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[東北財經(jīng)大學]東財《公共關(guān)系學X》綜合作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,將生活中“道聽途說”，報上、書上的一些零散、無序的信息采來，從中篩選獲取有價值的信息是（ ）。
A、合作調(diào)查
B、開掘信息
C、隨機捕捉
D、專題調(diào)查
正確答案:
第2題,下列關(guān)于公共關(guān)系與人際關(guān)系的說法中錯誤的有（ ）。
A、產(chǎn)生的基礎是一樣的
B、人際傳播是公關(guān)手段之一
C、公共關(guān)系的知識與人際關(guān)系的知識相互促進,互為補充,共同發(fā)展
D、主體中公共關(guān)系的組織等于人際關(guān)系的正式群體
正確答案:
第3題,決定是否舉辦發(fā)布會最重要的是先確定（ ）。
A、確定時間
B、確定新聞價值
C、確定發(fā)布會的地點
D、確定主持人
正確答案:
第4題,艾維?李所代表的是（ ）。
A、單向傳播式的公共關(guān)系
B、單向吹噓式的公共關(guān)系
C、雙向?qū)ΨQ性的公共關(guān)系
D、雙向溝通式的公共關(guān)系
正確答案:
答案來源：（www.）,雙向?qū)ΨQ式的公共關(guān)系所要達到的目的是（ ）。
A、為了雙方的利益,和諧拓展
B、尋求公眾的理解、認同與接納
C、為了贏得公眾的支持而取悅公眾
D、為了擴大自身影響而玩弄公眾
正確答案:
第6題,（ ）分為認知和評價兩部分。
A、公眾構(gòu)成
B、公眾態(tài)度
C、公眾需求
D、輿論領(lǐng)袖
正確答案:
第7題,公共關(guān)系傳播的核心內(nèi)容是（ ）。
A、組織規(guī)模
B、組織名譽
C、組織范圍
D、組織形象
正確答案:
第8題,信度是指（ ）。
A、問卷的可靠性與一致性
B、問卷的可靠性與有效性
C、問卷的有效性和正確性
D、問卷的一致性和正確性
正確答案:
第9題,“7因素理論”不包括（ ）。
A、結(jié)構(gòu)
B、系統(tǒng)
C、個人價值觀
D、人員
正確答案:
答案來源：（www.）,（ ）不屬于思維的獨創(chuàng)性要求。
A、求實性
B、敏銳性
C、應變性
D、探索性
正確答案:
第11題,可運用于訪談調(diào)查法的是（ ）。
A、網(wǎng)上問卷
B、電話調(diào)查
C、訪問問卷
D、自填問卷
正確答案:
答案來源：（www.）,（ ）特點是靠優(yōu)惠措施和感情聯(lián)絡來維系與公眾的關(guān)系。
A、軟維系
B、硬維系
C、強化維系
D、弱化維系
正確答案:
第13題,員工素質(zhì)屬于（ ）。
A、可確指的知識產(chǎn)權(quán)型無形資產(chǎn)
B、不可確指的非知識產(chǎn)權(quán)型無形資產(chǎn)
C、可確指的獲得性特種權(quán)利資產(chǎn)
D、不可確指的自然條件賦予的無形資產(chǎn)
正確答案:
第14題,公共關(guān)系的評價指標是（ ）。
A、美譽度
B、政治立場
C、經(jīng)濟指標
D、社會指標
正確答案:
答案來源：（www.）,名牌追求的目標是（ ）。
A、指名度
B、知名度
C、定位度
D、忠誠度
正確答案:
第16題,下列關(guān)于全員公共關(guān)系意識的說法中錯誤的是（ ）。
A、是指組織全體人員都要具備公共關(guān)系的意識
B、有利于塑造良好的組織形象
C、有利于維持組織良好形象
D、與專家PR矛盾
正確答案:
第17題,（ ）被稱為最早探討“公共關(guān)系理論”的專著。
A、《每日記聞》
B、《修辭學》
C、《高盧戰(zhàn)記》
D、《新英果實》
正確答案:
第18題,（ ）又稱傳播者。
A、信源
B、信宿
C、媒介
D、信道
正確答案:
第19題,被稱為“公共關(guān)系策劃方案深入人心的‘金鑰匙’”的是（ ）。
A、公眾心理
B、信息個性
C、審美情趣
D、組織目標
正確答案:
答案來源：（www.）,（ ）是現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)祥地，也是公共關(guān)系走向世界的策源地。
A、英國
B、加拿大
C、美國
D、法國
正確答案:
第21題,從企業(yè)理念的功能作用看，設計企業(yè)理念的重大意義包括（ ）。
A、理念像燈塔一樣，具有導向功能
B、理念像磁石，具有凝聚功能
C、理念像光和熱，有輻射功能
D、理念像標志，具有識別功能，是公眾識別企業(yè)重要依據(jù)
E、理念像警鐘，有保證質(zhì)量的功能
正確答案:
第22題,危機的管理與預防途徑有（ ）。
A、成立危機管理委員會
B、危機預測分析
C、搞好內(nèi)部培訓
D、確定組織發(fā)言人
E、制定應急計劃
正確答案:
第23題,組織參觀的目的效果有（ ）。
A、擴大組織知名度
B、和諧社區(qū)關(guān)系
C、促進業(yè)務
D、增強員工的自豪感
E、增強家屬的自豪感
正確答案:
第24題,公共關(guān)系的直接功能包括（ ）。
A、對個人的作用
B、對社會的作用
C、增強組織實力的作用
D、導向作用
E、凈化社會風氣作用
正確答案:
答案來源：（www.）,據(jù)公關(guān)人際傳播的實際情況，受者的心理定勢集中體現(xiàn)在微觀心理定勢層次，其主要有（ ）。
A、移情效應
B、首因效應
C、近因效應
D、定型效應
E、暈輪效應
正確答案:
第26題,問卷一般包括（ ）。
A、前言
B、結(jié)語
C、主體
D、問候語
E、附錄
正確答案:
第27題,從時間上分類，公共關(guān)系的目標可分為（ ）。
A、項目目標
B、中期目標
C、長期目標
D、短期目標
E、追蹤目標
正確答案:
第28題,名牌的特性包括（ ）。
A、滿足物質(zhì)享受與精神享受的統(tǒng)一
B、有限與無限的對立統(tǒng)一
C、有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的對立統(tǒng)一
D、結(jié)實與脆弱的對立統(tǒng)一
E、簡單與復雜的對立統(tǒng)一
正確答案:
第29題,隨機捕捉的優(yōu)勢是（ ）。
A、主動性強
B、成本低
C、以逸待勞
D、信息來源廣
E、信息質(zhì)量高
正確答案:
答案來源：（www.）,創(chuàng)造性解題訓練模式內(nèi)容包括（ ）。
A、設想發(fā)現(xiàn)
B、接受發(fā)現(xiàn)
C、問題發(fā)現(xiàn)
D、解法發(fā)現(xiàn)
E、事實發(fā)現(xiàn)
正確答案:
第31題,集體訪談法的優(yōu)點包括（ ）。
A、完全排除被調(diào)查者之間的社會心理因素的影響
B、了解情況快，工作效率高
C、占用被調(diào)查者的時間較少
D、簡便易行
E、人多見識廣
正確答案:
第32題,創(chuàng)造性思維的標準有（ ）。
A、先進性
B、新穎性
C、時間性
D、價值性
E、地域性
正確答案:
第33題,按照調(diào)查的方法分,公共關(guān)系調(diào)查可分為（ ）。
A、訪談法
B、問卷調(diào)查法
C、實地觀察調(diào)查法
D、文獻調(diào)查法
E、實驗調(diào)查法
正確答案:
第34題,下列關(guān)于各階段公共關(guān)系的代表人物描述正確的有（ ）。
A、單向吹噓式的公共關(guān)系―代表人物是費尼斯?泰勒?巴納姆
B、雙向溝通式的公共關(guān)系―代表人物是喬治?克里爾
C、單向傳播式的公共關(guān)系―代表人物是艾維?李
D、雙向?qū)ΨQ式的公共關(guān)系―代表人物是斯科特?卡特李普和阿倫?森特
E、雙向溝通式的公共關(guān)系―代表人物是愛德華?伯納斯
正確答案:
第35題,從效果上分類，公共關(guān)系的目標可分為（ ）。
A、滿意目標
B、最優(yōu)目標
C、厭惡目標
D、中立目標
E、備用目標
正確答案:
第36題,妨礙發(fā)現(xiàn)問題的阻力主要有（ ）。
A、囿于過去的經(jīng)驗，安于現(xiàn)狀
B、習慣性思維，思維定勢
C、儲備知識不夠，看不到問題
D、缺乏必要的魄力與膽量
E、缺乏自信
正確答案:
第37題,企業(yè)精神的傳播具體方法有（ ）。
A、條例法
B、標語法
C、編歌法
D、強制法
E、廣告法
正確答案:
第38題,社會組織的基本特征包括（ ）。
A、組織具有特定的功能
B、組織具有一定數(shù)量的、較為固定的成員
C、組織具有實現(xiàn)目標的結(jié)構(gòu)和手段
D、組織具有特定的目標
E、組織目標可以是模糊的
正確答案:
第39題,公共關(guān)系人員必須具備（ ）。
A、很好的職業(yè)道德
B、實用的能力技巧
C、廣泛的人際交往范圍
D、良好的知識結(jié)構(gòu)
E、較好的心理素質(zhì)
正確答案:
第40題,名牌的功能包括（ ）。
A、既裝有形資產(chǎn)，又裝無形資產(chǎn)
B、既裝現(xiàn)有的產(chǎn)品，又裝未來的產(chǎn)品
C、既裝現(xiàn)有的形象，又裝未來的形象
D、既裝自己的產(chǎn)品，又裝他人的產(chǎn)品
E、既裝自己的形象，又裝他人的形象
正確答案:
