西交《企業(yè)電子商務(wù)管理》在線作業(yè)-00002
試卷總分:100 得分:90
一、單選題 (共 20 道試題,共 60 分)
1.傳統(tǒng)意義上對"服務(wù)"的理解往往是指產(chǎn)品的（ ?。?/p>
A.銷售服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.業(yè)務(wù)服務(wù)
答案:
2.在彼得?德魯克P.Drucker看來，企業(yè)只有一項真正的資源：（ ?。?/p>
A.資金
B.財務(wù)
C.人
D.運營
答案:
3.資金運動是企業(yè)再生產(chǎn)過程的（ ?。?/p>
A.財務(wù)體現(xiàn)
B.經(jīng)濟體現(xiàn)
C.價值體現(xiàn)
D.商業(yè)體現(xiàn)
答案:
4.（ ）的出發(fā)點和歸宿都是為了追求"雙贏"
A.市場營銷
B.關(guān)系營銷
C.資本運營
D.市場關(guān)系
答案:
5.知識是企業(yè)所擁有的一種（ ?。┵Y源
A.內(nèi)在的、抽象的
B.外在的、現(xiàn)實的
C.內(nèi)在的、現(xiàn)實的
D.外在的、抽象的
答案:
6.互聯(lián)網(wǎng)的核心動力是網(wǎng)絡(luò)計算，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)突破了，（ ?。┳呦螂娮由虅?wù)時代的網(wǎng)絡(luò)計算
A.會計網(wǎng)絡(luò)化的線上計算
B.會計網(wǎng)絡(luò)化的桌面計算
C.會計電算化的桌面計算
D.會計電氣化的桌面計算
答案:
7.（ ?。┦菆F隊內(nèi)共有的價值觀、信念和習慣體系
A.團隊文化
B.團隊精神
C.團隊基礎(chǔ)
D.團隊實力
答案:
8.以下哪些是構(gòu)成企業(yè)競爭力的主要因素？
A.人力資源、企業(yè)信譽、供求鏈、營銷組合
B.人力資源、企業(yè)信譽、供應(yīng)鏈、營銷組合
C.中心技術(shù)、人力資源、企業(yè)信譽、供應(yīng)鏈
D.中心技術(shù)、人力資源、企業(yè)信譽、供求鏈
答案:
9.（ ?。┦潜ＷC創(chuàng)業(yè)活動取得預(yù)期效果的重要條件
A.創(chuàng)業(yè)管理
B.創(chuàng)新條件
C.創(chuàng)新技能
D.創(chuàng)新知識
答案:
10.管理理念是（ ）等一系列觀念性因素的綜合體現(xiàn)
A.管理思想、管理宗旨和管理意識
B.管理想法、管理要旨和管理意識
C.管理想法、管理宗旨和管理意識
D.管理想法、管理宗旨和管理思路
答案:
11.管理的職能分為（ ?。?/p>
A.決策→組織→領(lǐng)導→控制→創(chuàng)新
B.決策→控制→組織→領(lǐng)導→創(chuàng)新
C.組織→控制→領(lǐng)導→決策→創(chuàng)新
D.組織→領(lǐng)導→創(chuàng)新→決策→控制
答案:
12.電子化物流以滿足客戶對（ ?。┑男枨鬄閷?/p>
A.物流服務(wù)
B.信息服務(wù)
C.商業(yè)服務(wù)
D.商業(yè)發(fā)展
答案:
13.物流管理的內(nèi)容是對（ ?。┤^程進行計劃、執(zhí)行和控制
A.信息
B.服務(wù)
C.商業(yè)
D.物流
答案:
14.在未來的企業(yè)組織運營中（ ?。l(fā)揮出越來越重要的作用
A.組織結(jié)構(gòu)
B.經(jīng)濟結(jié)構(gòu)
C.電子商務(wù)
D.企業(yè)經(jīng)營
答案:
15.從物流業(yè)發(fā)展全球化、信息化、集成化及其供應(yīng)鏈一體化等新的趨勢和物流業(yè)自身發(fā)展的需求來看，電子化物流存在著以下（ ）個方面的發(fā)展動因
A.2
B.3
C.4
D.5
答案:
16.企業(yè)要想更好地維系老客戶就必須考慮（ ?。﹤€方面的措施
A.5
B.4
C.3
D.2
答案:
17.傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式基本上是一種（ ）的模式
A.下級服從上級、上級通過行政的方式來干預(yù)下級的專制型
B.上級服從下級、下級通過行政的方式來干預(yù)上級的專制型
C.上級服從下級、上級通過行政的方式來干預(yù)下級的專制型
D.下級服從上級、下級通過行政的方式來干預(yù)上級的專制型
答案:
18.電子商務(wù)為實施（ ?。┲该髁朔较?/p>
A.業(yè)務(wù)流程重組
B.業(yè)務(wù)往來重組
C.經(jīng)濟往來重組
D.技術(shù)流程往來
答案:
19.電子化采購的實現(xiàn)有多種模式，主要有幾種模式？
A.2
B.3
C.4
D.5
答案:
20.企業(yè)文化的核心是重視（ ?。┑囊蛩?/p>
A.組織
B.紀律
C.人
D.物
答案:
二、多選題 (共 5 道試題,共 20 分)
21.以下哪些屬于對小米公司的人力資源管理概述？
A.小米公司的用人觀
B.小米公司的績效觀
C.小米公司的利益分享機制
D.與"米粉"的互動
答案:
22.下列哪些屬于電子商務(wù)的發(fā)展對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的要求？
A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)從金字塔型向扁平型轉(zhuǎn)變
B.集中化決策向分權(quán)化決策轉(zhuǎn)變
C.作業(yè)程序從"并行"式向"串行"式轉(zhuǎn)變
D.管理的范圍從內(nèi)部延伸到外部
答案
23.作為電子商務(wù)的重要表現(xiàn)形式和基本組成部分，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)應(yīng)包括哪些層次含義？
A.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)，是互聯(lián)網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng)協(xié)同的開放式網(wǎng)絡(luò)。
B.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的目標是實現(xiàn)財務(wù)和業(yè)務(wù)管理的電子化。
C.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是企業(yè)級的財務(wù)應(yīng)用。
D.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是企業(yè)電子商務(wù)的重要組成部分。
答案
24.以下哪些生產(chǎn)力要素指標屬于衡量一個國家的整體競爭力的基本指標？
A.開放程度
B.政府
C.金融
D.基礎(chǔ)設(shè)施
答案:
25.電子商務(wù)對財務(wù)核算一般原則的影響有：（ ）
A.電子商務(wù)對經(jīng)濟性原則的影響
B.電子商務(wù)對相關(guān)性原則的影響
C.電子商務(wù)對可靠性原則的影響
D.電子商務(wù)對及時性原則的影響
答案:
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
26.知識管理雖然是從傳統(tǒng)的信息管理發(fā)展而來的，但知識主管和信息主管有著明顯的差別。
答案:
27.從經(jīng)濟學的角度來講，客戶的滿意程度取決于客戶讓渡價值的大小，企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值的本質(zhì)就是要最大限度地為客戶創(chuàng)造讓渡價值。
答案:
28.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是以現(xiàn)代信息通信技術(shù)為依托，同21世紀社會、經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境相適應(yīng)的、嶄新的財務(wù)管理模式。
答案:
29.電子化采購可以逐漸使企業(yè)從低庫存生產(chǎn)向高庫存生產(chǎn)、微庫存生產(chǎn)過渡，直至實現(xiàn)零庫存生產(chǎn)。
答案:
30.我國的政府采購在國民經(jīng)濟發(fā)展中有著非常重要的地位。
答案:
31.電子商務(wù)發(fā)展的更高階段應(yīng)是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的電子化運作。
答案:
32.知識管理的顯著價值產(chǎn)生于兩個方面:知識的創(chuàng)造和知識的利用。
答案:
33.全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展使得國際、國內(nèi)市場的界限變得越來越模糊，國際競爭國內(nèi)化、國內(nèi)市場國際化將成為企業(yè)生存環(huán)境變化的一個新的特征。
答案:
34.虛擬企業(yè)的信息系統(tǒng)的組成可以從網(wǎng)絡(luò)組成和技術(shù)組成兩個方面來理解。
答案:
35.在全球化網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中，互聯(lián)網(wǎng)是傳遞信息流、資金流和部分物流信息的基本載體。
答案:
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