西交《 人力資源管理 》在線作業(yè)-00001

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)

1.決定工作滿意感的根本因素是（ ）。

A.工資

B.工作氛圍

C.人們的各種需要和價值觀

D.人際關(guān)系

2.人工成本是（ ）。

A.用人單位在所有與用人方面有關(guān)費用的總和

B.與工資相當

C.小于工資

D.就是小額優(yōu)惠

3.（）是人力資源配置的核心。

A.能力

B.知識

C.社會分工

D.科技

4.（ ）也稱功能測評法或測評量表法，它是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法

A.要素評定法

B.工作記錄法

C.關(guān)鍵業(yè)績指標法

D.行為錨定法

5.狹義的人力資源規(guī)劃是（）。

A.配置人才

B.人力資源供需預測，并使之平衡的過程

C.制定人力資源政策和措施

D.制定薪酬政策

6.改變態(tài)度的培訓方法不包括（)

A.拓展訓練法

B.敏感性訓練法

C.角色扮演法

D.工作輪換法

7.“人力資源規(guī)劃”是（）。

A.人力資源管理的起點

B.為了建立人力資源管理規(guī)范

C.即人力資源需求規(guī)劃

D.即人力資源供給規(guī)劃

8.影響工作績效的主觀性因素是( )。

A.工作條件

B.群體關(guān)系

C.環(huán)境好壞

D.技能與態(tài)度

9.員工的職務晉升、降級、轉(zhuǎn)崗和工作輪換流動屬于( )。

A.組織間流動

B.改變隸屬關(guān)系的流動

C.組織內(nèi)流動

D.自由流動

10.人力資源配置的基本原則，是將這一資源給予充分的投入和運用，以達到其攻擊基本上能夠被需求所吸收。這是對人力資源配置（ ）原則的表述。

A.充分投入

B.合理運用

C.良性結(jié)構(gòu)

D.提高效益

11.組織，是人力資源存在和發(fā)揮作用的場所。組織機構(gòu)可分為（ ）類型。

A.4

B.5

C.6

D.3

12.為了確定新員工的培訓需求應采用（ ）

A.績效分析法

B.問卷法

C.任務分析法

D.測試法

13.根據(jù)我國《勞動法》，處理勞動爭議應遵循（ ）基本原則。

A.5個

B.4個

C.3個

D.2個

14.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人們對保險產(chǎn)品的購買、對穩(wěn)定工作的追求屬于哪一層次的需要（ ）。

A.生理需要

B.安全需要

C.社會需要

D.尊重需要

E.自我實現(xiàn)需要

15.“人盡其才,才盡其用”主要表現(xiàn)了職務分析哪一方面的內(nèi)容()?

A.組織結(jié)構(gòu)的設計

B.人力資源規(guī)劃的制定

C.人員的甄選與使用

D.培訓計劃的制定

16.需要層次理論是誰提出來的（ ）

A.霍蘭德

B.馬斯洛

C.加德納

D.卡特爾

17.組織的培訓需求具有組織層（ ）和個體層三個層次?？梢哉f，好的培訓是將這三者進行整合

A.社會層

B.工作層

C.部門層

D.管理層

18.從培訓對象是“個體或群體”和培訓過程是“自學或教育”二維來劃分，培訓方法可以分為（ ）不同的類型

A.三種

B.四種

C.五種

D.六種

19.下列屬于影響人力資源數(shù)量的因素是（ ）。

A.遺傳、其他先天和自然生長因素

B.人力投資的成本與收益比例

C.經(jīng)濟與社會發(fā)展狀況

D.教育培訓因素

E.人口的年齡構(gòu)成

20.以下是培訓間接成本的是（）

A.受訓者的工資

B.培訓教師的酬勞

C.因培訓發(fā)生的交通費用

D.培訓費用若用于設備改造所能帶來的收益

21.（ ）提出了均衡工資價格論

A.穆勒

B.克拉克

C.馬歇爾

D.杰文斯

22.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的最高層次的需要是（ ）。

A.生理需要

B.安全需要

C.社會需要

D.尊重需要

E.自我實現(xiàn)需要

23.下面哪一項不是人本管理的基本要素( )。

A.企業(yè)人

B.環(huán)境

C.文化

D.產(chǎn)品

24.一個人的行為是個體與環(huán)境中各種有關(guān)力量相互作用的結(jié)果,這種觀點屬于()。

A.外在動力理論

B.內(nèi)在動力理論

C.團體動力理論

D.目標動力理論

25.人力資本理論是由()首創(chuàng)，他成為西方經(jīng)濟學界公認的人力資本理論之父。

A.西奧多?舒爾茲

B.加里?貝克爾

C.愛德華?丹尼森

D.亞當?斯密

26.工作性質(zhì)相同,且工作繁簡難易程度、責任輕重程度以及所需人員的資格條件高低都十分相近的職位群,構(gòu)成一個()。

A.職級

B.職等

C.職系

D.職類

27.行為科學管理理論的人性假設是美國管理學家梅奧在霍桑試驗的基礎(chǔ)上提出的()。

A.經(jīng)濟人

B..社會人

C.復雜人

D.自動人

28.人力資源經(jīng)濟運動的核心是（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.人力資源獲取

C.人力資源培育

D.人力資源配置

29.（ ）是人力資源管理的起點

A.工作分析

B.人力資源規(guī)劃

C.招聘

D.工作評價

30.當供求對比表明將出現(xiàn)勞動力過剩時，可以采取一些必要的做法制止，而最終的辦法可能是（ ）

A.限制雇傭

B.減少工作時間

C.裁員

D.提前退休

二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)

31.以下是人力資源需求預測常用的的推斷法有（ ）

A.自上而下法

B.比率分析法

C.德爾菲調(diào)查法

D.回歸分析法

32.以下對關(guān)鍵事件法的解釋，正確的是()。

A.包括對工作行為的評價

B.描述員工非同尋常的良好行為

C.員工自己描述工作事件

D.描述員工非同尋常的不良行為

33.人的個體復雜性包括（ ）

A.個人條件多樣性

B.個性人格的差異性

C.人際關(guān)系的復雜性

D.個人行為的差異性

E.人文背景的廣闊性

34.人力資源市場的構(gòu)成要素包括()。

A.勞動力

B.用人單位

C.人力資源市場

D.價格

E.供求關(guān)系

35.職務說明書中工作標識的編寫包括()。

A.職位名稱

B.工作代碼

C.工作概要

D.職位等級

36.以下關(guān)于工傷保險制度的實施原則正確的是( )。

A.無責任補償原則

B.個人部分繳費原則

C.與非因工傷殘相區(qū)別

D.經(jīng)濟損失補償與事故預防及職業(yè)康復相結(jié)合的原則

E.強制性原則

37.勞動定額的基本形式包括()。

A.服務定額

B.人員定額

C.產(chǎn)量定額

D.時間定額

E.設備定額

38.下面哪些方法屬于統(tǒng)計分析方法（）。

A.趨勢分析法

B.比率分析法

C.德爾菲調(diào)查法

D.專家預測法

E.回歸分析法

39.傳統(tǒng)處理沖突的方法有( )。

A.讓步

B.拖延

C.壓制

D.轉(zhuǎn)移目標

E.說服

40.職務說明書是職務分析的結(jié)果，具體來說，它是反映任職者從事的（ ）的一種書面文件。職務說明書也稱工作說明書或職位說明書。

A.工作內(nèi)容

B.工作任務與職責

C.工作方法

D.工作環(huán)境條件

三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)

41.人力資源宏觀配置包括部門配置和用人單位配置（）。

42.下級向上級匯報工作是下行溝通。

43.10人力投資的收益具有的特點有收益者與投資主體的非一致性（）

44.人力資源規(guī)劃的原則包括全面性原則和動態(tài)性原則

45.人力資源配置的原則有充分利用、合理運用原則（）。

46.從宏觀意義上來說,人力資源不是以國家或地區(qū)為單位進行劃分和計量的。

47.德爾菲調(diào)查法是推斷法的一種

48.按照PEST的分析法人力資源開發(fā)與管理的外部環(huán)境有政治因素、社會因素、技術(shù)因素和經(jīng)濟因素（）

49.持“經(jīng)濟人”觀點的典型代表人物是梅奧。

50.視聽材料法是一種脫產(chǎn)培訓的方法。

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