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《市場營銷學》期末考試A卷
姓名： 專業(yè)：
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成績：
一、（ 每題1分，共30分）
1．消費品中的便利品和產業(yè)用品中的供應品，通常采取_______分銷，使廣大消費者和用戶能隨時隨地買到這些商品。（ ）
A、密集 B、選擇 C、獨家 D、方便
2．能對一個消費者購買行為和購買態(tài)度產生影響的其他人，稱為該消費者的_______群體。（ ）
A、公眾 B、參考 C、模仿 D、次要
3．市場營銷觀念表明：企業(yè)要想在市場競爭中獲得成功就必須_______。（ ）
A、能滿足目標顧客的需要與欲望
B、能進行有效的產品定位
C、能比競爭者更有效地滿足消費者的需要與欲望
D、能提供滿足購買者某種愿望的各種型號的產品
4．一般把市場需求的最高界限稱為_______。（ ）
A、市場需求 B、市場潛量
C、市場預測 D、市場預算
5．在市場面比較小，市場上大多數消費者已熟悉該新產品，購買者愿意出高價，潛
在競爭威脅不大的市場環(huán)境下使用_______。（ ）
A、快速掠取決策 B、緩慢掠取決策
C、快速滲透決策 D、緩慢滲透決策
6．在下列哪種定價方法中要使用損益平衡圖這一概念_______。（ ）
A、認知價值定價法 B、目標定價法
C、隨行就市定價法 D、密封投票定價法
7．威脅水平和機會水平都高的業(yè)務，被叫做_______。（ ）
A．理想業(yè)務 B．冒險業(yè)務
C．成熟業(yè)務 D．困難業(yè)務
8．_______是企業(yè)為了進入目標市場，滿足顧客需求，加以整合、協(xié)調使用的可控制因素。（ ）
A．促銷組合 B．市場定位
C．市場選擇 D．市場營銷組合
9．某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應推土機、打樁機、起重機、起重機、水泥機攪拌機等建筑工程中所需要的機械設備，這是一種_______策略。（ ）
A．市場集中化 B．市場專業(yè)化
C．全面市場覆蓋 D．產品專業(yè)化
10．對于單位價值高、性能復雜、需要做示范的產品，通常采用_______策略。（ ）
A.廣告 B．公共關系 C.推式 D．拉式
11．所謂環(huán)境威脅，是指在營銷環(huán)境出現的對企業(yè)發(fā)展的_______及由此形成的_______。（ ）
A、不利趨勢競爭 威脅 B、競爭威脅 虧損預期
C、不利趨勢 挑戰(zhàn) D、不利趨勢 虧損預期
12．以“顧客需要什么，我們就生產供應什么”作為其座右銘的企業(yè)是_______企業(yè)。（ ）
A．生產導向型 B．推銷導向型
C．市場營銷導向型 D．社會營銷導向型
13．五一黃金周將至，面對即將蜂擁而至的游客，甘肅敦煌旅游景點管理部門考慮的卻是限制游客人數，以便更好的保護文物。從需求管理的角度來看，景點管理部門這樣做是擔心游客對敦煌景區(qū)的需求是 。（ ）
A.有害需求 B.負需求
C.過量需求 D.不規(guī)則需求
14．“品牌競爭”是一種_______競爭；“欲望競爭”則是_______競爭。（ ）
A、高級 低級 B、份額 需要滿足方式
C、份額 利潤率 D、利潤率 弱勢
15．顧客主要想通過購買努力在市場上尋找到價格更便宜的產品，屬于消費品分類中的_______品中的同質品。（ ）
A、方便 B、選購 C、耐用 D、特殊
16．南航胡曼公司針對暑假期間師生乘坐飛機的優(yōu)惠措施是：乘坐南航國內航班的教師可以享受25%的優(yōu)惠，教師配偶和教師同時購票乘機也可享受同樣的優(yōu)惠，學生憑學生證可以享受40%的優(yōu)惠。該公司所采用的價格策略是 。
A、分區(qū)定價 B、折讓
C、招徠定價 D、需求差別定價
17．當某個產品富有需求價格彈性時，訂_______價比訂_______價有利。（ ）
A、低 高 B、高 低 C、中 高 D、高 中
18．能培養(yǎng)友誼是_______比廣告這種促銷工具具有長處的地方。（ ）
A、公關 B、新聞報導
C、櫥窗展示 D、人員銷售
19．市場營銷者，連同社會上的其他因素，只是影響了人們的_______。（ ）
A、需要 B、需求 C、欲望 D、收入
20．在不規(guī)則需求情況下，市場營銷管理的任務是_______。（ ）
A．協(xié)調市場營銷 B．關系市場營銷
C．反市場營銷 D．開發(fā)市場營銷
21．具有較高增長率和較高市場占有率的經營單位是_________。
A．問號類 B．明星類
C．奶牛類 D．瘦狗類
22．威脅水平高而機會水平低的業(yè)務是 。
A．理想業(yè)務 B．冒險業(yè)務
C．成熟業(yè)務 D．困難業(yè)務
23．組織市場需求的波動幅度_________消費者市場需求的波動幅度。
A．小于 B．大于
C．等于 D．都不是
24．.隨著行業(yè)營銷費用的增加，刺激消費的力度加大，市場需求一般會隨之增大，但當營銷費用超過一定水平后，就不能進一步促進需求，市場需求達到極限值，這個極限值被叫做_________。
A．市場需求 B．企業(yè)需求
C．市場潛量 D．市場最低
25．重新定位，是對銷路少、市場反應差的產品進行_________定位。
A．避強 B．對抗性
C．競爭性 D．二次
26．品牌資產是一種特殊的_________。
A．有形資產 B．無形資產
C．附加資產 D．潛在資產
27．在評估渠道交替方案時，最重要的標準是_________。
A．控制性 B．經濟性
C．適應性 D．可行性
28．對于負需求市場，營銷管理的任務是_________。
A．改變市場營銷 B．刺激市場營銷
C．反市場營銷 D．維持市場營銷
29．將某種經濟統(tǒng)計指標的數值，按時間先后順序排列形成序列，再將此序列數值的變化加以延伸，進行推算，預測未來發(fā)展趨勢，這是_________。
A．直線趨勢法 B．時間序列分析法
C．統(tǒng)計需求分析法 D．專家意見法
30．產品組合_________是指一個產品線中所含產品項目的多少。
A．寬度 B．長度
C．黏度 D．深度
二、多項選擇題（ 每題2分，共20分）
1．企業(yè)在市場定位過程中__________。（ ）
A．要了解競爭產品的市場定位
B．要研究目標顧客對該產品各種屬性的重視程度
C.要選定本企業(yè)產品的特色和獨特形象
D．要避開競爭者的市場定位
E．要充分強調本企業(yè)產品的質量優(yōu)勢
2．快速掠取策略，即企業(yè)以__________推出新產品。（ ）
A.高促銷 B.低價格 C.低促銷
D.高價格 E.高價格、低促銷
3．價格折扣主要有季節(jié)折扣、__________和功能折扣等類型。（ ）
A．現金折扣 B．數量折扣 C．顧客折扣
D．質量折扣 E.價格折讓
4．馬斯諾將人類的需要劃分為哪幾個層次__________。（ ）
A、生理需要 B、安全需要 C、社會的需要
D、尊重的需要 E、自我實現的需要
5．在人員推銷活動中的三個基本要素為__________。（ ）
A．需求 B．購買力 C.推銷人員
D．推銷對象 E．推銷品
6．顧客總價值包括 。
A.商品品牌 B.服務價值 C.人員價值
D.產品價值 E.形象價值
7．對環(huán)境威脅的分析，一般著眼于__________。（ ）
A．威脅是否存在 B．威脅的潛在嚴重性
C．威脅的征兆 D．預測威脅到來的時間
E．威脅出現的可能性
8．個人因素指消費者的__________等因素對購買行為的影響。（ ）
A．經濟條件 B．生理 C．個性
D．社會地位 E．生活方式
9．以下屬于市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)的有__________。（ ）
A、內部報告系統(tǒng) B、營銷情報系統(tǒng) C、營銷調研系統(tǒng)
D、營銷分析系統(tǒng) E、管理信息系統(tǒng)
10．市場定位的主要方式有__________。（ ）
A．產品定位 B．形象定位 C.避強定位
D．對抗性定位 E．重新定位
三、更多答案下載：（www.）（ 每題10分，共30分）
1、企業(yè)進行定價時的主要目標有哪些？
2、分析競爭對手要做好哪些工作？
3、簡述促銷的作用。
四、案例分析題（每題10分，共20分）
1、耐克的成功
70年代初，在美國慢跑熱正逐漸興起，數百萬人開始穿運動鞋。但當時美國運動鞋市場上占統(tǒng)治地位的是阿迪達斯、彪馬和Tiger(虎牌)組成的鐵三角，他們并沒有意識到運動鞋市場的這一趨勢，而耐克緊盯這一市場，并以此為目標市場，專門生產適應這一大眾化運動趨勢的運動鞋。耐克為打進“鐵三角”，迅速開發(fā)新式跑鞋，并為此花費巨資，開發(fā)出風格各異、價格不同和多用途的產品。到1979年，耐克通過策劃新產品的上市和強勁的推銷，其市場占有率達到33%，終于打進了“鐵三角”。然而，到了后來，過去推動耐克成功的青少年消費者紛紛放棄了運動鞋，他們在尋找新穎的、少一點商業(yè)氣息的產品。此時的耐克似乎已陷入困境，銷售額在下降，利潤在下降。耐克大刀闊斧進行改革的時候已經到了。于是，耐克更新了“外觀”技術，推出了一系列新款跑鞋、運動鞋和多種訓練用鞋，其戶外運動部門則把銷售的重點對準了雅皮士一代和新一代未知的顧客。它遵循的信條是：思路新穎。在美國，市場已經飽和，只有不斷推陳出新的公司才能得到發(fā)展。耐克利用其敏銳的眼光去觀察選擇市場，放手去干，永遠保持領先。
問題：
1．耐克70年代選擇的目標市場是什么？（本題2分）
2．耐克是怎樣擠進“鐵三角”的？（本題4分）
3．耐克如何推出新產品，怎樣獲得成功的？（本題4分）
2、高露潔牙膏以舊換新半價大優(yōu)惠
高露潔牙膏曾做過這樣一次促銷活動：在指定商場憑任何其他品牌空牙膏1支，即可以零售價之半價換購高露潔新上市全效牙膏1支（120克）。每人每次限換購2支，換完為止。高露潔牙膏與潔銀牙膏（是高露潔廠家的另一品牌）的空管不得換購。
問題：請問您如何評價此次活動？（本題10分）
