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[東北財經(jīng)大學]東財《公共關系學X》綜合作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,以下公共關系模式不屬于戰(zhàn)術型的類型是（ ）。
A、維系型
B、宣傳型
C、服務型
D、征詢型
正確答案:
第2題,名牌的基礎是（ ）。
A、指名度
B、知名度
C、忠誠度
D、美譽度
正確答案:
第3題,以下屬于可確指的知識產(chǎn)權型無形資產(chǎn)的是（ ）。
A、專營權
B、組織形象
C、非專利技術
D、地理環(huán)境
正確答案:
第4題,下列關于公共關系的說法中正確的是（ ）。
A、“攻心為上”
B、“拉關系”
C、“吃小虧占大便宜”
D、“美女+交際”
正確答案:A
答案來源：（www.）,下列不屬于“三名”的選項是（ ）。
A、名品
B、名稱
C、名人
D、名門
正確答案:B
第6題,（ ）指信息的方向與采集范圍。
A、信息向度
B、信息寬度
C、信息融度
D、信息精度
正確答案:
第7題,被譽為“企業(yè)的心”的是（ ）。
A、MIS
B、BIS
C、VIS
D、AIS
正確答案:
第8題,以下不屬于公共關系傳播原則的是（ ）。
A、平衡理論原則
B、有效溝通原則
C、目的明確原則
D、最小費用原則
正確答案:
第9題,創(chuàng)造的層次不包括（ ）。
A、擴展層次的創(chuàng)造
B、創(chuàng)新層次的創(chuàng)造
C、鞏固層次的創(chuàng)造
D、轉(zhuǎn)換層次的創(chuàng)造
正確答案:
答案來源：（www.）,系統(tǒng)抽樣是指（ ）。
A、分層抽樣法
B、等距抽樣法
C、簡單隨機抽樣法
D、配額抽樣法
正確答案:
第11題,（ ）體現(xiàn)了中國墨家的理想：“兼愛”與“交相利”。
A、單向傳播式的公共關系
B、雙向?qū)ΨQ性的公共關系
C、單向吹噓式的公共關系
D、雙向溝通式的公共關系
正確答案:
答案來源：（www.）,目標要作為實施的準則和評價的標準，就必須是清晰的。它必須做到：（1）定性；（2）定量；（3）定時；（4）定空間。 以上是指制定目標的（ ）。
A、具體性
B、可行性
C、可控性
D、重要性
正確答案:
第13題,（ ）的缺點是企業(yè)情報、形象傳播不經(jīng)濟；企業(yè)形象識別性差；新產(chǎn)品推進市場困難。
A、大品牌小品牌戰(zhàn)略
B、商標化品牌戰(zhàn)略
C、多元化品牌戰(zhàn)略
D、一元化品牌戰(zhàn)略
正確答案:
第14題,（ ）強調(diào)“雙向溝通、雙向平衡、公眾參與”。
A、雙向?qū)ΨQ性的公共關系
B、雙向溝通式的公共關系
C、單向吹噓式的公共關系
D、單向傳播式的公共關系
正確答案:
答案來源：（www.）,（ ）即已確定的、正在實施的目標。
A、追蹤目標
B、最優(yōu)目標
C、中期目標
D、有效目標
正確答案:
第16題,公共關系的對象是（ ）。
A、公眾
B、廣大公眾
C、人與人群
D、特定的公眾
正確答案:
第17題,關于企業(yè)文化說法錯誤的是（ ）。
A、企業(yè)文化是指企業(yè)在建設和發(fā)展中所形成的物質(zhì)文明和精神文明成果的總和
B、企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵循的最低目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范
C、企業(yè)文化是一種管理文化、經(jīng)濟文化及微觀組織文化
D、企業(yè)文化不僅包括非物質(zhì)文化，還包括物質(zhì)文化
正確答案:
第18題,EQ（情緒智商）的基石是（ ）。
A、認知他人的情緒
B、認識自身的情緒
C、自我激勵
D、人際關系的管理
正確答案:
第19題,從公共關系的發(fā)展考慮，禮品應該具有的特點不包括（ ）。
A、象征性
B、簡單性
C、紀念性
D、宣傳性
正確答案:
答案來源：（www.）,下列關于信息個性的說法中，錯誤的是（ ）。
A、信息個性是合作的要求
B、信息個性是公共關系策劃打入市場的“金剛鉆”
C、信息個性能使公共關系策劃方案脫穎而出
D、信息個性是評估的主要依據(jù)
正確答案:
第21題,雙向?qū)ΨQ式的代表人物是（ ）。
A、艾維?李
B、愛德華?伯納斯
C、斯科特?卡特李普
D、阿倫?森特
E、喬治?克里爾
正確答案:
第22題,思維的多向性包括（ ）。
A、探索性思維
B、發(fā)散性思維
C、換元思維
D、轉(zhuǎn)向思維
E、創(chuàng)優(yōu)思維
正確答案:
第23題,新聞發(fā)布會的準備工作和注意事項包括（ ）。
A、確定發(fā)布會的地點
B、統(tǒng)一發(fā)布口徑
C、布置會場
D、確定會議主持人
E、準備主要發(fā)言和報道提綱
正確答案:
第24題,大眾傳播媒介主要有（ ）。
A、廣播
B、報紙
C、電影
D、刊物
E、書籍
正確答案:
答案來源：（www.）,調(diào)研報告正文基本上包括（ ）。
A、調(diào)研結(jié)果
B、研究方法
C、研究目的
D、結(jié)論和建議
E、研究背景
正確答案:
第26題,方案論證包括如下幾個方面（ ）。
A、對目標進行分析
B、對潛在問題進行分析
C、對包容性因素進行分析
D、對自身進行分析
E、對預期結(jié)果進行綜合效益評價，衡量該計劃應否付諸實施
正確答案:
第27題,確定公關預算總額的方法有（ ）。
A、競爭對壘法
B、量入為出法
C、固定比率法
D、投資報酬法
E、目標先導法
正確答案:
第28題,公共關系學的任務是研究（ ）。
A、公共關系的歷史、現(xiàn)狀及規(guī)律
B、怎么搞公共關系
C、由什么人去搞公共關系
D、什么是公共關系
E、為什么搞公共關系
正確答案:A,B,C,D,E
第29題,問卷的發(fā)放和回收一般有以下（ ）種方式。
A、分發(fā)
B、寄發(fā)
C、媒介發(fā)布
D、領取
E、自發(fā)
正確答案:
答案來源：（www.）,企業(yè)文化具有（ ）。
A、無形性
B、硬約束力
C、相對穩(wěn)定性
D、暫時性
E、企業(yè)個性
正確答案:
第31題,CIS導入作業(yè)程序分為（ ）。
A、監(jiān)督評估階段
B、調(diào)查階段
C、設計作業(yè)展開階段
D、CIS動機目標確立階段
E、完成與執(zhí)行導入階段
正確答案:
第32題,下列關于組織目標的說法中正確的有（ ）。
A、組織目標是公共關系策劃的起點
B、組織目標是公共關系策劃的原動力
C、組織目標是公共關系策劃評估的首要依據(jù)
D、組織目標是公共關系策劃立項的基礎
E、組織目標要保持固定性
正確答案:
第33題,集思廣益法的主要形式有（ ）。
A、自由討論法
B、哥頓法
C、對演法
D、頭腦風暴法
E、默寫法
正確答案:
第34題,公共關系部的外部公共關系有（ ）。
A、顧客關系
B、股東關系
C、社區(qū)關系
D、政府關系
E、競爭者關系
正確答案:
第35題,公關工作機構包括（ ）。
A、公關研究會
B、公關咨詢公司
C、公共關系部
D、公關傳播中心
E、公關廣告部
正確答案:
第36題,確定調(diào)研項目時需注意（ ）。
A、調(diào)研項目應是調(diào)研任務所需的
B、項目的表達式必須明確
C、項目之間應盡量相互聯(lián)系
D、必要時可以附上項目的解釋
E、調(diào)研項目應是能取得答案的
正確答案:
第37題,為組織和產(chǎn)品命名的方法有（ ）。
A、借用諧音
B、借鑒老字號
C、征集名稱
D、借助人名
E、請起名公司或公關公司設計
正確答案:
第38題,以下屬于公共關系評估的意義包括（ ）。
A、公關評估是改進公共關系工作的重要環(huán)節(jié)
B、評估是開展后續(xù)公關工作的必要前提
C、評估可以鼓舞士氣
D、在現(xiàn)實生活中,評估還決定著公關公司是否該承接該項工作,客戶是否滿意、是否付款,能否獲得某項榮譽,形成無形資產(chǎn)
E、引起領導重視
正確答案:
第39題,組織實際社會形象可以通過（ ）來反映。
A、組織領導層的公關目標和要求
B、組織員工的要求和評價
C、形象地位測量
D、形象要素綜合分析
E、組織形象競爭對比
正確答案:
第40題,訪談前的準備工作主要有（ ）。
A、了解調(diào)查任務、目的以及相關的背景資料
B、注意禮儀
C、請求協(xié)助
D、準備好必要的用品
E、選擇并了解訪談對象
正確答案:
