23秋學期（僅限-高起專1909、專升本1909）《商務智能方法與技術》在線作業(yè)-00002
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 12 道試題,共 24 分)
1.（）是一種以規(guī)范化的方式構造端到端的業(yè)務流程為中心，以持續(xù)地提高組織績效為目的的系統(tǒng)化方法
A.知識管理
B.信息化管理
C.方法管理
D.業(yè)務流程管理
2.數據倉庫的哪個特性可保證在較高層次上對分析對象的數據給出完整、一致的描述，能完整、統(tǒng)一的刻畫各個分析對象所涉及的企業(yè)的各項數據以及數據之間的聯(lián)系。
A.面向主題
B.集成性
C.穩(wěn)定性
D.時變性
3.知識管理就是對信息的管理是哪個知識管理學派的說法（）
A.行為學派
B.技術學派
C.管理學派
D.綜合學派
4.知識和信息最主要的區(qū)別是
A.知識比信息重要
B.信息系統(tǒng)比知識系統(tǒng)昂貴
C.信息是某種事實而知識是某種經驗
D.知識比信息更容易被組織
5.OLAP分析屬于哪種驅動型發(fā)現。
A.驗證驅動型
B.經驗驅動型
C.事實驅動型
D.發(fā)現驅動型
6.（）針對包括Web頁面內容、頁面結構和用戶訪問信息等在內的各種Web數據，應用數據挖掘方法發(fā)現有用的知識幫助人們從大量Web文檔集中發(fā)現隱藏的模式
A.內容挖掘
B.結構挖掘
C.文本挖掘
D.使用挖掘
7.（）中知識管理活動可看成知識流的組成單元，由特定的角色負責，產生、存儲、應用和發(fā)布與業(yè)務活動相關的知識對象
A.知識視圖
B.信息化管理
C.方法管理
D.業(yè)務流程管理
8.()將會對以后步驟中必須的數據轉換提供一個初步的了解，比如數據清理和整合。
A.業(yè)務分析
B.領域分析
C.數據分析
D.專業(yè)分析
9.()是人們觀察數據的特定角度，是考慮問題時的一類屬性。
A.維
B.維的層次
C.維的成員
D.數據單元
10.（）存儲格式一般比較適合于需要總結數據的查詢有較快的響應時間，同時基數據的量又比較大的場合。
A.ROLAP
B.MOLAP
C.HOLAP
D.ServerOLAP
11.選擇供應商一般以滿足時間約束的條件下（）為目標
A.最小化物流成本
B.最大化物流成本
C.最小化維護成本
D.最大化維護成本
12.歸咎（imputation）是處理()的一種方法。
A.數據分析
B.數據準備
C.數據質量
D.空缺值
二、多選題 (共 11 道試題,共 22 分)
13.商務智能技術可以分析哪些數據類型。
A.結構化數據
B.半結構化數據
C.非結構化數據
D.靜態(tài)的歷史數據和動態(tài)數據流
14.數據挖掘是指從數據中提取（）信息并用它進行決策的過程。
A.正確的
B.有用的
C.未知的
D.綜合的
15.數據清理處理包括哪些內容。
A.格式標準化
B.異常數據清除
C.錯誤糾正
D.重復數據清除
16.Web挖掘分類為（）
A.內容挖掘
B.結構挖掘
C.個性挖掘
D.使用挖掘
17.多庫系統(tǒng)的限制主要表現在哪些方面？
A.可用性
B.響應速度
C.系統(tǒng)性能
D.系統(tǒng)開銷
18.工作流的生命周期包括（）
A.模型設計
B.模型實現
C.模型運行
D.模型維護
19.Web挖掘是從大量Web文檔的集合C中發(fā)現（）模式P的過程：C→P
A.隱含的
B.明顯的
C.相關的
D.有用的
20.知識運轉的環(huán)節(jié)有（）
A.知識沉淀
B.知識共享
C.知識應用和學習
D.知識創(chuàng)新
21.數據倉庫系統(tǒng)結構中主要參與人員有哪些。
A.決策人員
B.管理人員
C.分析人員
D.業(yè)務人員
22.數據分析技術的發(fā)展包含哪些階段。
A.數據收集
B.報表查詢
C.在線分析處理（OLAP）
D.數據挖掘
23.知識管理的關鍵要素有（）
A.管理
B.創(chuàng)新
C.文化
D.技術
三、判斷題 (共 27 道試題,共 54 分)
24.數據倉庫的功能是支持管理層進行科學決策，而不是事務處理。
25.數據集市與數據倉庫在本質上是一樣的
26.人力資源在高科技公司中屬于次要地位
27.數據挖掘過程是循環(huán)的過程。
28.Web數據的復雜性高于傳統(tǒng)的文本文檔
29.有用的知識不僅存在于Web頁面間的鏈接結構和Web頁面內部結構，而且也存在于URL中的目錄路徑結構
30.對結果的解釋完全依賴于數據挖掘步驟的可視化輸出。
31.多媒體挖掘包括圖像挖掘、視頻挖掘和音頻挖掘等類別
32.客戶智能是商務智能的主要組成部分。
33.Web媒體挖掘是指挖掘Web鏈接結構模式，即通過分析頁面鏈接的數量和對象，從而建立Web的鏈接結構模式
34.當一定數量的參與者都有某些權限的組合時，可以把這些權限組合視為一個備選角色
35.當某屬性出現空缺值時，應丟棄這個屬性。
36.數據倉庫與知識管理系統(tǒng)的結合就是商務智能系統(tǒng)。
37.OLAP也可以說是多維數據分析工具的集合。
38.信息化的本質是根據企業(yè)戰(zhàn)略，分析企業(yè)現有流程和組織結構中存在的問題，利用準時制管理、供應鏈管理和流程重組等先進管理理論實踐的過程，也是管理變革與流程創(chuàng)新的過程
39.雖然可能有授權多樣和噪聲等影響，角色最終的確定還是無需借助專家確認的
40.于傳統(tǒng)的工作流日志中包含了有限的參與者信息，因此從中挖掘組織相關模型可能有一定的難度
41.給定一組權限集，通過逐步組合這些權限，就可以得到一個初步的角色層次圖
42.在原始數據庫中，類似于標識符、姓名、地址和喜好等數據作為用戶的隱私應該被保護
43.隱性知識是指存在于人頭腦中的隱性的、非結構化、不可編碼的知識，是關于個人的思想、經驗等
44.業(yè)務流程是知識積累的重要工具，其運作過程是信息積累并轉變?yōu)橛杏弥R的過程
45.鉆取、切片和切塊操作是為了完成對真實數據的匯總分析。
46.MOLAP與關系數據庫系統(tǒng)從存儲結構到查詢語言都有相當大的差別，不可能在RDBMS的基礎上實現。
47.事務型處理是事件驅動、面向應用的，通常是對一個或一組記錄的增、刪、改以及簡單查詢等。
48.在ROLAP中，維的屬性值被映射成多維數組的下標值或下標的范圍，而總數據作為多維數組的值存儲在數據的單元中。
49.星型結構是實體關系模型的一種結構類型
50.知識的收集、加工、傳輸與利用貫穿著決策各階段的工作過程。
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