項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理.產(chǎn)生階段是古代的經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目管理階段。
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1.項(xiàng)目采購(gòu)的主要過(guò)程
(1)采購(gòu)計(jì)劃編制
(2)詢價(jià)計(jì)劃編制
(3) 詢價(jià)
(4)供方選擇
(5)合同管理
(6)合同收尾
(7) 編制資金籌集計(jì)劃與項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃
(6),(7)
(1),(2)
全部
(3),(4),(5)
2.組織設(shè)計(jì)的一般原則
(1)目標(biāo)一致原則
(2)有效管理層次與管理幅度原則
(3)責(zé)任與權(quán)利對(duì)等原則
(4)合理分工與密切協(xié)作原則
(5)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則
(6) 環(huán)境適應(yīng)性原則
(2),(4)
(1),(2)
全部都是
(3),(4)
項(xiàng)目人力資源管理是對(duì)人力資源的取得、培訓(xùn)、保持和利用等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮和控制活動(dòng)。
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項(xiàng)目管理就是把知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目各項(xiàng)工作中,滿足或超過(guò)項(xiàng)目利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目的要求和期望。
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項(xiàng)目管理開(kāi)始過(guò)程是完成項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的工作和滿足項(xiàng)目要求的各個(gè)子過(guò)程的組合。
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項(xiàng)目管理執(zhí)行過(guò)程的特點(diǎn)是項(xiàng)目中耗時(shí)最長(zhǎng)、消耗資源最多、消耗預(yù)算最多的過(guò)程;項(xiàng)目的產(chǎn)品也在這一過(guò)程中產(chǎn)生;是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)投入時(shí)間和精力最多的過(guò)程。
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項(xiàng)目管理是“新的管理方式、新的管理學(xué)科的代名詞”,是以項(xiàng)目管理活動(dòng)為研究對(duì)象,探索科學(xué)組織和管理項(xiàng)目活動(dòng)理論與方法的一門學(xué)科。
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項(xiàng)目管理模式的引入和推行對(duì)于我們企業(yè)的作用:我們企業(yè)推行項(xiàng)目管理最大的意義就 在于使我們的管理更加規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化
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項(xiàng)目管理的環(huán)境包含了:政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科學(xué)和技術(shù)環(huán)境、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境、文化和意識(shí)環(huán)境與地理和資源環(huán)境 。
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項(xiàng)目管理的職能主要有項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目組織、項(xiàng)目調(diào)查、項(xiàng)目評(píng)價(jià)與控制;
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項(xiàng)目范圍管理包括以下五個(gè)方面:范圍規(guī)劃、范圍定義、制作WBS、范圍核實(shí)、范圍控制。
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項(xiàng)目質(zhì)量管理是為保證項(xiàng)目達(dá)到原先規(guī)定的各項(xiàng)要求而進(jìn)行的組織活動(dòng),即確定質(zhì)量方針、目標(biāo)與責(zé)任,并通過(guò)質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)等加以實(shí)施的各項(xiàng)管理活動(dòng)的總和。
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項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的活動(dòng)與事件的不確定性與可能發(fā)生的危險(xiǎn)。
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項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn):全員性、系統(tǒng)性、、穩(wěn)定性、信息性、綜合性
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項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃指規(guī)劃、設(shè)計(jì)如何進(jìn)行項(xiàng)目沖突管理的過(guò)程,是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一整套計(jì)劃。
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項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃指規(guī)劃、設(shè)計(jì)如何進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程,是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一整套計(jì)劃.
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項(xiàng)目論證與評(píng)價(jià)指對(duì)擬實(shí)施項(xiàng)目技術(shù)上的先進(jìn)性、適用性、經(jīng)濟(jì)上的合理性、盈利性、實(shí)施上的可能性、逾期性、環(huán)境影響等進(jìn)行全面科學(xué)地綜合分析,為決策提供客觀依據(jù)的一種技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究活動(dòng)。
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項(xiàng)目管理執(zhí)行過(guò)程是完成項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的工作和滿足項(xiàng)目要求的各個(gè)子過(guò)程的組合。
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項(xiàng)目資源計(jì)劃是在分析、識(shí)別項(xiàng)目的資源需求,確定項(xiàng)目所需投入的資源種類、數(shù)量和范圍的基礎(chǔ)上,制定科學(xué)、合理、可行的項(xiàng)目資源供應(yīng)計(jì)劃的項(xiàng)目成本管理活動(dòng)。
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項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法有頭腦風(fēng)暴法、SWOT分析法、訪談法與檢測(cè)表
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從人類開(kāi)始有組織的活動(dòng)起,就一直執(zhí)行著各種規(guī)模的項(xiàng)目。 ( )
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沖突是讓雙方感知到的矛盾與對(duì)立,是一方感覺(jué)到另一方對(duì)自己關(guān)心的事情產(chǎn)生或?qū)⒁a(chǎn)生消極影響,因而與另一方產(chǎn)生互動(dòng)的過(guò)程。
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沖突是讓雙方感知到的統(tǒng)一,是一方感覺(jué)到另一方對(duì)自己關(guān)心的事情產(chǎn)生或?qū)⒁a(chǎn)生消極影響,因而與另一方產(chǎn)生互動(dòng)的過(guò)程。
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利用WBS系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目資源計(jì)劃時(shí),工作劃分得越細(xì)、越具體,所需資源種類和數(shù)量越統(tǒng)一估算。工作分解自上而下逐級(jí)展開(kāi),各類資源需要量可以自下而上逐級(jí)累加,便得到了整個(gè)項(xiàng)目的各類資源需要。
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職能型項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)是沒(méi)有重復(fù)活動(dòng),職能優(yōu)勢(shì);缺點(diǎn)是項(xiàng)目間缺乏交流、缺乏資源共享、成本高效率低。
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職能型項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn):是沒(méi)有重復(fù)活動(dòng),職能優(yōu)勢(shì);缺點(diǎn)是項(xiàng)目間缺乏交流、缺乏資源共享、成本高效率低。
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項(xiàng)目當(dāng)事人指項(xiàng)目的參與各方,包括項(xiàng)目當(dāng)事人和其利益受該項(xiàng)目影響(受益或受損)的個(gè)人或組織。
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項(xiàng)目終結(jié)是項(xiàng)目生命是周期的第三個(gè)過(guò)程。項(xiàng)目終結(jié)有兩種情況:一是項(xiàng)目已順利完成,項(xiàng)目目標(biāo)已成功實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目生命正常進(jìn)入最后一個(gè)階段。另一種是項(xiàng)目無(wú)法完成,提前終止實(shí)施的情況。
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項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目計(jì)劃中最次要的,它不是其他各項(xiàng)的基礎(chǔ)。
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外部招聘的渠道:雇員舉薦、毛遂自薦、招聘廣告、校園招聘、就業(yè)代理機(jī)構(gòu)、獵頭公司。
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項(xiàng)目范圍管理的作用不包括( ?。?/span>
確定進(jìn)度測(cè)量和控制的基準(zhǔn)。
節(jié)約成本
有助于清楚地分派責(zé)任。
提高費(fèi)用、時(shí)間和資源估算的準(zhǔn)確性。
人力資源的特征不包括( ?。?/span>
不可再生的資源
具有實(shí)效性的資源
是一種可再生資源
在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中居于主導(dǎo)地位的能動(dòng)性資源
咨詢服務(wù)采購(gòu)不同于一般的貨物采購(gòu)或工程采購(gòu),主要指聘請(qǐng)咨詢公司或咨詢專家提供項(xiàng)目投資前期準(zhǔn)備工作的咨詢服務(wù),工程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目招標(biāo)文件編制服務(wù)、項(xiàng)目管理或施工監(jiān)理等執(zhí)行服務(wù),技術(shù)援助與培訓(xùn)服務(wù)等。
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工程采購(gòu)指土建工程采購(gòu),它屬于有形采購(gòu),是指通過(guò)招標(biāo)或其他商定的方式選擇合格的工程承包單位,承擔(dān)項(xiàng)目工程施工任務(wù)。
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成果就是項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)中所要求交付的產(chǎn)品或服務(wù),它是任務(wù)委托者在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)要求項(xiàng)目管理班子交出的成果,在成果說(shuō)明書(shū)中,對(duì)要求交付的成果必須有明確的要求和說(shuō)明。
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教育啟發(fā)方法是通過(guò)一定的教育原則、內(nèi)容和形式,使人們明白道理,提高覺(jué)悟,自覺(jué)地接受管理的一種方法。教育啟發(fā)方法應(yīng)注意:理論聯(lián)系實(shí)際,言傳與身教相結(jié)合。
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現(xiàn)代項(xiàng)目管理的法規(guī)方法是按照經(jīng)驗(yàn),依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范管理行為、執(zhí)行管理職能的方法,核心在于按照法律確定的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)調(diào)整各種關(guān)系,維持正常的管理次序,使管理活動(dòng)協(xié)調(diào)有序地進(jìn)行。
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范圍是指產(chǎn)品或服務(wù)所包括的特征或功能。
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行政方法的概念是指依靠行政與業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的管理權(quán)力,運(yùn)用強(qiáng)制性行政手段,直接對(duì)管理對(duì)象施加影響,從而實(shí)現(xiàn)管理職能的方法。
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貨物采購(gòu)屬于有形采購(gòu),是指購(gòu)買項(xiàng)目建設(shè)所需的投入物,(如機(jī)器、設(shè)備等)及與之相關(guān)的服務(wù)(如運(yùn)輸、保險(xiǎn)等)。
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項(xiàng)目評(píng)估從局部出發(fā),因而更能保證宏觀與微觀、全局與局部利益的統(tǒng)一,這樣就更能避免或減少投資失誤。
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從近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷史來(lái)看,大體經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗(yàn)管理、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制和全面質(zhì)量管理,項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督四個(gè)階段。
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質(zhì)量管理是質(zhì)量管理主體圍繞著使服務(wù)質(zhì)量能滿足不斷更新的質(zhì)量要求,開(kāi)展的策劃、組織、計(jì)劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督、審核等所有管理活動(dòng)的總和。
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減輕 指設(shè)法把不利于的風(fēng)險(xiǎn)事件概率與后果降低到一個(gè)可接受的臨界值,提前采取行動(dòng)減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或者減少其對(duì)項(xiàng)目所造成的影響,比在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后亡羊補(bǔ)牢的進(jìn)行補(bǔ)救更要有效得多。
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分享 指將風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任分配給最能為項(xiàng)目之利益獲取機(jī)會(huì)的第三方,包括建立風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)合作關(guān)系,或?qū)iT為機(jī)會(huì)管理目的形成的團(tuán)隊(duì),特殊目的的項(xiàng)目公司或合作企業(yè)。
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分享通過(guò)提高積極風(fēng)險(xiǎn)的概率和其積極影響,識(shí)別并最大限度發(fā)揮這些積極風(fēng)險(xiǎn)的驅(qū)動(dòng)因素,致力于改變機(jī)會(huì)的“大小”,通過(guò)促進(jìn)或增強(qiáng)機(jī)會(huì)的成因,積極強(qiáng)化其觸發(fā)條件,提高機(jī)會(huì)發(fā)生的概率,也可著重針對(duì)影響驅(qū)動(dòng)因素以提高項(xiàng)目機(jī)會(huì)。
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WBS(work breakdown structures)即工作分解結(jié)構(gòu),是按照一定的邏輯 關(guān)系將項(xiàng)目劃分為可管理的工作單元。
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為了達(dá)成項(xiàng)目的目標(biāo),采取多種可能的方式或行動(dòng)來(lái)執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃,完成項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)中明確的工作。
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假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生,考慮如何應(yīng)付;.假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)即將發(fā)生,說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)設(shè)想,列出風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前的事件和情況。
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全面質(zhì)量管理是全面的質(zhì)量管理、全過(guò)程的質(zhì)量管理和全員參與的質(zhì)量管理。全面適量管理的實(shí)施分為四個(gè)階段:計(jì)劃階段(Plan)、實(shí)施階段(Do)、檢查階段(Check)、處理階段(Action),即PDCA循環(huán)。
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具有正總時(shí)差路徑被稱為關(guān)鍵路徑。
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沖突的形式主要有.直接對(duì)抗與間接沖突。
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回避是指將風(fēng)險(xiǎn)的后果連同應(yīng)對(duì)的責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方身上,轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上只是把風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任推給另一方,而非將其廢除。
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回避風(fēng)險(xiǎn)是指改變項(xiàng)目計(jì)劃,以排除風(fēng)險(xiǎn)或條件,或保護(hù)項(xiàng)目目標(biāo),使其不受影響,或?qū)κ艿酵{的一些目標(biāo)放松要求例如延長(zhǎng)進(jìn)度或減少范圍等,但是,同時(shí)也是相對(duì)保守的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策,在回避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也就徹底放棄了項(xiàng)目帶給我們的各種收益與發(fā)展機(jī)會(huì)
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在雙代號(hào)圖中,每一事件(圓圈)必須有惟一的事件序號(hào),即網(wǎng)絡(luò)圖中不會(huì)出現(xiàn)相同的事件序號(hào)。
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頭腦風(fēng)暴法:召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目干系人及專家一起,集思廣益產(chǎn)生項(xiàng)目活動(dòng)精神,該法適用于規(guī)模較小的簡(jiǎn)單項(xiàng)目。
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奧鵬,國(guó)開(kāi),廣開(kāi),電大在線,各省平臺(tái),新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
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