.標(biāo)準(zhǔn)的污染
E.可靠性
23.評(píng)價(jià)中心測評(píng)法的技術(shù)有（）
A.公文處理
B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
C.角色扮演
D.管理游戲
24.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)有（）
A.考評(píng)更加精準(zhǔn)
B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)明確
C.反饋功能較好
D.考評(píng)維度清晰
E.實(shí)施的費(fèi)用低
25.企業(yè)側(cè)重于績效評(píng)估的方法和技巧的培訓(xùn)時(shí)，使用較多的培訓(xùn)方法是（）
A.角色扮演法
B.講座法
C.觀看錄像
D.現(xiàn)場演示
E.行為示范法
26.在績效考評(píng)的總結(jié)階段要完成的工作有（）
A.形成考評(píng)結(jié)果的分析報(bào)告
B.對(duì)企業(yè)現(xiàn)存問題的分析報(bào)告
C.對(duì)業(yè)績優(yōu)異的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)
D.提出調(diào)整和修改績效管理體系的具體計(jì)劃
E.制定下一期人力資源管理各方面的調(diào)整計(jì)劃
27.績效管理的考評(píng)階段需要從（）方面做好組織實(shí)施工作。
A.考評(píng)方法的再審核
B.考評(píng)的準(zhǔn)確性
C.考評(píng)結(jié)果的反饋方式
D.考評(píng)的公正性
E.考評(píng)使用表格的再檢驗(yàn)
28.績效計(jì)劃的內(nèi)容包括（）
A.工作分析
B.關(guān)鍵績效指標(biāo)
C.工作目標(biāo)設(shè)定
D.能力發(fā)展計(jì)劃
29.以下關(guān)于部門平衡計(jì)分卡的表述正確的是（）
A.部門平衡計(jì)分卡與企業(yè)平衡計(jì)分卡的體系完全相同
B.部門的關(guān)鍵業(yè)績是企業(yè)平衡計(jì)分卡的一部分，是對(duì)企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績的分解
C.部門平衡計(jì)分卡是部門內(nèi)所有個(gè)人平衡計(jì)分卡的加總
D.部門平衡計(jì)分卡可以從部門的關(guān)鍵業(yè)績角度來建立
E.部門平衡計(jì)分卡可以從部門的職能角度來建立
30.績效考核的內(nèi)容比較復(fù)雜，就其基本方面而言，包括（）等方面的內(nèi)容。
A.德
B.能
C.績
D.勤
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
31.通過績效管理活動(dòng)可以掌握員工各種相關(guān)的工作信息，如勞動(dòng)態(tài)度、崗位適合度、工作成就、知識(shí)和技能的運(yùn)用程度等。（）
32.有效的績效指標(biāo)應(yīng)該具備的特征包括可操作性、高信度、高效度、可接受性。（）
33.重要性排序法主觀性較強(qiáng)，準(zhǔn)確性不高。（）
34.績效考核方法的選擇首先取決于考核的目的和對(duì)象，然后取決于組織管理的文化特征、考核的成本與前提條件和管理者的能力與態(tài)度。（）
35.績效管理的真正內(nèi)涵在于其的目標(biāo)管理，而不是過程管理。（）
36.目標(biāo)一致理論、公平理論、系統(tǒng)理論對(duì)績效考評(píng)體系設(shè)計(jì)具有指導(dǎo)意義。（）
37.績效計(jì)劃是績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績效管理的起點(diǎn)。（）
38.綜合型的績效考評(píng)方法，主要有圖解式評(píng)價(jià)量表法、合成考評(píng)法、日清日結(jié)法和目標(biāo)管理法。（）
39.評(píng)價(jià)中心測評(píng)法的測評(píng)環(huán)境只是對(duì)真環(huán)境的模擬，因此效度很低。（）
40.所有績效評(píng)價(jià)方法都可以應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)績效的評(píng)價(jià)。（）
四、簡答題 (共 2 道試題,共 20 分)
41.績效信息的收集方法有哪些？如何保證績效信息的質(zhì)量？
42.績效管理培訓(xùn)計(jì)劃的目的和主要內(nèi)容。
奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺(tái)，新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
詳情請(qǐng)咨詢QQ : 3230981406或微信:aopopenfd777
