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[東北大學(xué)]20秋學(xué)期《管理溝通(二)》在線平時(shí)作業(yè)1
試卷總分:100 得分:100
第1題,喜好節(jié)奏慢、儀式性強(qiáng)的談判方式的文化傾向于間接靠入主題的結(jié)構(gòu)。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第2題,面談就是一次非正式的談話。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:F
第3題,溝通就是信息的傳遞
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第4題,危機(jī)發(fā)生時(shí)主動(dòng)、迅速出擊、果斷承擔(dān)責(zé)任,積極的進(jìn)行溝通,這種策略稱為雄鷹政策。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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答案來(lái)源:(www.),自我溝通是發(fā)生在同一行為主體身上的自我意識(shí)溝通。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第6題,記日記屬于自我溝通的方式。
A、正確
B、錯(cuò)誤
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第7題,談判結(jié)束時(shí)不要使用否定性語(yǔ)言。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第8題,危機(jī)發(fā)生時(shí)不愿正視現(xiàn)實(shí),抱住陳舊觀念和做法不放;總是逃避與相關(guān)群體的積極的溝通,這種策略稱為雄鷹政策。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:F
第9題,危機(jī)發(fā)生時(shí)不愿正視現(xiàn)實(shí),抱住陳舊觀念和做法不放;總是逃避與相關(guān)群體的積極的溝通,這種策略稱為鴕鳥(niǎo)政策。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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答案來(lái)源:(www.),成功溝通的精髓是相互提供數(shù)據(jù)、信息并真正理解,使溝通各方獲益。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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第11題,變革成功后可以不用進(jìn)行大范圍的溝通。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
答案來(lái)源:(www.),求職的成功與否很大程度決定于簡(jiǎn)歷的質(zhì)量。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第13題,副語(yǔ)言溝通是通過(guò)非詞語(yǔ)的聲音,如語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、重音、哭、笑、停頓等來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第14題,寫(xiě)勸說(shuō)性信息要增加受眾的期望
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
答案來(lái)源:(www.),面談就是兩人之間的談話。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:F
第16題,成就導(dǎo)向型的個(gè)體進(jìn)行內(nèi)部歸因,將自己的成功歸因于能力,將失敗歸因于自己努力不夠。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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第17題,口頭溝通的不足就是存在信息失真。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第18題,變革過(guò)程中內(nèi)部溝通與外部溝通同樣重要。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第19題,演講過(guò)程中接受提問(wèn)會(huì)影響演講進(jìn)度。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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答案來(lái)源:(www.),三步寫(xiě)作法包括聽(tīng)、讀、寫(xiě)。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:F
第21題,變革中進(jìn)行溝通可以讓員工充分理解改革的目的。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第22題,在傳遞負(fù)面信息時(shí),成功的溝通者常常以中立的陳述開(kāi)場(chǎng),作為向陳述壞消息的原因的過(guò)渡。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第23題,演講后接受提問(wèn)容易失去聽(tīng)眾的注意力。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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第24題,面談開(kāi)始時(shí)一定要開(kāi)誠(chéng)布公,就特定問(wèn)題征求意見(jiàn)或?qū)で髱椭?br/>T、對(duì)
F、錯(cuò)
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答案來(lái)源:(www.),演講是一個(gè)非常有效而又靈活的人際交流溝通手段。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:

