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【奧鵬】東財《人際溝通與交往藝術》單元作業(yè)二
試卷總分:100 得分:100
第1題,在因公交往中,我們所扮演的角色時()。
A、我們的一言一行都代表了我們所在的組織
B、我們的一言一行不會對任何人產生影響
C、我們在交往中要不顧任何東西,維護自己組織的利益
正確答案:
第2題,位次規(guī)范所要解決的問題是 ()。
A、哪里是上位,哪里是下位
B、哪里是主位
C、哪里是主位,哪里是次位
D、哪里是次位
正確答案:
第3題,下面說法中錯誤的是()。
A、我們所使用的名片,一般為白卡紙
B、沒有必要選用布料、塑料、真皮、化纖、木材、鋼材以及黃金、白金、白銀等貴金屬材料制作名片
C、可將紙質名片燙金
正確答案:
第4題,以下說法中錯誤的是()?
A、名片宜選用單一色彩的紙張
B、我們所使用的名片上除了文字、符號外,不宜再出現(xiàn)其他任何沒有實際效用的圖案
C、我們所使用的名片,在正常情況下均應采用標準的漢字簡化字
D、我們所使用的正式名片可以采用復印、影印、油印等方式制作
正確答案:
第5題,橫桌式中雙方主談者的右側之位,在涉外談判中()。
A、可以是副手
B、應由譯員就座
C、可以是澤員
D、不應該是副手
正確答案:
第6題,印制名片的字體為()。
A、行書
B、草書
C、篆書
D、印刷體字體
正確答案:
第7題,合影時,若安排其參加者就座()。
A、應先期在座位上貼上便于辨認的名簽
B、無需做任何事前的準備
C、需要攝影師直接自己安排
正確答案:
第8題,形象設計是指()。
A、是對自己形體的適當設計,而且這種設計通常是外在的、表面的,包括儀表的清潔、服裝的搭配和飾物的選擇,等等
B、就是到美容院去自己的形體大動干戈
C、是指對自己的形體設計,包括外在的清潔、儀容儀表的修飾
D、是指出席重要場合的一種裝扮
正確答案:
第9題,送禮在本質上是()。
A、為了討人歡心
B、是在盡義務,例行公事
C、是賄賂別人
D、應被視為向他人表示友好、尊重與親切之意的途徑或方式
正確答案:
第10題,講究進門后"以右為上"的是()。
A、雙方就座后一方面對正門,另一方則背對正門
B、雙方就座于室內兩側,并且面對面地就座
C、雙方一同面門而坐
D、雙方一同在室內的右側或左側就座
正確答案:
第11題,集體名片與公用名片的區(qū)別在于()。
A、是指某一組織,尤其是那些對集體名片視外交往較為頻繁的單位,主要成員對外所集體使用的名片
B、集體名片上的具體歸屬、聯(lián)絡方式等并無二致,其特殊之點主要在于在一枚名片上列出某一集體的每一位主要成員的具體稱呼
C、可以節(jié)省費用
D、有助于維護和宣傳集體
正確答案:
第12題,下列關于合影的說法中錯誤的是()。
A、在合影時,賓主一般站立
B、可以前排人員就座,后排人員是梯級站立
C、合影的參加者蹲著參加拍照
正確答案:
第13題,舉行雙邊簽字儀式時最常見的形式是()。
A、自由式
B、并列式
C、相對式
D、主席式
正確答案:
第14題,下面說法中錯誤的是()?
A、可單手接禮
B、不宜拒不用手相接
C、不可只顧觀察禮品而不言謝語
正確答案:
第15題,由專職司機駕駛雙排座轎車時,在雙排六人座轎車上,座位由尊而卑應當依次為()。
A、后排左座,后排右座,后排中座,前排右座,前排中座
B、后排右座,后排左座,后排中座,前排中座,前排右座
C、后排左座,后排右座,后排中座,前排中座,前排右座
D、后排右座,后排左座,后排中座,前排右座,前排中座
正確答案:
第16題,會客又叫()。
A、會見
B、會晤
C、會面
正確答案:,B,C
第17題,下列關于合影的說法中正確的是()。
A、居前為上
B、居中為上
C、居左為上
D、主方人員居右,客方人員居左
正確答案:,B,C,D
第18題,在對外接待工作中,要明確以下不送的()。
A、不送現(xiàn)金、信用卡和有價證券
B、不送價格過高的奢侈品
C、不送不合時尚、不利健康之物
D、不送易使異性產生誤解之物
E、不送觸犯受贈對象個人禁忌之物
F、不送涉及國家機密之物
G、不送其他有違國家法律、法規(guī)之物
正確答案:,B,C,D,E,F,G
第19題,名片的色彩宜為()。
A、白色
B、米黃色
C、淺藍
D、淺灰色
正確答案:,B,C,D
第20題,下列關于位次安排的重要性的說法中,正確的有()。
A、關系到交往雙方的舒適感
B、關系到一個尊重與否的問題
C、它是以個人身份、地位的象征
正確答案:,B,C
第21題,禮品的贈送一般應注意以下幾點()。
A、贈送的時機
B、贈送的地點
C、贈送的方法
正確答案:,B,C
第22題,在名片的攜帶過程中,應該注意以下幾個方面()。
A、足量適用
B、完好無損
C、放置到位
正確答案:,B,C
第23題,交往藝術的基本原則有()。
A、雙向溝通的原則
B、對象性的原則
C、三A原則
D、首輪效應
E、親和效應
正確答案:,C,D,E
第24題,名片的版式主要有()。
A、橫式
B、豎式
C、自由式
正確答案:,B
第25題,重視對方的表現(xiàn)有()。
A、要牢記對方的姓名
B、善用尊稱
C、注意傾聽
正確答案:,B,C

