《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》20春期末考核-00001

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 15 道試題,共 30 分)

1.網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的第一個(gè)階段是( )。

A.設(shè)計(jì)制作階段

B.測(cè)試評(píng)估階段

C.籌備階段

D.實(shí)施階段

答案:C

2.( )是指企業(yè)通過搜集和積累消費(fèi)者的大量信息,經(jīng)過處理后預(yù)測(cè)消費(fèi)者有多大能力去購(gòu)買某種產(chǎn)品,以及利用這些信息給產(chǎn)品以精確定位,有針對(duì)性地制作營(yíng)銷信息以達(dá)到說服消費(fèi)者去購(gòu)買產(chǎn)品的目的。

A.數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷

B.長(zhǎng)尾營(yíng)銷

C.整合營(yíng)銷

D.關(guān)系營(yíng)銷

答案:A

3.從20世紀(jì)( )年代中后期至今,軟文在中國(guó)的營(yíng)銷詞典里一直占有很重要的位置。

A.60

B.70

C.80

D.90

答案:D

4.網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的首要關(guān)注是( )。

A.確定網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo)

B.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

C.確定網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)受眾

D.選擇網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布渠道

5.在淘寶網(wǎng)常用的充當(dāng)“第三方支付中介”作用的軟件是( )。

A.支付寶

B.阿里旺旺

C.淘寶助理

D.淘寶直通車

6.LBS營(yíng)銷的重點(diǎn)在于“準(zhǔn)確”,它能夠獲取用戶準(zhǔn)確的( ),幫助商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

A.地理位置

B.個(gè)人資料

C.商品信息

D.情感信息

7.利用微信個(gè)人賬號(hào)開展?fàn)I銷活動(dòng)的第一步是( )。

A.確定營(yíng)銷目標(biāo)

B.分析微信營(yíng)銷環(huán)境

C.注冊(cè)微信賬號(hào)

D.與客戶事先溝通

8.以下列哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求特點(diǎn)( )。

A.消費(fèi)主動(dòng)性增強(qiáng)

B.對(duì)購(gòu)買方便性的需求與購(gòu)物樂趣的追求并存

C.消費(fèi)需求的差異性

D.消費(fèi)者需求逐漸趨同

9.網(wǎng)上消費(fèi)者即為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)關(guān)系的( ),是指與網(wǎng)上企業(yè)有著直接或間接利害關(guān)系的個(gè)體或整體。

A.客體

B.主體

C.傳播者

D.媒介

10.從網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易的方式和范圍看,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)歷了( )發(fā)展階段。

A.一個(gè)

B.兩個(gè)

C.三個(gè)

D.四個(gè)

11.下列網(wǎng)站中( )是從淘寶網(wǎng)分離出來的。

A.1號(hào)店

B.天貓

C.庫巴網(wǎng)

D.京東商城

12.由于在線調(diào)查占用被訪問者的上網(wǎng)時(shí)間,因此在設(shè)計(jì)上更應(yīng)講究技巧,應(yīng)該具備簡(jiǎn)潔明了的特點(diǎn),盡可能少占用填寫表單的時(shí)間。一般設(shè)計(jì)在線調(diào)查的時(shí)間為( )。

A.2分鐘

B.5分鐘

C.8分鐘

D.10分鐘

13.( )的基本立足點(diǎn)是建立、維持和促進(jìn)與顧客和其他商業(yè)伙伴之間的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)參與各方的目標(biāo),從而形成一種兼顧各方利益的長(zhǎng)期關(guān)系。

A.體驗(yàn)營(yíng)銷

B.關(guān)系營(yíng)銷

C.服務(wù)營(yíng)銷

D.直復(fù)營(yíng)銷

14.APP營(yíng)銷主要是利用( )為主要傳播平臺(tái),直接向目標(biāo)受眾定向和精確地傳遞個(gè)性化即時(shí)信息。

A.電腦

B.手機(jī)

C.微博

D.互聯(lián)網(wǎng)

15.每個(gè)被收錄的網(wǎng)頁,在百度上都存有一個(gè)純文本的備份,稱為( )。

A.百度百科

B.百度文庫

C.百度知道

D.百度快照

二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)

16.企業(yè)實(shí)施大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷一般需要具備的條件有( )。

A.精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位

B.巧妙的推廣策略

C.更好的物流設(shè)施

D.較多的產(chǎn)品種類

E.更高的客戶體驗(yàn)

17.下列有關(guān)制作網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系材料時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)描述正確的是( )。

A.在新聞稿件的頂部和尾部添加聯(lián)系信息鏈接，以便使網(wǎng)上公眾能夠及時(shí)、方便地與企業(yè)的有關(guān)人員實(shí)現(xiàn)即時(shí)互動(dòng)

B.將新聞稿件與本企業(yè)站點(diǎn)中過去的新聞稿及相關(guān)信息進(jìn)行鏈接，以便使網(wǎng)上公眾能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)布的新聞事件有一個(gè)較為完整、全面的認(rèn)識(shí)

C.將新聞稿件與其它站點(diǎn)中的相關(guān)信息進(jìn)行鏈接，方便網(wǎng)上公眾進(jìn)一步獲取信息

D.對(duì)于一些與企業(yè)不利的消息應(yīng)盡可能地不去涉及

E.為了吸引網(wǎng)上公眾的注意力，應(yīng)該在新聞稿件中添加一定的圖片信息。

18.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略包括( )。

A.價(jià)格策略

B.渠道策略

C.促銷策略

D.產(chǎn)品策略

E.定位策略

19.企業(yè)在微博上發(fā)布的內(nèi)容包括( )。

A.有獎(jiǎng)活動(dòng)

B.促銷信息

C.特色服務(wù)

D.企業(yè)文化

E.領(lǐng)導(dǎo)喜好

20.常用的微信第三方接口有( )。

A.微社區(qū)

B.騰訊風(fēng)鈴

C.類聚平臺(tái)

D.搭伴兒

E.朋友圈

21.贊助式廣告(Sponsorships)的贊助形式可以分為( )。

A.形式贊助

B.內(nèi)容贊助

C.節(jié)目贊助

D.體育贊助

E.節(jié)日贊助

22.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)方式包括( )。

A.企業(yè)網(wǎng)站

B.搜索引擎營(yíng)銷

C.許可E-mail營(yíng)銷

D.博客/微博營(yíng)銷

E.微信營(yíng)銷

23.微信平臺(tái)的賬號(hào)可分為以下哪三大類?( )

A.微信個(gè)人賬號(hào)

B.企業(yè)號(hào)

C.微信公眾平臺(tái)

D.訂閱號(hào)

E.第三方接入平臺(tái)

24.下面有關(guān)星巴克O2O營(yíng)銷說法正確的有( )。

A.建立網(wǎng)上社區(qū)，使線上為線下服務(wù)

B.門店普及免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，吸引線下消費(fèi)者

C.利用社交網(wǎng)絡(luò)，高效進(jìn)行品牌推廣

D.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積極進(jìn)行O2O探索

E.星巴克已經(jīng)建立了官方網(wǎng)站+網(wǎng)絡(luò)社區(qū)+社交媒體三者緊密結(jié)合的線上運(yùn)營(yíng)思路，實(shí)現(xiàn)了線上和線下的高效融合

25.“專欄”被應(yīng)用最多的領(lǐng)域是對(duì)( )等類型商品的宣傳。

A.鋼鐵

B.汽車

C.保健品

D.美容

E.食品

三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)

26.為服務(wù)更多的用戶,APP營(yíng)銷中不可以包含私人定制的部分。

27.淘寶社區(qū)論壇是淘寶網(wǎng)為賣家們提供的一個(gè)相互交流的平臺(tái)。

28.嵌入式式營(yíng)銷的一個(gè)經(jīng)典案例是“ALS冰桶挑戰(zhàn)賽”。 該活動(dòng)旨在是讓更多人知道被稱為漸凍人的罕見疾病,同時(shí)也達(dá)到募款幫助治療的目的。

29.微博營(yíng)銷的本質(zhì)是微博發(fā)布者與粉絲之間的互動(dòng)。

30.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有直接導(dǎo)向作用。

31.博客閱讀群體細(xì)分程度遠(yuǎn)低于其他信息傳播溝通渠道。

32.B2B是指企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù),目前國(guó)內(nèi)主要的BBC平臺(tái)有天貓、京東商城、卓越亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。

33.網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布主要是通過廣告代理制實(shí)現(xiàn)的,即由廣告主委托廣告公司實(shí)施廣告計(jì)劃,廣告媒介通過廣告公司來承攬廣告業(yè)務(wù)。

34.關(guān)鍵詞就是用戶輸入搜索框中的文字,其形式多樣,可以是中文、英文或中英文混合體,長(zhǎng)度可以是一個(gè)字、兩個(gè)字、三個(gè)字,甚至是一句話。

35.SNS社交網(wǎng)絡(luò)的“一對(duì)多”信息傳遞模式具有更強(qiáng)的互動(dòng)性,受到更多人的關(guān)注。

四、簡(jiǎn)答題 (共 3 道試題,共 15 分)

36.何謂嵌入式營(yíng)銷？

37.論壇營(yíng)銷主要有哪些特點(diǎn)？

38.搜索引擎營(yíng)銷的特征主要有哪些？

五、名詞解釋 (共 5 道試題,共 15 分)

39.數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷

40.關(guān)聯(lián)營(yíng)銷

41.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷

42.APP營(yíng)銷

43.網(wǎng)絡(luò)廣告