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2.中國政府公共關系最能反映其個性和本質(zhì)的特點，就是服務。
4.政府公共關系調(diào)查的內(nèi)容，包括（ ）。
A.任意非隨機抽樣
B.隨機抽樣調(diào)查
C.政府外部公眾調(diào)查
D.政府機構內(nèi)部情況調(diào)查
3.公共關系主體的構成條件，是（ ）。
A.必須具有一定數(shù)量的成員
B.必須按照一定的規(guī)范和程序進行配置
C.必須具有相關性和互動性
D.必須具有一定的目標和功能
4.美國貝爾電話實驗室工程師哈羅德·拉斯韋爾從信息論角度提出的數(shù)學傳播模式：信源一傳播者一信道（噪音）一接收者一目的地。
5.行政組織形象系統(tǒng)管理的基本框架構成，包括（ ）。
A.政府環(huán)境形象管理、政府傳媒形象管理
B.政府總體形象設計、政府工作全面質(zhì)量管理
C.政府政策形象管理、政府公務員形象管理
D.政府危機管理
6.與廣告相比，政府新聞宣傳的社會影響大，接受范圍廣，受信任程度高，但是其成本低廉，經(jīng)濟實用，被喻為免費廣告。
7.構成政府公共關系的三個基本要素，即，（ ）。
A.政府
B.傳播溝通
C.塑造良好的政府形象
D.公眾
9.宴請型政府公共關系專題活動，常見的宴請形式有（ ）。
A.簽字儀式、剪彩儀式、就職儀式
B.展覽會和開放參觀
C.奠基典禮、落成典禮、揭幕典禮
D.宴會、招待會、茶會、工作進餐
9.（ ）是指政府與社會各界良性互動，以塑造良好形象，爭取公眾對政府工作的理解和支持的所有活動的總稱。
A.政府公共關系
B.信息傳播
C.公共關系
D.政府溝通
10.發(fā)現(xiàn)問題是決定政府公共關系策劃目標的前提。
11.在協(xié)調(diào)中塑造政府形象，促進整個社會的經(jīng)濟發(fā)展和安定團結，是中國政府公共關系職能特色的突出表現(xiàn)。
17.政府內(nèi)部公共關系的構成不包括（ ）。
A.政府與企事業(yè)單位的關系
B.政府機構與公職人員的關系
C.政府同級部門之間的關系
D.政府上下級關系
13.政府公共關系工作的四個最基本的環(huán)節(jié)，是（ ）。
A.調(diào)查民意、溝通公眾、監(jiān)視環(huán)境、整理信息
B.明確調(diào)查任務、制訂調(diào)查方案、收集調(diào)查資料、得出調(diào)查結果
C.調(diào)查、策劃、傳播和評估
D.文化程度、專業(yè)特長、政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德風貌調(diào)查
20.輿論反映的是少數(shù)公眾的看法、意見和態(tài)度。
15.政府公共關系活動的總目標是塑造良好的政府形象。
16.政府公共關系的新聞宣傳是指政府為了達到預定的公共關系目標，通過傳播政府機構的有關信息，以影響公眾意識和行為的社會活動，新聞宣傳所依賴的媒介主要有報紙、雜志、廣播、電視、新聞電影、新聞圖片、網(wǎng)絡等。
17.展示型政府公共關系專題活動主要包括（ ）。
A.典禮儀式
B.頒獎、授勛儀式
C.開放參觀
D.各種類型的展覽會
18.按政府對公眾的態(tài)度分類，政府追求的公眾，是指（ ）。
A.完全迎合政府的需要，對政府表示興趣和交往意向的公眾
B.符合政府的利益和需要，但卻對政府不感興趣、缺乏交往意愿的公眾
C.沒有固定的組織機構的政府公共關系公眾
D.違背政府的利益和意愿、對政府構成潛在或現(xiàn)實威脅的公眾
19.公共關系目標效果評估的內(nèi)容，是（ ）。
A.職工形象目標效果評估
B.組織形象目標效果評估
C.環(huán)境形象目標效果評估
D.領導形象目標效果評估
20.政府公共關系是指政府為了爭取公眾對政府工作的理解和支持，在公眾中塑造良好形象，運用傳播溝通手段處理和協(xié)調(diào)與公眾的關系，以便更好地管理社會公共事務的一系列活動。
21.政府公共關系調(diào)查，既是政府公共關系活動的起點，又貫穿于政府公共關系活動的全過程，是政府公共關系活動不可少的重要環(huán)節(jié)。
22.公眾輿論的基本功能，有（ ）。
A.制約權力行使
B.預警社會狀況
C.促進人民參政議政
D.維護社會穩(wěn)定
26.政府公共關系調(diào)查的方法包括（ ）。
A.座談會
B.文獻研究法
C.問卷調(diào)查法
D.訪談調(diào)查法
27.堅持公眾導向原則要求做到（ ）。
A.要樹立公眾利益至上的觀念
B.以形象效益為中心
C.政府公共關系策劃要符合政府總目標
D.要努力尋求利益關系的熱點
28.傳播的障礙，主要有（ ）。
A.心理障礙、組織障礙
B.角色障礙、輿論障礙
C.習俗障礙、觀念障礙
D.機械障礙、語言障礙
26.1923年，首先把公共關系作為一門課程推上了紐約大學的講堂是（ ）。
A.愛德華.伯尼斯
B.托馬斯.馬文
C.艾維.李
D.喬治.邁克爾利斯
27.政府總體形象設計是在科學調(diào)查研究的基礎上，具體確定行政組織形象的總體框架和內(nèi)涵，不包括（ ）。
A.確定行政組織形象標識
B.設立專職質(zhì)量管理機構
C.確定行政組織形象目標
D.行政組織形象定位
28.（ ）年底，新華社兩位記者以“政府形象”為題，報道了上海市實行廉政的情況，我國公共關系的熱點開始進人社會政治生活領域。
A.1988
B.1989
C.1986
D.1998
31.雜志傳播信息的弱點是（ ）。
A.傳播信息易被讀者忽略
B.時效短
C.色澤較差，缺乏動感
D.出版周期長、聲勢小、理解能力受限
30.以下不屬于舉行新聞發(fā)布會的原則的是（ ）。
A.客觀真實原則
B.一對一原則
C.時效原則
D.針對性原則
31.政府向公眾宣傳政策、方針以影響公眾言行的傳播形式是（ ）。
A.新聞發(fā)布會
B.聽證會
C.政府公益廣告
D.參觀與咨詢
32.雜志傳播信息的弱點是（ ）
A.時效短
B.色澤較差，缺乏動感
C.傳播信息易被讀者忽略
D.出版周期長、聲勢小、理解能力受限
33.政府公共關系活動中，政府如何有效應對負面輿情？（ )
A.封鎖信息源
B.及時回應并澄清
C.依賴法律手段壓制
D.忽視并等待輿情自行消散
33.政府公共關系活動中，政府如何有效管理內(nèi)部溝通？（ ）
A.嚴格控制內(nèi)部信息傳播
B.建立內(nèi)部溝通渠道和機制
C.依賴公關人員與內(nèi)部人員的個人關系
D.忽視內(nèi)部溝通，專注于外部公關
35.媒體在設計調(diào)查對象的方案時，忽略了受訪對象的利益相關度和情緒問題，這是媒體調(diào)查的哪種誤差？（ ）
A.調(diào)查方法的誤差
B.調(diào)查對象的誤差
C.調(diào)查手段的誤差
D.調(diào)查結論的誤差
36.政府公共關系活動的成功，往往與哪些內(nèi)部因素密切相關？（ ）
A.公關團隊的專業(yè)能力
B.政府部門的協(xié)作配合
C.政府官員的公關意識
D.以上都是
37.城市形象展示的核心是城市的什么形象（ ）。
A.獨特形象
B.對外形象
C.對內(nèi)形象
D.優(yōu)勢形象
38.政府公共關系工作的四個最基本的環(huán)節(jié)，是（ ）
A.調(diào)查、策劃、傳播和評估
B.明確調(diào)查任務、制訂調(diào)查方案、收集調(diào)查資料、得出調(diào)查結果
C.文化程度、專業(yè)特長、政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德風貌調(diào)查
D.調(diào)查民意、溝通公眾、監(jiān)視環(huán)境、整理信息
39.政府危機公關轉危為機的策略中“做”的核心在于（ ）。
A.互動
B.思路
C.整改
D.難處
40.政府公共關系廣告的主體是（ ）
A.各類企業(yè)
B.消費者
C.國際、國內(nèi)的社會各界公眾
D.政府機構及其政府公共關系部門
41.以下不屬于政府危機公關的概念要素的是（ ）。
A.政府危機公關的主體
B.政府危機公關的內(nèi)容
C.政府危機公關的時機
D.政府危機公關的功能
42.政府通過報紙雜志、廣播電視、政府網(wǎng)站等傳播媒介開
展宣傳活動，這當中的公眾屬于什么類型模式（ ）。
A.公眾互動型模式
B.公眾參與型模式
C.公眾潛在型模式
D.公眾接受型模式
43.下列不屬于政府公共關系主體是（ ）
A.企業(yè)公共關系機構
B.政府公共關系機構
C.政府公共關系人員
D.國家行政機關
42.20世紀（ ）年代末，隨著中國改革開放的洪流，公共關系作為一門新興的科學被引進我國。
A.70
B.60
C.90
D.80
45.城市舉辦的一系列活動或事件，包括節(jié)日、慶典、地方特色產(chǎn)品展覽會、交易會、博覽會、會議，以及各種文化、體育等具有特色的活動或非日常發(fā)生的特殊事件，這一類活動屬于什么活動？( )
A.節(jié)事活動
B.參觀活動
C.新聞發(fā)布會
D.聽證會
46.政府公共關系活動中，政府如何有效管理媒體關系？（ ）
A.嚴格控制媒體報道內(nèi)容
B.與媒體建立長期合作關系
C.依賴公關人員與媒體的個人關系
D.忽視媒體報道，專注于政策執(zhí)行
47.政府危機公關的所有活動，要從什么性質(zhì)出發(fā)（ ）。
A.管制
B.緩解
C.斗爭
D.服務
48.1952年,卡特里普和森特出版了權威的公共關系學著作是（ ）
A.《有效的公共關系》
B.《公共關系學》
C.《公眾輿論的形成》
D.《原則宣言》
48.政府公共關系活動中，政府應如何對待公眾的批評？（ ）
A.嚴厲反駁
B.虛心接受并改進
C.忽視不理
D.壓制言論
50.政府公共關系活動的核心內(nèi)容是（ ）。
A.塑造政府形象
B.管理媒體關系
C.處理公眾投訴
D.實現(xiàn)政策目標
奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺，新疆一體化等平臺學習
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