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【奧鵬】東財(cái)《人際溝通與交往藝術(shù)》單元作業(yè)一
試卷總分:100 得分:100
第1題,交往藝術(shù)的核心是()。
A、交往的地點(diǎn)
B、交往的形式
C、交往的手段
D、交往中表達(dá)對(duì)別人的尊重
正確答案:
第2題,如下的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。
A、接過(guò)禮品后,如果條件允許,可以當(dāng)眾拆開(kāi)包裝欣賞一番
B、接過(guò)禮品后,可以亂仍亂放
C、過(guò)后再拆開(kāi)禮物包裝時(shí),不要忘了再次致謝并對(duì)禮品加以稱(chēng)道
正確答案:
第3題,講究"以右為上"的是()。
A、雙方就座后一方面對(duì)正門(mén),另一方則背對(duì)正門(mén)
B、雙方就座于室內(nèi)兩側(cè),并且面對(duì)面地就座
C、雙方一同面門(mén)而坐
D、雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座
正確答案:
第4題,在為外國(guó)友人選購(gòu)禮品時(shí),最應(yīng)該考慮的是()。
A、禮品的檔次
B、禮品的含金量
C、禮品的價(jià)錢(qián)
D、禮品的民俗特色
正確答案:
第5題,下列關(guān)于形象的重要行中,不正確的是()。
A、形象好壞與別人無(wú)關(guān)
B、形象影響自己的名譽(yù)
C、形象會(huì)影響別人的心情
D、形象不僅是公眾人物的事情,也是普通老百姓事情
正確答案:
第6題,以下說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。
A、向他人遞上自己的名片,首先應(yīng)當(dāng)選擇適宜的時(shí)機(jī)
B、遞上名片,不宜過(guò)早或過(guò)遲
C、不要在用餐、觀劇、跳舞時(shí)遞上名片
D、可以在大庭廣眾之下同時(shí)向多位陌生人遞上名片
正確答案:
第7題,小型會(huì)議的主要特征是()。
A、參加者較少
B、全體與會(huì)者均應(yīng)排座,不設(shè)立專(zhuān)用的主席臺(tái)
C、幾十個(gè)人之間的交往
D、規(guī)模不大
正確答案:
第8題,下列說(shuō)法中哪個(gè)是錯(cuò)誤的是( )。
A、運(yùn)用名片介紹自己,可向往對(duì)象明確身份
B、運(yùn)用名片介紹自己,可以節(jié)省時(shí)間,強(qiáng)化效果
C、主動(dòng)將本人的名片遞給初識(shí)之人,既意味著信任、友好,又暗含結(jié)交對(duì)方之意
D、以私人身份向他人饋贈(zèng)禮品時(shí),不可以本人的社交名片充當(dāng)禮單
正確答案:
第9題,由專(zhuān)職司機(jī)駕駛雙排座轎車(chē)時(shí),在雙排六人座轎車(chē)上,座位由尊而卑應(yīng)當(dāng)依次為()。
A、后排左座,后排右座,后排中座,前排右座,前排中座
B、后排右座,后排左座,后排中座,前排中座,前排右座
C、后排左座,后排右座,后排中座,前排中座,前排右座
D、后排右座,后排左座,后排中座,前排右座,前排中座
正確答案:
第10題,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A、交往藝術(shù)適合于任何場(chǎng)所
B、初次交往中對(duì)交往規(guī)則的遵守是十分必要的
C、初次交往中,對(duì)儀表禮儀的遵守是尤為關(guān)鍵的
D、初次交往中,對(duì)交往藝術(shù)的遵守要有一定的度
正確答案:
第11題,并列式排位的一種特例的式()。
A、相對(duì)式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正確答案:
第12題,由主人親自駕駛雙排座轎車(chē)時(shí),在雙排六人座轎車(chē)上,座位由尊而卑應(yīng)當(dāng)依次是()。
A、前排中座,前排右座,后排右座,后排左座,后排中座
B、前排右座,前排中座,后排左座,后排右座,后排中座
C、前排中座,前排右座,后排左座,后排右座,后排中座
D、前排右座,前排中座,后排右座,后排左座,后排中座
正確答案:
第13題,中國(guó)人從90年代以后開(kāi)始形成了一種自創(chuàng)的喝紅酒的方式,即把紅酒和雪碧兌在一起喝。這種喝法不僅破壞了已有悠久歷史的紅酒品嘗習(xí)慣,完全享受不到紅酒真正的美味,而且還讓外國(guó)酒商痛心不已,讓外國(guó)人大惑不解。以下能解釋這種現(xiàn)象的是()。
A、不注重溝通的技巧
B、對(duì)交往藝術(shù)的規(guī)范性了解不夠、體會(huì)不深
C、缺少溝通
正確答案:
第14題,講究"面門(mén)為上"的是()。
A、雙方就座后一方面對(duì)正門(mén),另一方則背對(duì)正門(mén)
B、雙方就座于室內(nèi)兩側(cè),并且面對(duì)面地就座
C、雙方一同面門(mén)而坐
D、雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座
正確答案:
第15題,送禮在本質(zhì)上是()。
A、為了討人歡心
B、是在盡義務(wù),例行公事
C、是賄賂別人
D、應(yīng)被視為向他人表示友好、尊重與親切之意的途徑或方式
正確答案:
第16題,下列說(shuō)法中正確的有()。
A、接過(guò)他人名片后,即應(yīng)用一分鐘左右的時(shí)間,將其從頭至尾默讀一遍
B、收到他人的名片后,切勿對(duì)其隨意把玩,或者將其亂丟亂放
C、接受他人名片之后,一般均應(yīng)當(dāng)即回上對(duì)方一枚自己的名片
D、可以使用左手接名片
正確答案:,B,C
第17題,在他人遞過(guò)禮品時(shí)()。
A、應(yīng)立即起身站立,微笑地面對(duì)對(duì)方
B、神態(tài)自然,雙方接過(guò)禮品
C、抽出右手與對(duì)方相握為禮,口道"謝謝"之類(lèi)的感激話語(yǔ)
正確答案:,B,C
第18題,互換法有下列幾種方式()。
A、可以首先遞上自己的名片,等候?qū)Ψ接衼?lái)有往地回復(fù)自己
B、可以直接說(shuō)出自己的本意
C、也可以在遞上自己的名片之時(shí)明言此意:"能否有幸與您交換一下名片?"
D、對(duì)于對(duì)方是否給予名片不在意
正確答案:,C
第19題,選擇禮品不應(yīng)忽視的禁忌包括()。
A、私人禁忌
B、民俗禁忌
C、宗教禁忌
D、職業(yè)道德禁忌
正確答案:,B,C,D
第20題,以下哪些時(shí)機(jī)是適宜向交往對(duì)象贈(zèng)送禮品的()。
A、道喜之時(shí)
B、道賀之時(shí)
C、道謝之時(shí)
D、鼓勵(lì)之時(shí)
E、慰問(wèn)之時(shí)
F、紀(jì)念之時(shí)
正確答案:,B,C,D,E,F
第21題,雙邊談判的座次排列,主要有哪幾種形式()。
A、橫桌式
B、無(wú)桌式
C、豎桌式
正確答案:,C
第22題,舉行簽字儀式的意義有()。
A、是對(duì)談判成果的一種公開(kāi)化
B、是對(duì)談判成果的一種固定化
C、是有關(guān)各方對(duì)自己履行合同、協(xié)議所做出的一種正式承諾
正確答案:,B,C
第23題,主席團(tuán)排座的基本原則有()。
A、前排高于后排
B、后排高于前排
C、中央高于兩側(cè)
D、左側(cè)高于右側(cè)
正確答案:,C,D
第24題,拒收禮品應(yīng)當(dāng)在受贈(zèng)時(shí)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行,盡量不要事后退還。如果當(dāng)時(shí)的情況不允許當(dāng)面退禮,則應(yīng)()。
A、事后24小時(shí)內(nèi)
B、或?qū)⒍Y品登記上交
C、或?qū)⒍Y品退還
D、應(yīng)向送禮者說(shuō)明拒收理由,并致以謝意
正確答案:,B,C,D
第25題,對(duì)于受贈(zèng)的鮮花()。
A、應(yīng)捧在胸前稍嗅其香
B、將其倒拎
C、裝入瓶中
D、扔掉;
正確答案:,C

