終考任務(wù)
試卷總分:100 得分:100
1.古代談判的方法通常是?
A.戰(zhàn)爭(zhēng)
B.訴訟
C.協(xié)商
D.仲裁
2.便于雙方談判人員交流思想感情的是?
A.主場(chǎng)談判
B.客場(chǎng)談判
C.書面談判
D.口頭談判
3.下列關(guān)于談判的說(shuō)法不正確的是?
A.通過(guò)談判人們可以滿足需求
B.談判就是協(xié)商
C.贏一贏式談判雙方各占50%的談判成果
D.談判無(wú)處不在
4.關(guān)于談判組長(zhǎng)的說(shuō)法，正確的是?
A.談判組長(zhǎng)肩負(fù)著談判目標(biāo)實(shí)施任務(wù)
B.談判組長(zhǎng)一般由總經(jīng)理?yè)?dān)任
C.談判組長(zhǎng)可以隨意否定主談人的論述
D.談判組長(zhǎng)就是談判主談人
5.一般來(lái)說(shuō)在談判時(shí)間的選擇上應(yīng)注意?
A.在準(zhǔn)備不充分時(shí)應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變
B.避免在情緒低落時(shí)進(jìn)行談判
C.如是賣方談判者，應(yīng)避免賣方市場(chǎng)
D.在用餐時(shí)進(jìn)行談判有利于達(dá)成談判
6.協(xié)商式開局策略適用于?
A.高調(diào)氣氛或低調(diào)氣氛
B.高調(diào)氣氛或自然氣氛
C.低調(diào)氣氛或自然氣氛
D.高調(diào)氣氛·低調(diào)氣氛或自然氣氛
7.體現(xiàn)談判者主動(dòng)滿足對(duì)方需要來(lái)?yè)Q取自己需要得到滿足的談判策略是?
A.妥協(xié)策略
B.對(duì)抗策略
C.延緩策略
D.讓步策略
8.幽默語(yǔ)言在表達(dá)目的上的特點(diǎn)是?
A.使人發(fā)笑
B.有深刻寓意
C.友好善意
D.具有諷刺性
9.商務(wù)談判溝通中，通過(guò)語(yǔ)言符號(hào)與非語(yǔ)言符號(hào)傳播的信息?
A.具有一致性
B.具有不一致性
C.既有一致性，又有不一致性
D.具有無(wú)相關(guān)性
10.商務(wù)談判中，躲避談判對(duì)手提問(wèn)的最佳方法是?
A.緘口不言
B.以雄辯震懾對(duì)方
C.轉(zhuǎn)變?cè)掝}
D.反問(wèn)
11.在拜訪別人辦公室的時(shí)候，應(yīng)該?
A.敲門示意，征得允許侯再進(jìn)入
B.推門而入，再作自我介紹
C.直接闖入，不拘小節(jié)
D.以上都不對(duì)
12.作為商務(wù)人員，著裝也是時(shí)刻受人關(guān)注的，作為男士，應(yīng)該?
A.穿黑色西裝，以示成熟·穩(wěn)重
B.合理穿著西裝，但最好不要是黑色
C.穿西裝并不一定要配白襪子，以顯示整潔
D.穿休閑服即可，以顯時(shí)尚
13.談判目標(biāo)的不同層次包括?
A.最優(yōu)期望目標(biāo)
B.雙方滿意目標(biāo)
C.可接受目標(biāo)
D.最低限度目標(biāo)
14.下列選項(xiàng)中屬于制定談判計(jì)劃的要求的內(nèi)容有?
A.談判計(jì)劃的制訂要簡(jiǎn)明扼要
B.談判計(jì)劃的制訂要力求明確嚴(yán)謹(jǐn)
C.談判計(jì)劃的制訂要體現(xiàn)出靈活性
D.談判的制訂越簡(jiǎn)略越好計(jì)劃
15.按照假設(shè)在談判中包含的內(nèi)容，可以分為?
A.對(duì)客觀環(huán)境的假設(shè)
B.對(duì)自身的假設(shè)
C.對(duì)調(diào)查資料的假設(shè)
D.對(duì)對(duì)方的假設(shè)
16.在談判過(guò)程中迫使對(duì)方讓步的策略有?
A.利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略
B.全力限制策略
C.不開先例策略
D.軟硬兼施策略
E.最后通牒策略
17.談判一旦陷入僵局，破解僵局的主要方法和對(duì)策有?
A.交換談判議題
B.更換談判人員
C.暫時(shí)休會(huì)
D.尋找替代方案
E.借助調(diào)解人
18.商務(wù)談判闡述語(yǔ)言的要求有?
A.讓對(duì)方先談
B.準(zhǔn)確易懂
C.緊扣主題
D.富有彈性
19.商務(wù)談判的模式有傳統(tǒng)的談判模式和互惠的談判模式?
20.商務(wù)談判是以獲得經(jīng)濟(jì)利益為目的?
21.商務(wù)談判以價(jià)值談判為核心?
22.商務(wù)談判氣氛是指商務(wù)談判對(duì)象之間的相互態(tài)度，以及由它引起的商務(wù)談判人員心理·情緒和感覺(jué)上的反應(yīng)?
23.談判的報(bào)價(jià)與磋商的階段，不是談判的實(shí)質(zhì)性階段?
24.磋商階段最容易的事情是處理談判僵局?
25.溝通是人與人之間信息·思想·感情的交流?
26.商務(wù)談判溝通的關(guān)鍵是善于傾聽(tīng)·提問(wèn)·回答?
27.如何確定談判對(duì)手是否有意成交是談判者決定運(yùn)用談判促成策略的先決條件?
28.商務(wù)合同是指締約雙方當(dāng)事人為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的，在自愿·互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)協(xié)商一致，確定雙方權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的一種協(xié)議?
29.國(guó)際商務(wù)談判基本原則不包括明確目標(biāo)，善于妥協(xié)?
30.談判者男士的儀容儀表應(yīng)保持發(fā)型·面部干凈整潔·著裝恰當(dāng)，攜帶筆·名片·公文包等必要物品?
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