國(guó)開(廣州開放大學(xué))24春《管理方法與藝術(shù)》形考作業(yè)1【資料答案】

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發(fā)布時(shí)間:2024/3/30 22:51:21來源:admin瀏覽: 0 次

形考任務(wù)一

試卷總分:100 得分:null


一、單項(xiàng)選擇題(共10題,每小題3分,共30分)


1.職業(yè)能力是以( )為中心的各種能力的綜合,是一種綜合的適應(yīng)社會(huì)需要的職業(yè)能力。

A.知識(shí)

B.經(jīng)驗(yàn)

C.操作技能

D.態(tài)度


2.職業(yè)能力發(fā)展到“會(huì)”的階段,能夠按照預(yù)定的工作方法和步驟,完成( )。

A.特定職業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)活動(dòng)

B.特定職業(yè)領(lǐng)域的基本活動(dòng)

C.特定職業(yè)領(lǐng)域的特殊活動(dòng)

D.特定職業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)活動(dòng)


3.以下不是個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的目的的是( )。

A.準(zhǔn)確評(píng)價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)

B.評(píng)估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距

C.自己資歷條件找一份工作

D.準(zhǔn)確定位職業(yè)方向


4.是組織用來幫助員工獲取目前及將來工作所需的技能、知識(shí)的一種方法。( )。

A.職業(yè)訓(xùn)練

B.職業(yè)培訓(xùn)

C.職業(yè)規(guī)劃

D.職業(yè)發(fā)展


5.以下( )不是職業(yè)發(fā)展的負(fù)責(zé)者。

A.組織

B.員工

C.直接管理者

D.高層管理者


6.一個(gè)能否正確認(rèn)識(shí)自己,能否正確理解、對(duì)待自己和他人,往往和( )有關(guān)。

A.修養(yǎng)

B.情緒控制力

C.能力

D.性格


7.( )不是美國(guó)心理學(xué)家丹尼爾·戈?duì)柭爬ǖ那樯棠芰Α?/span>

A.認(rèn)識(shí)自身和他人的情緒能力

B.妥善管理自己的情緒能力

C.自我激勵(lì)和人際關(guān)系管理能力

D.妥善管理他人的情緒能力


8.如果你是部門中多余的人,你最有可能的選擇是( )。

A.改變境遇

B.改變自己

C.改變個(gè)人與工作之間的關(guān)系

D.離開


9.一管理人員希望成為一個(gè)優(yōu)秀的部門經(jīng)理的同時(shí)得到MBA證書,就要在這兩個(gè)目標(biāo)之間要進(jìn)行( )。

A.互補(bǔ)作用組合

B.因果關(guān)系組合

C.并進(jìn)組合

D.連續(xù)組合


10.以下( )不是終身學(xué)習(xí)的意義。

A.學(xué)習(xí)是一種生存方式

B.學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)意愿的自主性

C.學(xué)習(xí)是一個(gè)貫穿一生的過程

D.學(xué)習(xí)目的是為了找個(gè)好工作

 


二、判斷題(共10小題,每小題3分,共30分)


11.在當(dāng)今職場(chǎng),知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度開始成為職業(yè)能力的核心要素。


12.實(shí)踐不是很好的職業(yè)能力提升方式,最好是在大學(xué)進(jìn)行專業(yè)教育。


13.從事職業(yè)勞動(dòng)必須掌握必要的技能和知識(shí),才能實(shí)現(xiàn)其社會(huì)功能。


14.一般來說,核心技能包括社會(huì)技能和方法技能。


15.職業(yè)能力是指操作技能。


16.自我認(rèn)識(shí)只對(duì)個(gè)人了解自己有用,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)沒有用處。


17.通過觀察、閱讀、討論以及實(shí)踐活動(dòng)增強(qiáng)自我認(rèn)知能力,即使不具備反思能力,這些活動(dòng)也能發(fā)揮作用。


18.如果總是劃不清心理界限,那么你就需要提高自己的認(rèn)知水平。


19.一切浪費(fèi)精力的事物是不利于我們提高情商的力量。


20.個(gè)體學(xué)習(xí)指的是個(gè)體為使自己的學(xué)習(xí)更有效而獲取知識(shí)與技能的過程。


三、案例分析題(共2個(gè)案例,10小題,每小題4分,共40分,請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,將正確答案前的字母填到題目中的括號(hào)內(nèi),多選、不選或錯(cuò)選均不得分)


案例(一)


為什么職員工士氣低落,流動(dòng)率偏高,公司究竟應(yīng)該怎么辦?美國(guó)第一銀行(First USABank)在內(nèi)部成立了事業(yè)生涯資源中心,該中心以5P原則幫助員工發(fā)展事業(yè)生涯。這五個(gè)P就是:(1)個(gè)人(Person)。幫助員工了解自己,包含自己的技能、價(jià)值觀、興趣,并且知道如何綜合運(yùn)用這些特質(zhì),找到適合的事業(yè)生涯。(2)看法(Perspective)。員工必須了解別人對(duì)他們的看法,并獲得他們的主管、同事,以及其他工作相關(guān)人士的意見回饋。(3)位置(Place)。員工必須了解自己所在的位置。包含自己的職務(wù)、公司、產(chǎn)業(yè),掌握脈動(dòng),并且知道自己需要增加哪些技能。(4)可能(Possibility)。員工必須了解事業(yè)發(fā)展的可能性。在公司里,發(fā)展成長(zhǎng)有三種方式:第一種是垂直移動(dòng),也就是升遷;第二種是水平移動(dòng),雖然在同一職級(jí)里,但是更換不同的職務(wù);第三種是不移動(dòng),雖然是同樣的職務(wù),但是讓員工的工作內(nèi)容豐富多元和挑戰(zhàn)更高。(5)計(jì)劃(Plan)。員工必須針對(duì)以上四方面擬定計(jì)劃,決定自己需要增加哪些能力和技巧,以達(dá)到目標(biāo)。推動(dòng)這個(gè)計(jì)劃后,公司調(diào)查顯示,員工對(duì)工作的滿意度平均上升了25%,員工離職率降低65%,間接替公司節(jié)省了200萬美元的招聘費(fèi)用。


根據(jù)以上案例,回答11~15題。


21.美國(guó)第一銀行提高了員工滿意率,降低了流失率,節(jié)省了成本是因?yàn)椋ǎ?/span>

A.成立了事業(yè)生涯資源中心

B.以5P原則幫助員工發(fā)展事業(yè)生涯

C.為員工發(fā)展成長(zhǎng)提供三種方式

D.幫助員工了解自己


22.事業(yè)生涯資源中心的功能是()。

A.幫助員工了解技能、價(jià)值觀、興趣

B.建立事業(yè)生涯資源庫(kù)

C.幫助員工發(fā)展事業(yè)生涯

D.留住員工、鼓勵(lì)士氣


23.成立事業(yè)生涯資源中心的直接目的是()。

A.節(jié)省成本

B.幫助員工發(fā)展事業(yè)生涯

C.降低員工離職率

D.留住員工、鼓勵(lì)士氣


24.員工在擬定事業(yè)生涯計(jì)劃時(shí),實(shí)際上根據(jù)了()等因素。

A.個(gè)人職業(yè)能力

B.職業(yè)經(jīng)歷

C.崗位對(duì)知識(shí)與能力的要求

D.以上都是


25.美國(guó)第一銀行通過建立事業(yè)生涯資源中心,帶來的效益有()。

A.充分發(fā)揮員工的潛能

B.實(shí)現(xiàn)人力資本增值,企業(yè)價(jià)值最大化

C.穩(wěn)定了員工隊(duì)伍

D.以上都是


案例(二)


材料1:有只猴子從在一棵大樹上,看見漁夫在河里撒網(wǎng),便仔細(xì)看他們的動(dòng)作。一會(huì)兒,漁夫們收起了網(wǎng)吃飯去了。猴子便連忙從樹上下來,想去模仿漁夫捕魚。但他一拿起網(wǎng)反而把自己套住了,差點(diǎn)被淹死。猴子自言自語地說:“我真是活該!我沒有學(xué)會(huì)撒網(wǎng),還抓什么魚呢?”


材料2:一只火雞和一頭牛閑聊?;痣u說:“我希望能飛到樹頂上,可我沒有力氣,”牛說:“為什么不吃點(diǎn)我的糞便,它們很有營(yíng)養(yǎng)。”火雞吃了牛糞,發(fā)現(xiàn)它確實(shí)給了自己足夠的能量,飛到第一根樹枝。第二天,火雞吃了更多牛糞,飛到第二根樹枝。兩個(gè)星期后,火雞飛到了樹頂。但不久,一個(gè)農(nóng)夫看見它,迅速把火雞射了下來。


材料3:烏鴉口渴得要命,飛到一只大水罐旁,水罐里的水不多,他使勁地把自己的長(zhǎng)嘴伸到罐里,試圖接近水,但仍夠不到。使勁去推也推不倒,水也出不來。這時(shí)烏鴉想到一個(gè)好辦法,用口叼著石子投到水罐里,隨著石子的增多,罐子里的水也就地升高了。最后烏鴉高興地喝到了水,解了口渴。


根據(jù)以上案例,回答16~20題。


26.烏鴉解決口渴問題的所采取的方法,給人的啟示是()。

A.改變了思維方法

B.改變以往的行為模式

C.找到了問題的根源

D.以上都是


27.猴子仿漁夫捕魚,反而被網(wǎng)套住自己,差點(diǎn)被淹死。給人的啟示是()。

A.觀察不是學(xué)習(xí)

B.經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)習(xí)

C.智力活動(dòng)和實(shí)踐同等重要

D.知識(shí)學(xué)習(xí)最重要


28.猴子自言自語地說:“我真是活該!我沒有學(xué)會(huì)撒網(wǎng),還抓什么魚呢?”給人的啟示是()。

A.學(xué)習(xí)的重要性

B.工作對(duì)專業(yè)知識(shí)與技能有特定的要求

C.職業(yè)規(guī)劃的重要性

D.以上都是


29.火雞憑借吃了牛糞,獲得能量,飛到樹項(xiàng),給人的啟示是()。

A.目標(biāo)的定的太低

B.目標(biāo)達(dá)成可以不考慮自身的能力

C.依靠外力也能達(dá)成目標(biāo)

D.目標(biāo)是有規(guī)劃的


30.火雞飛到了樹頂后,被農(nóng)夫射下來,給人的啟示是()。

A.目標(biāo)定位方向錯(cuò)誤

B.選擇超出自己的能力所及的范圍

C.目標(biāo)選擇沒有考慮社會(huì)因素

D.以上都是




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