東財《消費者行為學(xué)》單元作業(yè)1

共20道題 總分：100分

一、單選題(共3題，15分)

1.1930～1960年，屬于消費者行為學(xué)研究的（）。

A、萌芽時期

B、應(yīng)用時期

C、變革時期

D、發(fā)展時期

2.植根于動機心理學(xué)，著眼從情緒和情感體驗角度研究消費者行為。這屬于（）。

A、決策導(dǎo)向研究

B、經(jīng)驗導(dǎo)向研究

C、行為導(dǎo)向研究

D、語言導(dǎo)向研究

3.研究范圍狹窄、限于理論層面、沒有具體運用到營銷實踐，描述的是消費者行為學(xué)的（）。

A、萌芽時期

B、應(yīng)用時期

C、變革時期

D、發(fā)展時期

二、多選題(共3題，15分)

1.影響消費者行為的環(huán)境因素包括（）。

A、文化因素

B、社會因素

C、家庭因素

D、知覺因素

2.關(guān)于消費者行為理解正確的有（）。

A、消費者行為涉及很多人

B、消費者行為涉及很多決策

C、消費者行為不僅僅是購買

D、消費者行為是一個動態(tài)的過程

3.影響消費者行為的個體因素包括（）。

A、消費者個體資源

B、消費者人口統(tǒng)計特征

C、消費者心理因素

D、社會因素

三、判斷題(共14題，70分)

1.狹義的消費者是指購買、使用各種消費品或服務(wù)的人。（）

A、對

B、錯

2.廣義的消費者是指購買、使用各種產(chǎn)品與服務(wù)的人。（）

A、對

B、錯

3.消費者行為學(xué)僅僅以消費者在消費活動中的行為現(xiàn)象作為研究對象。（）

A、對

B、錯

4.同一消費者在不同時期、不同情境下，行為呈現(xiàn)出很大差異。（）

A、對

B、錯

5.社會心理學(xué)不屬于消費者行為學(xué)的理論來源。（）

A、對 

B、錯

6.消費者行為受很多難以把握的內(nèi)、外部因素的影響。（）

A、對

B、錯

7.消費者行為能夠被影響，企業(yè)可以激發(fā)消費者需要。（）

A、對

B、錯

8.研究消費者行為,有助于為消費者權(quán)益保護和有關(guān)消費政策制定提供依據(jù)。（）

A、對

B、錯

9.決策導(dǎo)向研究強調(diào)營銷手段、情境因素等對消費者行為的影響。（）

A、對

B、錯

10.在過去幾十年里，消費者行為研究領(lǐng)域主要發(fā)展了四種研究導(dǎo)向。（）

A、對

B、錯

11.1960年，消費者行為學(xué)作為一門獨立學(xué)科的地位開始得到承認。（）

A、對

B、錯

12.消費者行為學(xué)以消費者在消費活動中的心理和行為現(xiàn)象作為研究對象。（）

A、對

B、錯

13.社會因素不屬于影響消費者行為的環(huán)境因素。（）

A、對

B、錯

14.研究消費者行為,有助于消費者自身作出更明智的購買決策。（）

A、對

B、錯

奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺，新疆一體化等平臺學(xué)習(xí)
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