國(guó)開(kāi)(廣州開(kāi)放大學(xué))24春《管理方法與藝術(shù)》形考作業(yè)3【資料答案】

可做奧鵬全部院校在線離線作業(yè)畢業(yè)論文QQ:3230981406 微信:aopopenfd777

發(fā)布時(shí)間:2024/3/30 22:52:52來(lái)源:admin瀏覽: 0 次

形考任務(wù)三

試卷總分:100 得分:null

1.以下( )不是項(xiàng)目管理的最基本要素

A.項(xiàng)目范圍

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.項(xiàng)目時(shí)間

D.項(xiàng)目成本和質(zhì)量


2.項(xiàng)目整合管理的主要目的是選擇( )。

A.項(xiàng)目管理技術(shù)方法

B.管理工具

C.體質(zhì)客戶

D.符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目


3.小李在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)完成指定任務(wù),他屬于項(xiàng)目參與者中的( )。

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目發(fā)起人

C.供應(yīng)商

D.團(tuán)隊(duì)成員


4.一般情況下,項(xiàng)目規(guī)范的內(nèi)容不包括( ?。?。

A.項(xiàng)目的目的和目標(biāo)

B.項(xiàng)目管理方法

C.可行性問(wèn)題

D.項(xiàng)目涉及到的人和事


5.吳經(jīng)理負(fù)責(zé)的項(xiàng)目最近完工了,此時(shí)她應(yīng)該召開(kāi)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,并做出( ?。?。

A.項(xiàng)目報(bào)告

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目驗(yàn)收

D.項(xiàng)目比較


6.以下( )不是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的基本特征

A.明確的目標(biāo)

B.相互間信任

C.嚴(yán)密的組織

D.公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)


7.以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)工作的優(yōu)勢(shì)的不明確表述是( )。

A.協(xié)作

B.技能與技術(shù)的使用更充分

C.能較靈活地適應(yīng)快速變化的環(huán)境

D.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性更強(qiáng)


8.在團(tuán)隊(duì)組建之初,團(tuán)隊(duì)成員比較關(guān)注( )。

A.成員關(guān)系

B.所做工作的目標(biāo)和工作程序

C.制度建設(shè)

D.是否有發(fā)展前途


9.關(guān)于保持團(tuán)隊(duì)共同意識(shí)的優(yōu)勢(shì)的錯(cuò)誤表述是( )。

A.人們有一種歸屬于團(tuán)隊(duì)的感覺(jué)

B.共同對(duì)付外部壓力

C.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交流得到改善

D.解決問(wèn)題的能力提高


10.會(huì)議很容易在細(xì)節(jié)上陷入困境,最好的解決方法就是圍繞( )不是談判要搭建的溝通平臺(tái)。

A.重要議題

B.集中于正確的事情

C.一定要做事先約定的事

D.堅(jiān)持觀點(diǎn)


11.項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力。


12.組織一次酒會(huì)算不上項(xiàng)目。


13.項(xiàng)目管理就是要尋求縮短項(xiàng)目完成時(shí)間、控制甚至減少成本,保證績(jī)效范圍不變。


14.項(xiàng)目方法往往不是由公司確定,而由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自行為所有項(xiàng)目設(shè)定。


15.項(xiàng)目就要完成了,并且要寫一份項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,才算完成了項(xiàng)目過(guò)程的第五階段。


16.各種小組的形成,若是成員能力具有互補(bǔ)性,形成異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)。


17.團(tuán)隊(duì)成員之地位和身分最好有差距,相差大點(diǎn)更好。


18.價(jià)值觀法適用短期團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),而任務(wù)導(dǎo)向法強(qiáng)調(diào)的是長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)。


19.確保批評(píng)針對(duì)事實(shí),不要針對(duì)個(gè)人。


20.學(xué)習(xí)是發(fā)展至關(guān)重要的一個(gè)因素,但它還不是發(fā)展的全部。


 

案例分析題(共2個(gè)案例,10小題,每小題4分,共40分,請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福瑢⒄_答案前的字母填到題目中的括號(hào)內(nèi),多選、不選或錯(cuò)選均不得分)


案例(一)


A公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的IT設(shè)備制造廠商,經(jīng)過(guò)多年的企業(yè)信息化實(shí)踐,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)和辦公自動(dòng)化建設(shè)已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模,并取得了良好的應(yīng)用效果。同時(shí),以ERP/SCM/CRM為主體的信息化應(yīng)用架構(gòu)也初步建成,此外作為提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PDM)也在建設(shè)當(dāng)中。隨著公司研發(fā)業(yè)務(wù)管理的不斷深化,對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目管理提出了更高的要求。


雖然公司整體的研發(fā)項(xiàng)目管理體系尚未形成,但研發(fā)管理部門仍然希望將部分研發(fā)項(xiàng)目的核算用信息化手段來(lái)實(shí)現(xiàn),以提高核算準(zhǔn)確度。緊迫的需求提到了公司信息化項(xiàng)目部門的面前。


過(guò)去的幾年,公司在信息化建設(shè)方面的投入巨大,難免有一些急于上馬的項(xiàng)目投入與產(chǎn)出并不十分理想。而且由于市場(chǎng)環(huán)境的迅速變化,相應(yīng)的業(yè)務(wù)模式也在不斷的改變,從而給信息化系統(tǒng)的適應(yīng)性提出了相當(dāng)高的要求。過(guò)去的有些項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)期沒(méi)有很好地考慮到這些問(wèn)題,造成一些項(xiàng)目盲目啟動(dòng)、盲目建設(shè),建成后才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化。


因此,公司對(duì)于項(xiàng)目上馬的決策已經(jīng)趨于理性,嚴(yán)格要求做好項(xiàng)目啟動(dòng)前的論證工作。在滿足當(dāng)前緊迫的業(yè)務(wù)需求和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略需求之間作好平衡。確保項(xiàng)目建設(shè)的成功。小W作為信息化項(xiàng)目部任命的項(xiàng)目啟動(dòng)管理的負(fù)責(zé)人,著手處理該項(xiàng)目啟動(dòng)前的論證工作。小W發(fā)現(xiàn),這個(gè)需求在年初規(guī)劃時(shí)并沒(méi)有提出項(xiàng)目意向,屬于規(guī)劃外的項(xiàng)目。在與業(yè)務(wù)部門的溝通中,他發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門對(duì)于整體項(xiàng)目管理的模式并不十分清晰,目前需要解決的項(xiàng)目核算問(wèn)題僅僅是項(xiàng)目管理中非常具體的一個(gè)需求,至于項(xiàng)目其它方面的管理,以及如何與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程結(jié)合起來(lái),如何利用產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)等等,都沒(méi)有考慮。項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)只是一個(gè)項(xiàng)目管理的臨時(shí)解決方案。對(duì)方案的風(fēng)險(xiǎn)也沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的分析。而業(yè)務(wù)部門認(rèn)為需求已經(jīng)十分清晰,項(xiàng)目的價(jià)值也是毋庸置疑的,至于以后怎樣與研發(fā)平臺(tái)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)結(jié)合起來(lái),那要等立項(xiàng)后,做出了詳細(xì)的方案才會(huì)有答案。此外,業(yè)務(wù)部門還推薦了幾個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)商,希望能盡快選定產(chǎn)品,開(kāi)展實(shí)施。如果在立項(xiàng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)延誤,影響了業(yè)務(wù)的開(kāi)展,信息化項(xiàng)目部要承擔(dān)責(zé)任。小W認(rèn)為業(yè)務(wù)的要求十分無(wú)理,需求、方案、投入產(chǎn)出、風(fēng)險(xiǎn),以及業(yè)界的產(chǎn)品情況等很多問(wèn)題都還沒(méi)有清楚,根本談不上選型。溝通過(guò)程中,業(yè)務(wù)對(duì)小W的工作極為不滿,向信息化項(xiàng)目部經(jīng)理進(jìn)行了投訴。


根據(jù)以上案例,回答11~15題。


21.1.從案例中可以看出A公司的信息化項(xiàng)目處在(  ?。╇A段。


A.啟動(dòng)

B.可行性分析


C.控制

D.計(jì)劃


22.2.A公司在一些項(xiàng)目盲目啟動(dòng)、盲目建設(shè),建成后才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化說(shuō)明(  ?。┏隽藛?wèn)題。


A.范圍管理

B.成本管理


C.時(shí)間管理

D.風(fēng)險(xiǎn)管理


23.3.小W在與業(yè)務(wù)部門的溝通中發(fā)現(xiàn)他們只關(guān)注項(xiàng)目管理中非常具體的( )。


A.項(xiàng)目核算問(wèn)題


B.B.整體項(xiàng)目管理的模式

C.業(yè)務(wù)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程結(jié)合起來(lái)

D.利用產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)


24.4.小W反映的問(wèn)題說(shuō)明在A公司開(kāi)展(  ?。┑闹匾?。


A.項(xiàng)目組合管理


B.整合項(xiàng)目管理技術(shù)方法

C.成本管理

D.團(tuán)隊(duì)管理


25.5.如果你是小W你應(yīng)該向公司做(  ?。┙ㄗh。


A.對(duì)干系人進(jìn)行項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)

B.采用項(xiàng)目組合管理方法推進(jìn)項(xiàng)目管理


C.高層人員應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理有足夠支持

D.以上都是


案例(二)


詹姆士·特雷比格(James Treybig)創(chuàng)辦的坦丁姆公司(Tandem Computers)地處加州“硅谷”高科技地區(qū),來(lái)自各方面的有力競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,由于激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使公司面臨著生存與發(fā)展嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。也由于詹姆士本人的管理天才和實(shí)踐,他創(chuàng)造了一套有效而獨(dú)特的管理自己?jiǎn)T工的方法。


他為員工創(chuàng)造了極為良好的工作環(huán)境。在公司總部設(shè)有專門的橄欖球場(chǎng)地,游泳池,圖書閱覽室,還有供職工休息的花園和寧?kù)o的散步小道等。他規(guī)定每周五下午免費(fèi)為員工提供啤酒。公司還經(jīng)常定期舉辦各種酒會(huì)、宴會(huì)、員工生日慶祝會(huì),同時(shí)還舉辦由女工為裁判的男員工健美比賽等活動(dòng),并通過(guò)這些活動(dòng)傾聽(tīng)員工對(duì)公司的各種意見(jiàn)和建議;除此之外,他還允許員工有自行選擇機(jī)動(dòng)靈活的工作時(shí)間和自由。


詹姆士很注意利用經(jīng)濟(jì)因素來(lái)激勵(lì)員工,他定期地在員工中拍賣本公司的股票,目前,幾乎公司的每個(gè)員工都擁有公司的股票。這樣就大大地激發(fā)了大家為公司努力工作的熱情。


詹姆士還要求每個(gè)員工都要制訂出一個(gè)具體的了解公司、學(xué)會(huì)和掌握公司內(nèi)部各種工作的計(jì)劃,以及自己期望能得到的培訓(xùn)和進(jìn)修、發(fā)展的五年戰(zhàn)略計(jì)劃。這樣,每個(gè)員工都可逐漸了解公司、結(jié)合培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)會(huì)和掌握公司及本行業(yè)中先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。為此,大家對(duì)公司都有強(qiáng)烈的感情和責(zé)任心,平時(shí)用不著別人來(lái)監(jiān)督就能自覺(jué)地把工作搞好,就自覺(jué)地關(guān)心公司的利益和發(fā)展前途。因?yàn)楣镜慕^大多數(shù)員工都擁有公司的股票,所以大家對(duì)公司的利益及其成功都極為關(guān)心。


詹姆士本人又是一位極為隨和、喜歡以非正式的身份進(jìn)行工作的有才能的管理者,又由于他在公司內(nèi)對(duì)廣大管理人員、技術(shù)人員和工人中都平等地采用了上述一系列的措施,公司絕大多數(shù)人都極為贊成他的做法,公司絕大多數(shù)員工都把自己的成長(zhǎng)與公司的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),并為此而感到滿意和自豪。


根據(jù)以上案例,回答16~20題。


26.6、詹姆士在開(kāi)發(fā)員工支持性的環(huán)境方面(  ?。?。


A.提供各種休閑設(shè)施,以便員工活動(dòng)和交流


B.給員工自由空間

C.傾聽(tīng)各種意見(jiàn)

D.以上都是


27.7.他注意使用( )來(lái)管理員工。


A.X理論


B.公平理論

C.雙因素

D.期望值理論


28.8.大家對(duì)公司都有強(qiáng)烈的感情和責(zé)任心主要是因?yàn)椋?)。


A.擁有公司股票


B.了解公司并有進(jìn)修培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)

C.公司有良好的休閑設(shè)施

D.公司有自由發(fā)展的空間


29.9.關(guān)于坦丁姆公司的管理現(xiàn)狀的不正確表述是(  ?。?。


A.公司處在執(zhí)行期

B.公司注意員工的福利

C.公司領(lǐng)導(dǎo)方式為員工接受

D.公司文化已形成


30.10.坦丁姆公司應(yīng)在( )做改進(jìn)。


A.改善工作環(huán)境

B.B.發(fā)揮經(jīng)濟(jì)因素的激勵(lì)作用

C.員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)

D.D.企業(yè)文化



奧鵬,國(guó)開(kāi),廣開(kāi),電大在線,各省平臺(tái),新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
詳情請(qǐng)咨詢QQ : 3230981406或微信:aopopenfd777

  • 上一篇:
  • 下一篇:
  • 作業(yè)咨詢 論文咨詢
    微信客服掃一掃

    回到頂部