23春《人際交往與溝通藝術》作業(yè)3

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 3 道試題,共 12 分)

1.社交禮儀對個人儀容的首要要求是

A.心理美

B.儀容美

C.語言美

D.行為美

2.社交中被視為"第二枚名片"的是

A.眼睛

B.手臂

C.手掌

D.嘴巴

3.如果我們對某個人的第一印象很不好，即使那個人事后的表現再好，我們對他的評價也不會怎么好。這是（ ）

A.心理定勢

B.首輪效應

C.本質使然

二、多選題 (共 22 道試題,共 88 分)

4.交談時禁忌的主題包括

A.個人隱私

B.捉弄對方

C.非議旁人

D.傾向錯誤

5.打電話時應該注意的事項包括

A.時間適宜

B.內容簡練

C.表現文明

6.修飾頭發(fā),應注意的問題包括

A.長短

B.梳洗

C.發(fā)型

D.個人舒適

7.駕駛汽車過程中需要禮讓他人,包括

A.其他機動車

B.非機動車

C.行人

D.外國貴賓

8.表情禮儀主要關注的問題包括

A.眼神

B.笑容

C.面容

9.如何向他人索取他人名片?

A.向對方提議交換名片

B.主動遞上本人名片

C.詢問對方

10.面試時的儀表方面應當注意的方面包括

A.整潔

B.莊重

C.正規(guī)

11.禮儀的研究對象包括

A.禮儀活動

B.禮儀規(guī)范

C.禮儀規(guī)律

D.禮儀過程

12.禮儀的功能包括

A.提高人們自身修養(yǎng)

B.有助于人們美化自身美化生活

C.促進人們的社會交往改善人們的人際關系

D.推動社會主義精神文明建設

13.拒絕他人的勸酒的方法包括

A.申明客觀原因

B.以其他飲料代酒

C.委托他人代飲

D.執(zhí)意不飲

14.直接影響到人的第一印象的制約因素主要有

A.儀容

B.儀態(tài)

C.語言

D.服飾

E.應酬

15.轎車座次禮儀取決于以下因素

A.駕駛者身份

B.轎車類型

C.安全

D.嘉賓的意愿

16.敬重長輩的內容包括

A.畢恭畢敬

B.虛心學習

C.聽從管教

17.常見的贈言形式包括

A.格言式

B.名句式

C.詩詞式

D.對偶式

E.公式式

18.乘船時需要注意的安全問題包括

A.行李的準備

B.上下船

C.暈船與生病

D.室外活動

E.緊急事件

19.西餐座次的排序規(guī)則包括

A.女士優(yōu)先

B.恭敬主賓

C.以右為尊

D.面門為上

20.在他人辦公室或私人居所作客時要注意的因素包括

A.圍繞主題

B.限定范圍

C.適時告退

21.化妝的原則包括

A.美化

B.得法

C.協調

22.禮品選擇的“對象化”，主要應體現在

A.明確彼此的關系現狀

B.了解受贈對象的需求

C.尊重對方的個人禁忌

23.交談時宜選擇的主題包括

A.既定的主題

B.高雅的主題

C.輕松的主題

D.時尚的主題

E.擅長的主題

24.面容顯示中的局部顯示包括

A.眉毛

B.嘴巴

C.下巴

D.鼻子

E.耳朵

25.饋贈不宜饋贈的禮品包括

A.違法的物品

B.犯規(guī)的禮品

C.敗俗的物品

D.犯忌的物品

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