大工22秋《公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)1

共20道題 總分：100分

一、單選題(共6題，30分)

1.組織開展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是()。

A、公共關(guān)系意識(shí)

B、公共關(guān)系觀念

C、公共關(guān)系狀態(tài)

D、公共關(guān)系策劃

2.美國(guó)全國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)(PRSA)成立的時(shí)間是()。

A、1978年

B、1955年

C、1948年

D、1947年

3.被譽(yù)為現(xiàn)代公共關(guān)系之父的是（）

A、伯尼斯

B、巴納姆

C、艾維?李

D、卡特里普

4.彼得·圣潔代表作《第五項(xiàng)修煉—-學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》一書提到的第五項(xiàng)修煉中的第二項(xiàng)修煉是

A、自我超越

B、改善心智模式

C、建立共同愿景

D、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

5.能較為客觀、公正地提供公關(guān)服務(wù)的組織是()。

A、組織內(nèi)設(shè)公關(guān)部門

B、公關(guān)公司

C、公關(guān)協(xié)會(huì)

D、公關(guān)委員會(huì)

6.伯尼斯公共關(guān)系思想的核心是（）

A、凡是宣傳皆是好事

B、公眾必須被告知

C、投公眾所好

D、有效的公共關(guān)系

二、多選題(共6題，30分)

1.組織環(huán)境的特性包括（）

A、不確定性

B、復(fù)雜性

C、穩(wěn)定性

D、可變性

2.根據(jù)公眾與組織的關(guān)系程度可將公眾劃分為（）

A、非公眾

B、潛在公眾

C、知曉公眾

D、行動(dòng)公眾

3.公共關(guān)系管理溝通的方式，如果從信息傳播的角度看，可以分為哪幾種

A、自身溝通

B、人際溝通

C、組織溝通

D、大眾溝通

4.公關(guān)人員日常業(yè)務(wù)中最一般的內(nèi)容包括()。

A、文字撰寫

B、設(shè)計(jì)與創(chuàng)作傳播資料

C、調(diào)查研究

D、策劃與組織活動(dòng)

E、游說

5.組織內(nèi)部公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)有（）

A、手段型

B、對(duì)象型

C、獨(dú)立型

D、復(fù)合型 

6.制定培訓(xùn)計(jì)劃的程序有

A、確立培訓(xùn)目的和目標(biāo)

B、確定培訓(xùn)時(shí)間

C、確定培訓(xùn)教師

D、確定培訓(xùn)對(duì)象

三、判斷題(共8題，40分)

1.新聞發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì)都是當(dāng)今社會(huì)新聞發(fā)布的一種重要形式，也是當(dāng)今社會(huì)組織重要的公共關(guān)系活動(dòng)。

A、錯(cuò)誤

B、正確

2.菲利普科特勒認(rèn)為，從消費(fèi)者的角度來看，品牌具有六層含義：屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性、使用者。

A、錯(cuò)誤

B、正確

3.大多數(shù)的亞洲人、北歐人和北美人屬于“非接觸文化”民族。

A、錯(cuò)誤

B、正確

4.美國(guó)學(xué)者愛德華.伯尼斯以其杰出的研究，成為公共關(guān)系學(xué)創(chuàng)始人，使公共關(guān)系進(jìn)入了科學(xué)化階段。

A、錯(cuò)誤

B、正確

5.公共關(guān)系完全是為組織營(yíng)造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。

A、錯(cuò)誤

B、正確

6.1924年，伯尼斯出版了世界上第一部公共關(guān)系著作《輿論之凝結(jié)》。

A、錯(cuò)誤

B、正確

7.影響溝通效果的因素主要是主體因素，環(huán)境并不影響溝通效果。

A、錯(cuò)誤

B、正確

8.認(rèn)知度是一個(gè)社會(huì)組織獲得目標(biāo)公眾的認(rèn)可、開展公共關(guān)系獲得回報(bào)的指標(biāo)。

A、錯(cuò)誤

B、正確

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