《管理溝通（二）》在線平時作業(yè)1-00001

試卷總分:100  得分:100

一、判斷題 (共 25 道試題,共 100 分)

1.自我暗示不屬于自我溝通。

2.危機溝通可以降低危機的沖擊,并存在化危機為轉(zhuǎn)機的可能。

3.說服屬于指導(dǎo)性溝通策略。

4.演講是一個雙向溝通的過程。

5.心靈相通是指交流雙方采取支持的、坦誠的態(tài)度交換意見。

6.談判開始一定要先聲奪人、這樣才能占得先機。

7.演講是一個雙向溝通的過程。

8.創(chuàng)新型上司不喜歡約定時間，溝通時要使其參與到問題的解決中來。

9.辦公室的主要傾聽障礙源有不平等造成的心理負(fù)擔(dān)，緊張，他人或電話打擾。

10.面談過程一定是互有聽和說的談話。

11.團(tuán)隊建設(shè)失敗的主要原因是溝通不足。

12.好的傾聽者會尋找方法來克服傾聽過程中潛在的障礙。

13.討論會中主要傾聽障礙源有缺乏從大量散亂信息中發(fā)現(xiàn)閃光點的洞察力。

14.溝通的可信度包括初始可信度和后天可信度。

15.互聯(lián)網(wǎng)使人們的溝通方式增加了許多渠道。

16.傾聽是認(rèn)真地聽、積極地聽。

17.手勢也能在溝通中傳遞不同的信息。

18.征詢屬于指導(dǎo)性溝通策略。

19.電子郵件是傳遞私人信息的最好媒介。

20.自我認(rèn)知也稱為自我意識,是對自己存在的覺察,包括對自己的行為和心理的認(rèn)知。

21.團(tuán)隊不同于群體。

22.自我思考屬于自我溝通的方式。

23.自定義幻燈片深受演講者推崇，文字視覺效果較生動。

24.手勢也能在溝通中傳遞不同的信息。

25.演講后接受提問容易失去聽眾的注意力。

奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺，新疆一體化等平臺學(xué)習(xí)
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